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Anticipated flight and they knew the warning email could have gone into spam and I happened. Flight lost and Easter ruined. No refund of course. #s**t-express
Volo anticipato ed erano coscienti che la loro email di avviso potesse finire nello spam, cosa che è successa. Volo perso e Pasqua rovinata. Ah ovviamente niente rimborso. #S**t-express
DO NOT EVER FLY THIS AIRLINE. I FLY 125 FLIGHTS A YEAR AND THIS AIRLINE IS THE WORST OF ANY IN THE WORLD. At the airport, charged us 50€ per person, per segment, to change our names on the ticket to include our middle name or initial and suffix to match our passports.... AND THERE IS NO MIDDLE INITIAL /NAME OR SUFFIX FIELD ON THEIR WEBSITE TO INCLUDE AT THE TIME OF BOOKING! NO WAY TO AVOID THIS FEE! SCUMBAG SCAM AIRLINE! THIS CANNOT and WILL NOT BE LEGAL MUCH LONGER GURANTEED. ALMOST MISSED OUR FLIGHT AND COST US 200€ ON TOP OF A 1200€ ROUND TRIP TICKET! THERE WERE 2 OTHER GROUPS IN LINE WITH THE SAME ISSUE! NO FOOD OR BEVERAGE ON THE FLIGHT, RUDE FLIGHT ATTENDANTS, DON'T ANNOUNCE WHEN THE FLIGHT IS BOARDING, AND THE PLANE DOESN'T EVEN LAND AT A GATE YOU HAVE TO GET BUSSED TO ONE, PLAN ON 1 HOUR FROM THE TIME OF LANDING UNTIL YOU GET YOUR LUGGAGE THOSE ALL HAVE TO BE BUSSED TO THE TERMINAL TOO. Pay more and book any other airline. THIS CEO SHOULD BE DUMPED ON HIS OWN ISLAND FULL OF GARBAGE WHERE HE BELONGS!
DO NOT ever use this airline, their customer service is non existent and they do not care about their customers. Once they have your money they are more than happy to ignore you and even worse than Ryanair for their customer service.
No compassion for customers at all, partner diagnosed with cancer and told tough luck really from the airline when we could not fly. We could not get a refund, a little compassion goes a long way in business.
Una compagnia di linea a prezzi contenuti con tratte diverse da quelle classiche.
Neo negativo la poca flessibilità dei collegamenti (tipo Milano-Roma non c'è quindi non è possibile organizzare un viaggio da Roma sfruttando le destinazioni milanesi).
Sulla stessa tratta, anche con le stesse date, effettuate sempre più ricerche perchè si ottengono prezzi diversi.
Di certo per chi ha disponibilità di flessibilità nelle date è un buon metodo per viaggiare comodi risparmiando.
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