bilbyter.se Avis 7

Jag hade lämnat in min husbil för den årliga besiktningen hos Bilbyter i Linköping. Under besiktningen väntade jag i företagets utställningslokal. En anställd meddelade mig att allt var klart. Jag betalade och fick nyckeln. När jag kom fram till fordonet gick jag runt det för att inspektera allt. Jag upptäckte en färsk skada på den vänstra främre stötfångaren. Man kunde till och med se att färgen på skadan exakt matchade den blå lyftbryggan i verkstaden. Jag gick omedelbart tillbaka till medarbetaren. Han förklarade situationen för mig. Han följde med mig ut, tittade på allt och tog bilder. Även han konstaterade att skadan uppenbarligen hade uppstått här i verkstaden. Han sa att han hade noterat och dokumenterat allt. Jag kunde köra hem, företaget skulle höra av sig till mig. Det är nu två månader sedan. Trots tre påminnelser via e-post har ingen hört av sig. Detta beteende är oacceptabelt. En färgjämförelse utförd av en expert kommer att bevisa att skadan uppstod på lyftbänken.

Köpte en huyndai av Nils Rustan i butiken Bilbyter Tornby. Tyvärr hann jag inte ens äga bilen i en vecka innan jag fick ringa tillbaka för att ångra mitt köp då det var tydliga problem med växellådan. Nils blir då förbannad och arg och menar på att det inte varit problem när han testkört bilen och att jag bara hittar på? Gick inte att diskutera professionellt eller komma till någon lösning. Jag fick tillslut köpa en ny bil av hans chef då jag inte fick tillbaka min bil jag lämnade i inbyte. KATASTROF. Köp ALDRIG bil här, speciellt inte av Nils om han inte gått en kurs i kundservice och känslohantering.

Vi var intresserade av en VW Golf och har varit i kontakt med säljaren Björn Nord. Vi hade en bekant som åkte och tittade på bilen åt oss innan vi besluta oss för att åka dit. Detta efter att vi vid flera tillfällen (både via mejl och telefon) frågat om bilens skick och om det fanns några kända fel.

Trots detta nämndes inget om att bilen har rost, vilket syntes tydligt i verkligheten och som säljare uppenbart var medveten om. Av en bilhandlare förväntar man sig att ni har kännedom om bilens skick, särskilt när man uttryckligen frågar om eventuella brister i förväg, och tar ledigt från jobbet för att avsluta en affär.

Vi upplever det som väldigt tråkigt och oprofessionellt att detta inte kommunicerades. Det skapar tyvärr en känsla av bristande transparens. När man som kund frågar upprepade gånger om bilens skick för att slippa onödiga resor, förväntar man sig ärliga och fullständiga svar.

köpte en ny bil för 388-000:- ingen leveransservice gjort (tomt blad) i Mazda Appen under hemfjärden (till Sthlm) tycke jag att bilen är går väldigt hård,så jag kollade däcktrycket 3 bar mot rekommenderat 2 bar.
Absolut INGEN "after sale" ALDRIG mera BILBYTER Linköping

Bokade Ioniq6 service i god tid. Väntade 2,5 h och de hade inte ens tagit in bilen. Verkade glada att jag sedan bad om avbokning.
(Kanske en anledning till att att Hyundai är dåligt representerade i Sverige?)
Rörigt värre på denna firma. Mer personal (morgon) vid kaffeautomaten än på verkstadsgolvet.

Var intresserad av en bil som dom hade på denna firma. Mailade med en kille som heter Gustav
På Bilbyter fick massa frågor om när min bil hade varit på service!!. Det jag ville veta var vilken mellan skillnad det skulle bli. Dessutom upplevede jag han som väldigt O- trevlig. Tycker att dom inte har ett bra kund bemötande på denna firma och jag kommer aldrig att kontakta dom något mer. Bil skojare är vad som är

Har aldrig blivit så bra bemött som jag blev på Bilbyter i Linköping. Suverän säljare som tog sitt arbete på allvar och höll vad han lovade. Servicepersonalen var lika bra och ordnade allt till min belåtenhet. Så jag rekommenderar dem varmt.