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A fuir!!!!!
Un téléphone Xiami redmi note 13 pro vendu sur le site 359€, alors que le modèle au dessus neuf vaut 399€.
Surtout qu il marque prix du neuf 990€.
Ma fille qui pensait faire une affaire (UNE GROSSE ARNAQUE).
De la publicité mensongère, à ne pas comprendre qu ils aient encore le droit de vendre en France !!!
IPHONE XSMAX ACHETE "EN PARFAIT ETAT" QUI NE FONCTIONNE PAS !!!!! Acheté 350€.
Panne aléatoire de l'écran tactile avec un téléphone qui reste figé sans possiblité de reboot avant le dechargement de la batterie. Service client qui vous dis d'attendre 48h. Toujours pas de réponse malgré plusieurs relances. BLACK MARKET = BLACK HOLE
N'achetez pas sur BACKMARKET ! (Sauf si vous aimez vous faire ARNAQUER...)
j'ai commandé un macbook sur backmarket et ça n'a pas marché alors je l'ai renvoyé, ils ont dit que c'était réparé mais encore une fois ça n'a pas marché, alors nous l'avons renvoyé et maintenant ils disent qu'il est endommagé et qu'ils ne peuvent rien faire, ceci est un avertissement pour tout le monde, BACKMARKET est une ARNAQUE
Bonjour, j'ai commandé un téléphone reconditionné, qui a été livrer sur Bordeaux? actuellement domicilier sur Nîmes 30000! sur mon bon de livraison une adresse de livraison sur Nîmes. Je demande un remboursement. N’ayant pas eu le téléphone. Pour pouvoir me rembourser blackmarket me demande La copie de mon dépôt de plainte contre X pour usurpation d'identité ou vol ? Parce qu’il m’ont livré sur Bordeaux mais Je rêve ! DES VOLEURS, n’hésitez pas à déposer plainte sur le site DGCCRF. "De très nombreuses clauses abusives ou illicites dans les CGV5 relatives à la livraison ont été relevées (obligation de vérification immédiate de la marchandise ou de réserves expresses, retards de livraison incontestables, pertes aux risques du destinataire, délais de livraison donnés à titre indicatif). Ces pratiques tendent soit à limiter les droits du consommateur, soit à exonérer les professionnels de leur responsabilité en cas de problème de livraison, transférant la responsabilité et le risque sur le transporteur."
Et surtout n’hésitez pas à contacter votre service juridique de votre assurance habitation ( vous payez pour ;) pour le dépôt d’un saisine au tribunal.
J'ai passé commande pour une centrale vapeur avec la mention état maximum positif parfait.
Nous avons eu un paquet complètement écrasé, appareil cassé, l'eau coulant de toutes parts.
j'avais passé beaucoup de temps à sélectionner l'article dont les photos montraient un appareil relativement neuf.
Ce qui fut loin d'être le cas!!!
De plus, vous ne pouvez pas les joindre directement par téléphone, il vous faut remplir un questionnaire etc....
Vous ne savez même pas ce qu'ils font faire et apparemment c'est à vous de renvoyer le tout...Ils n'envoient pas une personne le récupérer...Quand malheureusement vous êtes alitées depuis de nombreux mois, c'est très compliqué de faire déposer un colis par une autre personne...
Je voulais revend mon portable Xiaomi Note 10 en parfait etat. BM m'a propose 105€, en réception de portable BM indique que ecran lcd est abime, mais l'ecran est super amoled. Et propose 45!!!! eros.
J'ai acheté et payé un téléphone 280,87 €. J'ai informé Black Market que ce n'était pas le bon téléphone et ils m'ont répondu de refuser le colis. J'ai précisé sur le cahier du livreur, refusé le et j'ai signé. Depuis plus aucune nouvelle de Black Market sauf une qui me demande de leur envoyer la photo du téléphone. Impossible je ne l'ai jamais eu. En l'état l'escroquerie est manifeste. Dans 48 h sans réponse je saisie la préfecture pour escroquerie. Soit lundi 13 septembre.
Bonjour
J'ai retourner mon IPad Pro car problème de batterie, Blackmarket me répond que celui-ci est irréparable, donc il procède au remboursement de mon appareil, je reçois un message de leur part m'indiquant que le remboursement est effectué depuis le 03 août à ce jour toujours aucun remboursement sur mon compte, je vous demande donc de bien vouloir me rembourser dans les meilleurs délais avant de faire une plainte à la répression des fraudes
Acheté un I pad pour Noel et retour car il ne fonctionne pas sur les nouveaux appli
1eme Relance fois : pas de nouvelles de leur prestataire car une Market place
a ce jour pars de remboursement , car leur techniciens n'arrivent pas a déconnecte de I cloud
Bonjour,
Quatre achats sur ce site en informatique et électroménager en garantie Or. Un seul bémol sur l'aspirateur rayures très marquées.
Dans l'ensemble je suis relativement satisfaite de ce site et je le recommande.
Sur mon iphone 6S ma batterie tient 12h;cela fait plusieurs jours que j'envoie des mails,sans réponse.C'est fatiguant ;j'aime bien le ton humoristique de leurs contacts,mais traiter les problèmes,c'est mieux.
Bernard LASVERGNAS
commande très simple à passer
livraison en un temps très rapide
produit parfaitement conforme à la description
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