Björn Borg Avis 2 664

Assiette à défaut achèter via le site internet nature & découverte. Ils ne reconnaissent pas qu’elles sonts à défaut alors que j’ai envoyé des photo. Frais de livraison et de retour à mes frais. Honteux je déconseille cette marque ainsi que le site internet nature & découverte

Service client quasi inexistant, mentionné comme « service client de qualité ». Être obligé d’effectuer de multiples relances en l’espace de 2 semaines pour tenter d’avoir un remboursement ou un avoir suite à de la casse lors de la livraison, je n’appelle pas ça un service client de qualité. Toujours dans l’attente d’une réponse, la vaisselle est correcte mais j’espère pour vous qu’elle arrivera en bon état.

Retour après 7 mois d'utilisation :
Commande sur veepee d'un set complet.
Pas donné, on se dit que la qualité doit être au rendez vous .
Au déballage, les assiettes présentent comme des défauts, en tout cas elles ne sont pas bien finies ..
Avec toutes les précautions que nous les avons utilisées, elles s'écaille déjà .
Une honte pour une marque qui présentent ses produits soit disant de qualité..
Le made in china dans toute sa splendeur ..
Très déçu..
Évitez cette marque !

J'ai acheté tout un ensemble de service de cette marque sur Veepee (plus de 260 euros de vaisselle)...hors la qualité n'est vraiment pas au rdv : l'on m'a envoyé (sciemment)des modèles différents (et je confirme que ce n'est pas juste des variations de couleurs qui, elles, ne m'auraient pas dérangé du tout), beaucoup d'assiettes, de bols sont très mal finis (je veux bien qu'on vende le coté "artisanal" mais la pour le coup je dirais plutôt : terminé a l'arrache total!Je ne donne pas cher de ces produits dans le temps...et le service après vente n'est pas du tout à la hauteur. Du coup, je déconseille cette marque (les produits venaient d'Espagne en plus...).

Honteux, les chaussures ne sont pas du tout résistantes... Elles ont moins d'un an, portées partiellement et dans un état lamentable. La semelle se décolle des côtes et les coutures liant les deux ensemble sautent une à une.

Une honte,
Mon compagnon a acheté ses chaussure il y a 2 mois, elles sont déjà abîmé.
Le cuir se décolle et s’enlève au bout de 2 mois. Je ne trouve pas ça normal pour des chaussures qui valent un certain prix.
Très déçu de la marque.

J'ai fait une commande Bjorn sur Veepee en novembre, Bjorn a édité l'étiquette d'expédition le 02 décembre mais le colis n'a jamais été confié à la Poste.
C'est très surprenant car le produit est toujours mentionné en stock sur le site de Bjorn...
Le service commercial a repondu qu'il font le maxium, mais ça ne semble pas très sérieux !

Service 48 pièces, toutes ont un défaut. Quel dommage pour le prix... passez votre chemin, ce ne sont pas de petits défauts.

Client depuis plus de 10 ans, je déplore l'évolution de la société Björn Borg.

Elle ne respecte pas ses obligations contractuelles.

La société Björn Borg propose la livraison à domicile mais ne le respecte pas en déposant par le biais d'une société de dépôt en point relais les colis.

De plus, la qualité des produits s'est dégradée au fil du temps.

Une marque que j'affectionnais auparavant mais c'était avant.

** Pour répondre à la réponse ci-dessous, l'adresse de livraison indiqué sur le bon de commande est bien mon adresse personnelle et non un point relais **