Bijou Brigitte Avis 494

Nous avons acheté une montre dite en acier inoxydable chez Bijou Brigitte à Strasbourg. Passez votre chemin sur ce type de produit car à partir de 28 jours la montre n'est plus garantie (sauf mécanisme 2 ans) et c'est après ce délai que vous vous apercevrez que la montre de 35 € déteint sur votre poignet qui devient tout gris / vert donc plus portable. Nous sommes retournés au magasin avec la montre et le ticket de caisse original mais la vendeuse ne peut rien faire. Nous sommes déçu mais en même temps à 35 euros .... que pouvait-on attendre ?

Je suis cliente depuis des années mais depuis quelques années la qualité est vraiment devenue médiocre. Des boucles d'oreilles achetées 25euros en décembre dernier se sont littéralement coupées en deux après des mois à se déformer après achat... C'était ma marque de bijoux préférée, mais clairement vu les prix pratiqués, ça n'est plus du tout dans mon intérêt de continuer d'acheter. Vous payez le prix fort et les boucles se cassent ou se détériorent en rien de temps. C'est vraiment honteux. Dans ce cas là, baissez vos prix...

A fuire vendeuse désagréable qui prend de haut

J ai déjà effectué un achat en boutique, on m a créé une carte de fidélité. Au deuxième achat on doit bénéficier d une remise de 10 %, et comme par hasard on ne me trouve plus dans les fichiers ; adresse mail disparu..... mais impossible de s inscrire car le numéro de carte existe déjà !
Donc pas pu bénéficier de la remise ni cumuler mes points de fidélité.
C est pas grand chose mais pub mensongères.

Des bijoux de très mauvaise qualité qui se cassent après avoir été portés deux fois. Je me suis rendue à la boutique des Halles à Paris où je les avais achetés pour qu’on me propose une solution. On m’a répondu que la responsable n’était pas disponible et qu’elle n’a pas que ça à faire de gérer le SAV et les défectueux ! Lunaire ! À fuir !

Plusieurs achats pour cadeaux à la Chapelle St Aubin zone Auchan 72. De très mauvaise qualité,cassent en 48h même une chaîne et boucles d oreilles dits plaqué or au prix bien au dessus du bas de gamme type breloques. Déçue à plusieurs reprises. De plus IMPOSSIBLE DE SE DÉSABONNER.

3 mois de livraison !!! Suivi par mail mais attente trop longe !!

Je sors de la boutique à l'instant où je suis très bonne cliente car je viens pratiquement tous les mois, d'ailleurs j'ai ma carte de fidélité ..enfin voilà je suis fidèle mais je ne viendrai plus du tout dans la boutique de Cannes le responsable est irrespectueux donc je pense il m'a très mal parlé m'a manqué de respect du coup j'ai tout posé et je ne reviendrai plus du tout dans cette boutique pendant un moment il y avait un autre jeune homme qui était vraiment très très gentil qui est d'ailleurs photographe et j'étais vraiment déçu que ce vendeur ne soit pas là aujourd'hui par contre la caissière adorable je lui ai expliqué j'ai posé donc le sac la broche et je lui ai simplement dit que je ne sais pas si c'est son patron mais il m'avait très mal parlé j'ai juste pris un sac qui était posé sur le devant de la vitrine car celui qui était en rayon été abîmé, j'ai pas vu qu'il y avait un petit écriteau comme quoi il ne fallait pas prendre les sacs qui étaient posés en vitrine ce sac était posé vraiment à m'a porté et j'ai fait très attention de ne rien faire tomber et d'ailleurs je n'ai pas vu le le message qu'il fallait appeler une vendeuse mais ça ne donnait pas lieu à un tel irrespect de sa part envers moi je suis repartie de la boutique les larmes aux yeux et je n'y viendrai plus jamais..

J'ai été arnaqué par une vendeuse au centre commercial cànàda à Marbella, comme je ne parle pas espagnol, j'ai acheté des articles en promo, elle m'a fait payé le double et c'est en voyant la facture que je me suis rendue compte de l'arnaque et elle a été insolente avec moi et j'étais obligé de partir sans rien dire

Commande passée sur site le 21 Décembre, réglement effectué le même jour.
Aujourd'hui 9 janvier je n'ai pas reçu ma commande, j'ai beau écrire personne ne me réponds. Leur N° de téléphone n'existe pas pas , bref une arnaque.
Aucun suivi, aucune réponse, et ma commande je ne l'ai jamais reçue. A fuir

Boutique magnifique les vendeuse son au top vraiment parfait les bijoux son beau et coloré et en cas de casse elle nous règle ça rapidement ! Vraiment rien à redire sur le service clientèle ✨ la boutique de Tarbes et un petit bijou

Petite chaîne achetée par ma fille avec son argent de poche, cassée en 2 jours, sans l’avoir malmenée… 15€ jetés par la fenêtre, inadmissible !

Qualité très médiocre
Il s’agit de bijoux chinois similaires à SHEIN, du toc
Pour le prix c’est inadmissible
De plus, si vous voulez renvoyer votre marchandise c’est à vos frais ! Le destinataire se situe en Allemagne donc le prix d’envoi est doublé
Nous avons perdu notre argent pour de la daube 👌

R*c*sme banalisé boutique à Lyon

Bonjour (ou plutôt bonDour comme j’ai été accueillie…). Un accueil plus qu’inadmissible, des vendeuses qui se moquent de ses clients visiblement ceux qui n’ont pas l’air Français…

Je vais de temps en temps dans cette enseigne et l’apprécie plutôt bien, mais aujourd’hui j’ai fait face à 3 vendeuses plutôt moqueuses et l’une d’entre elles devait sûrement être la responsable, mais n’a pas réagi à la situation…

Je rentre dans la boutique et regarde un sac rapidement. J’entends les vendeuses dirent « bonjour » aux personnes à côté de moi. Je n’ai pas encore dit « bonjour », car je n’étais pas arrivée au niveau des vendeuses. Je m’avance un peu et entends « chinois ». Je ne fais pas fait attention pensant avoir mal entendu et pensant que les vendeuses ne m'avaient pas encore vu. J’arrive vers les vendeuses et l’une d’elles dit « bonDour ». Je lève tout de suite la tête et je les regarde choquée par ce qu’elle venait de dire. La vendeuse surprise, lâche un « Oh m**de ! ». Pas d’excuses, même si cela n’efface pas cette intervention qui n’était vraiment pas nécessaire... Je ne sais pas si cela m'était destiné mais les propos sont inadmissibles, dans tous les cas ce n'est vraiment pas drôle de se moquer d'un accent... Je n’ai évidemment pas dit « bonjour » après ça. J’ai voulu continuer mes achats, mais j’étais tellement choquée par ce qu’il venait d’arriver, je suis sortie du magasin directement.

Comme définit sur le site de service-public :
« Injure à caractère r*c*ste
L'injure est une parole, un écrit ou une expression, adressés à une personne dans l'intention de la blesser ou de l'offenser.
Le r*c*sme peut s'exprimer par des propos ou des écrits injurieux, qui visent à dévaloriser l'apparence physique ou l'origine nationale ou ethnique d'une personne.
Exemple : Injures basées sur des appellations péjoratives des gens d'une certaine nationalité ou origine ethnique. » + sanction.

Je tiens à rappeler que ce n’est pas drôle de se moquer de quelqu’un qui ne parle potentiellement pas votre langue et encore moins de se moquer d’un « accent » tout cela jugeant au faciès et donc dans mon cas asiatique (ou chinois comme j’ai pu l’entendre…).

Je ne comprends pas le but de perdre un client à part pour se moquer et se sentir supérieur… Un peu déçu car j'avais l'habitude d'aller dans cette enseigne dans une autre ville mais les vendeuses étaient beaucoup plus agréables. Finalement, je ne suis pas tant choquée que ça par l’accueil en voyant les précédents avis Google mais plus choquée de ce r*c*sme banalisé.

Très jolis bijoux à prix abordable. Personnel souriant, conseille. Règles d'hygiène plus que respectées lors du perçage d'oreilles. La responsable du magasin est à l'écoute de son personnel. Je recommande les yeux fermés. Bijoux Brigitte de Tarbes 65

Ce matin nous rendons chez Brigitte Bijoux La chapelle st aubin 72
Je venais échanger un collier acheté la veille par mon mari. Reçu par une vendeuse juste aimable et nous l'avons senti non concerné par ma demande .
elle nous à juste dit qu 'il ne remboursez pas mais qu'il faisait un avoir . J'ai eu du mal à trouver un article qui me convienne mais aucune aide de sa part . je suis très déçu et je ni retournerez pas. je pense qu'il n’est pas légal de ne pas rembourser.

Les vendeuses sont insupportables et me refusent un remboursement soit disant ordre de la gestion. Des arnaqueurs

Bonjour je suis allé me faire percer les oreilles aujourd'hui dans votre bijouterie qui se situe à saint-Brieuc dans les champs.
Ce fut une bonne expérience pour une première. Et j'ai eu la chance d'être accueilli avec le sourire, cela donne envie d'y retourner. une ambiance chaleureuse 🌞! Satisfait du personnel , encore merci et à bientôt.

J'ai rapporté une paire de lunettes de soleil dont la branche avait cassé dès le jour de l'achat. Pas d'échange. Un semblant de réparation à la colle qui n'a même pas tenu le temps de mon retour à la maison.Zéro qualité zéro service.Une vendeuse totalement non concernée. Du vol.

J'ai fait une commande en ligne et j'ai bien aimé l'essentiel de mes articles. Attention toutefois si vous faites un achat en ligne. J'ai voulu retourner des articles en magasin (c'était un bon détour mais Paris reste accessible). On me dit qu'il n'y a pas de retour en magasin possible (ce qui est quand meme bête car certains des articles retournés etaient en boutique...), tout se fait par courrier. Je lui dis que c'était pour éviter les frais de retour. "Ah mais c'est gratuit". Bon OK. Un peu agacée d'avoir fait un détour inutile mais c'est de ma faute. J'écris donc pour le retour... c'est gratuit oui. A condition de renvoyer l'intégralité des articles! Sinon, bah il faut payer. Un colissimo pour l'Allemagne : 15€. Pensez-y avant d'acheter sur la boutique. Le droit de rétractation est là. Est-ce qu'on récupère son argent? Bah pas vraiment puisque les retours ne sont pas donnés.
Assez déçue du coup. Je n'achèterai plus chez eux. Dommage.