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Noté 5 sur 5 étoiles

Les italiens sont les plus forts dans le vélo, Et la différence avec nous les magasins français ce sont les prix,le matériel,je suis fan de campa ,chez nous personne ne veut faire campa a part excep... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé pour ma part... Le casque que j'ai commandé était indiqué disponible sur le site, pour au final ne pas être en stock. Personnel réactif, on m'a aussitôt proposé un remboursement ou un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeur très sérieux, à répondu très vite à mes mails et questions. Les tarifs sont très compétitifs et l'expédition de mon produit commandé a été très rapide. Parfait !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mr Federico m'a bien renseigné sur la démarche à suivre quant au souci que je rencontre par rapport au problème de l'exactitude de mon gain d'altitude sur mon Bryton 750 acheté récemment o

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin de réparation de vélos
  3. Magasin d'accessoires de vélo
  4. Magasin de vélos d'occasion

À propos de Bike Academy

Écrit par l'entreprise

Bike Academy è un negozio specializzato nella vendita di biciclette, componenti, accessori e abbigliamento per il ciclismo, è rivenditore ufficiale di brand di caratura internazionale tra i quali BMC, Scott, Cannondale, Garmin, Endura, POC e Oakley.

Lo shop, fondato nel 2016 da un’idea di Marco Isola, si è evoluto attraverso lo sviluppo del settore e-commerce, l’introduzione del settore Running e l’implementazione dei servizi di officina, divenendo Service Center Shimano e affermandosi come punto di riferimento in termini di assistenza e competenza sul territorio lucchese e regionale, nonché sul territorio nazionale attraverso il webshop.

Offre inoltre servizi di Bikefitting e Coaching personalizzati, in collaborazione con il Dott. Nicola Parenti.


Passa a trovarci o visita il nostro e-shop:

www.bikeacademyshop.com


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

oakley radar

trés beau produit satisfait et livraison rapide merci beaucoup

26 septembre 2024
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Merci!

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit conforme et de bonne qualité.

Produit conforme et de bonne qualité.
Seul problème, le câble reçu pour un moteur yamaha n'est pas le bon.
Concernant, la livraison il faut compter 7jours et non 3 comme annoncé.

4 septembre 2024
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Hello, for any problem regarding the order we kindly ask to contact us at info@bikeacademyshop.com

Noté 1 sur 5 étoiles

La couleur n'a pas été respectée.

La couleur n'a pas été respectée.

22 juillet 2024
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Bonjour, dans quel sens la couleur n'a-t-elle pas été respectée ? La couleur du chapeau est réelle, ce sont les photos qui ont été prises par Oakley. Dans tous les cas, si vous n'êtes pas satisfait, nous sommes prêts à accepter votre retour. Nous attendrons, merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Vttae commandé le 26 mai

Vttae commandé le 26 mai , disponible sur le site mais au bout de quelques jours toujours pas livré car pas en stock et non disponible chez Scott. Après 40 jours d’attente on me propose un remboursement mais la encore pas possible car ils passent par un prestataire pour le paiement en ligne et du coup ils ne peuvent pas effectuer le remboursement. Je déconseille vivement ce site. Je ne sais pas si je vais récupérer mon argent! Une galère.

12 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Bonjour, il y a probablement eu un malentendu, nous avons proposé un remboursement compte tenu du retard du vélo. Une fois le total annulé, nous procéderons immédiatement. Les remboursements sont tout à fait possibles et seront effectués dans les plus brefs délais.

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Très bon fournisseur. J'ai renvoyé un article qui m'a été remboursé sans problème. Merci à l'équipe.

3 mai 2024
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, produit conforme à la description et livraison rapide. Je recommande ce vendeur.

2 janvier 2024
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service et le sérieux et les prix attractifs

Les italiens sont les plus forts dans le vélo,
Et la différence avec nous les magasins français ce sont les prix,le matériel,je suis fan de campa ,chez nous personne ne veut faire campa a part exception chez vous le campa il y a ,et la simplicité et l'amour du vélo
Faites nous rêvez encore

7 novembre 2023
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Merci beaucoup, nous vous attendons !

Noté 4 sur 5 étoiles

bonne livraison

bonne livraison, bon rapport/qualité prix.
Gestion étrange de la commande ?

30 octobre 2023
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service !
Dans quel sens entendez-vous une étrange gestion de l’ordre ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super !
Livraison rapide et prix canon.
Site sérieux rien à dire si ce n’est merci !

28 août 2023
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Merci!

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bike Academy

Réponse : Bike Academy

Hello, we see from the tracking that your parcel was delivered. If it's not correct we invite you to contact our customer service here: info@bikeacademyshop.com

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