J’ai commandé une voiture 200€ pour…
J’ai commandé une voiture 200€ pour Noël, il manque plus de 50 pièces et cela fait deux mois et demi que j’attends qu’on me prévienne de l’envoi des pièces manquantes … une arnaque !
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J’ai commandé une voiture 200€ pour Noël, il manque plus de 50 pièces et cela fait deux mois et demi que j’attends qu’on me prévienne de l’envoi des pièces manquantes … une arnaque !
4 moyeux de roue non conformes Ça fait 3 semaines et toujours pas de nouvelles pour en avoir de nouvelles.
Pire compagnie, achat d’un auto téléguider. Il manque un moteur. Après un mois d’attente la compagnie n’est toujours pas en mesure de nous expédier la pièce manquante. N’accepte pas les retour. Ne nous propose aucune compensation. Et impossible d’avoir la pièce manquante. 300$ pour un tel service après vente. Ridicule
Cela ne vaut même pas une étoile, à fuir n’achetez jamais sur ce site. J’ai acheté une voiture pour mon conjoint il ne peut même pas la monter nous n’avons pas eu la notice heureusement je l’ai trouvé sur internet ensuite en montant la voiture il s’est aperçu qu’il lui manquait énormément de pièces et il a des pièces même pas formées. Breffff j’écris au service client ils ne veulent rien savoir.
UN CONSEIL FUYEZ
ÉNORME ARNAQUE ATTENTION⚠️⚠️⚠️
Les sets qu'il vendent sur ce site sont disponibles pour deux fois moins cher sur Amazon, sur Aliexpress et Temu, pour EXACTEMENT LES MÊMES PRODUITS.
À fuir à tout prix n'achetez surtout pas!
J’ai commandé sur ce site mais je n’ai jamais reçu mon colis . Ils me disent que le colis a été livrée alors que non . Et quand je demande à faire un remboursement , ils me répondent que ce n’est pas possible . A fuir absolument
Pour la plupart des modèles, ne vous attendez pas à une boite comme Lego, vous serez livré dans un carton classique avec des sachets de pièces. Etant donné la quantité de modèles différents, c'est plutôt logique, des boîtes pour chaque modèle augmenteraient considérablement les prix.
Il est indiqué dès le départ si un livret de montage physique est présent ou s'il faut le commander auprès du designer/particulier qui a conçu le modèle.
J'ai acheté un modèle avec 11000 pièces sans connaitre le site mais j'en suis très content.
Pour la qualité des pièces, je n'ai vu aucune différence avec Lego, mais alors vraiment zéro.
Quelques pièces manquantes, le service client est très réactif.
Délai de livraison supérieur à ce qui est indiqué, si vous commandez, ne soyez pas trop pressé.
J'en achèterais d'autres dans le futur avec certitude.
J'ai acheté un palais japonais à 241 euros, un tarif digne de Lego...
Bon, ça faisait un moment que je voyais leurs modèles originaux que je ne trouvais pas sur les autres sites.
J'ai voulu payer en 4 fois sans frais mais il n'y avait pas cette possibilité offerte et du coup, j'ai dû payer en une fois.
J'ai écrit dans la demi-heure au site pour annuler la commande, on m'a répondu dès le lendemain que ce n'était plus possible, ma commande étant déjà en préparation...
Et elle a mis 3 semaines à arriver alors que l'engagement était de 10 jours...
Je reçois donc un carton marron avec des sachets, pas de boîte originale, exactement comme ceux que j'achète sur Ali ou Amazon...
Une fois monté, je reviendrai préciser mon avis.
Vu ce que j'ai lu, je ne suis pas rassuré...
Attention ⚠️ j ai commandé un modèle à 176.- et n ai jamais reçu. Selon eux le colis a été livré à UPS qui aurait livré selon tracking a 200km de chez moi. Bien qu UPS soit responsable BLOCKZONE ne fait rien pour ses clients et se
Réfugie derrière ses conditions générales.
Donc ne commander pas chez eux si vous voulez pas perdre d argent . Un geste commercial aurait été facile.
Bonjour, nous avons pris pour la première fois des briques de chez The block zone pour changer de Lego. Mon avis étant que l’arrivée dans une boîte recouverte de scotch pourrait être améliorée. Nous sommes déçu de la qualité de briques..
Brique pas terminé d’être injecter en plastique pour sa forme définitive (5 encoches au lieu de 8)…
Finition bof, on ce griffe rapidement, pas de précision, pièces avec du décalage entre elles, numéros de sachets mal indiqués, presque effacés et livret trop peu précis au niveau des indications de construction.
Que des mauvaises surprises ! Le retour chez Lego va être très rapide !
En espérant que la construction de la Vague Kanagawa rende bien une fois terminé !
Alors pour moi, Blockzone, plus jamais. Je suis un fan des Lego et je me suis laissé tenter par un Uboat Blockzone puisque Lego ne fait pas de modèle militaire. J'ai donc reçu un carton dans lequel il y avait plusieurs paquets de pièces mélangées, pour le moment pas de souci. La notice, très bien faite, était à télécharger, no souci non plus. Le modèle en lui-même est très beau, très détaillé, superbe. Mais les points positifs s'arrêtent là. Au montage, Il manque beaucoup de pièces, il y a de nombreuses erreurs de couleurs et des erreurs sur les pièces qui sont interchangées avec des pièces similaires mais qui ne vont pas sur le montage et toutes les pièces imprimées sont manquantes. Impossible de compléter le sous-marin en l'état ! J'ai donc fait une réclamation et le site blockzone me renvoie sur une page où on peut...acheter les pièces manquantes ! j'en suis quasiment à 100 € d'achat des pièces qui manquent...ça frise l'arnaque à ce niveau ; donc véritablement il faut fuir BlockZone, mauvais copieur de Lego. Pour moi, je suis vacciné.
expérience inoubliable a plus d'un titre, plusieurs commandes effectuées et toute reçu dans un délai respectable avec suivi.
Des modèles absolument introuvable ailleurs et a des prix concurrentiels, un service après vente un peu lent mais totalement réactif.
Des frais liés à l'envoi complètement remboursés , ils tiennent leur engagement.
je recommande vivement, certains modèles sont complexes et nécessite de l'aide pour une personne non expérimenté.
dernière acquisition un modèle de 11'000 pièces, absolument génial, le tout motorisé.
J'ai commandé chez TheBlockZone la F1 RedBull en 1:24 et j'ai été agréblement surpris compte tenu des avis très négatifs. Les pièces étaient triées et aucune ne manquait (la notice était églement incluse). Si vous souhaitez acheter ce produit en particulier, n'hésitez pas. Étant donné que TheBlockZone n'est pas fabriquant, n'appliquez pas cet avis sur d'autres produit car vous serez apparemment deçus !
Après vérification, les modèles produits par rastar sont dignes de confiance !
Set à plus de 300 euros, commandé 1 mois avant Noël pour offrir à mon père le jour de Noël, arrivé le 3 janvier 2024, génial pour la surprise… Expédition promise en 10 jours, finalement expédié après deux semaines.
Le set est empaqueté dans un vulgaire carton, et les pièces non triées sont en vrac dans de minables emballages plastiques.
Pas mal de pièces manquantes, et certaines pièces ne correspondent même pas au plan !
Le plan n'est pas fournis avec le set, il faut débourser entre 15 et 30 euros supplémentaires sur un autre site pour avoir une version en PDF.
En bref je regrette vraiment cet achat, ne faites pas la même erreur.
!!! À éviter à tout prix !!!
theblockzone n'est pas le fabriquant des produits qui sont vendus 3 fois plus cher que chez le véritable fabriquant!
les sachets des petites pièces d'assemblage venant de Chine sont livrés en vrac dans de vulgaires cartons entourés de scotch
Notre colis a été détruit avant même un 2e essai de livraison !
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