BOBEX Nederland Avis 

384
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring met Bobex! Ik heb snel meerdere offertes ontvangen van vakmensen uit de buurt en het team was vooral heel vriendelijk toen ik enkele vragen had over wat ik verder best kon doen omdat mijn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb via Bobex een offerte aangevraagd en werd echt supersnel teruggebeld, wat ik eerlijk gezegd niet had verwacht. De service verliep heel vlot en de medewerker was erg klantvriendelijk. Hij stelde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

We werden snel teruggebeld met de vraag of wij inderdaad de aanvraag hadden gedaan en binnen het uur hadden we twee leveranciers aan de lijn gehad, die door Bobex waren aangemeld. Wat tegenviel dat h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

dit bedrijf verstrekt contactgegevens van klanten waarvoor u moet betalen. Alleen de klant neemt de telefoon niet op, spreekt niet of zijn nummer is uitgeschakeld. en vervolgens stuurt dit frauduleuze... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Concepteur de sites web

Écrit par l'entreprise

Vergelijk offertes en vind betrouwbare vakspecialisten.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

384 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(384)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Direct een paar serieuze…

Direct een paar serieuze contacten/offertes

19 octobre 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Dag Olga,

Fijn om te zien dat je tevreden bent over onze service. Dankjewel om ons een mooie beoordeling te geven!

Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel goed hartelijk bedankt

Heel goed hartelijk bedankt

17 octobre 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo,

Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze diensten en dat we je hebben kunnen helpen in je zoektocht naar de juiste vakman. Bedankt voor je positieve beoordeling!

Mvg,
Elise van Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

Bobex heeft heeft heel vlot 3 partijen aangeleverd

Bobex heeft heeft heel vlot 3 partijen aangeleverd om offerte uit te brengen. Het werk is aan een van deze bedrijven gegeund en unmiddels uitgevoerd. Wat ik heel goed vind is dat Bobex ook "nazorg"pleegt door aan de klant te vragen hoe het contact met de aangedragen bedrijven is verlopen en of er eventueel uitvoering van het werk is geweest door een van deze bedrijven.

30 septembre 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Beste meneer K. Edam,
Dankje voor je super goede review. Het doet ons echt plezier dat we je in contact konden brengen met interessante specialisten uit ons netwerk. Aarzel niet om over Bobex te spreken bij vrienden en familie zodat we nog meer mensen kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 4 sur 5 étoiles

Netjes gebeld om aanvraag te bevestigen…

Netjes gebeld om aanvraag te bevestigen en gelijk aan een vakman door te sturen.

24 septembre 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Anette,
Fijn om te zien dat je tevreden bent over onze service. Dankjewel om ons een mooie beoordeling te geven!
Aarzel niet om Bobex in de toekomst opnieuw te gebruiken voor al je bouw- of verbouwprojecten. Wij zijn er om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

We h ben een goed bedrijf gevonden die…

We h ben een goed bedrijf gevonden die onze kelder komt behandelen

27 août 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Hirma,

Dankje voor je super goede review. Het doet ons echt plezier dat we je in contact konden brengen met interessante specialisten uit ons netwerk. Aarzel niet om over Bobex te spreken bij vrienden en familie zodat we nog meer mensen kunnen helpen.

Aarzel niet om in de toekomst nog een beroep te doen op Bobex!

Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 3 sur 5 étoiles

Na ontvangst van prijsopgave en het…

Na ontvangst van prijsopgave en het versturen van behoeften, niets meer vernomen. Reminder verstuurd !!

15 août 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Dag Anton,

Hartelijk dank voor je review. We hebben je in contact gebracht met twee schilders die actief zijn in jouw regio. Het lijkt erop dat zij je nog niet hebben benaderd om een afspraak te maken. Als dit het geval is, willen wij je graag verder helpen. We kunnen je aanvraag opnieuw doorsturen naar de schilders om ervoor te zorgen dat je de gewenste service ontvangt.

Laat ons weten wat je voorkeur heeft door een reactie te sturen per mail naar partners(at)bobex(punt)com. We kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Aline van Bobex.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle start met goede respons

Snelle start met goede respons. Wij zijn met 1 ervan in zee gegaan en tot nu toe een goede ervaring opgedaan!

30 juillet 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Theo,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze diensten. Heel erg bedankt om ons een positieve beoordeling te geven!

Als we je nog ergens mee kunnen helpen, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle en nette afhandeling van de…

Snelle en nette afhandeling van de opdracht. Werd tijdens het proces goed geinformeerd door Danny.

13 juillet 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Rob,
Hartelijk bedankt voor je 4 sterren! Het doet ons enorm veel plezier dat we je snel en vlot hebben kunnen helpen in je zoektocht naar de juiste specialist voor uw airco !
Als we je nog ergens mee kunnen helpen, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 4 sur 5 étoiles

Snelle reactie

Snelle reactie, genoeg keus

13 mai 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Pia,
We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen om een aanbieder te vinden in kozijnen. Heel erg bedankt voor je 4 sterren.
Fijne vergelijking!
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en goed kwaliteit

Goede service en goed kwaliteit

22 juin 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Dag Samah,
Leuk om te zien dat je tevreden over onze service! Dankje voor je positieve review over Bobex. Als wij je nog ergens bij kunnen helpen, dan horen wij dat graag.
Wij wensen je veel succes met de airco !
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 4 sur 5 étoiles

Hoe probleem op te lossen....🤔

Fijn om via Bobex reacties van bedrijven te ontvangen....bedankt voor jullie hulp

29 juin 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Els,
Wauw, wat fijn om te horen! Het doet ons plezier dat we je hebben kunnen helpen bij het vinden van de beste specialist voor uw vochtprobleem. Heel erg bedankt voor je mooie review!
Fijne vergelijking!
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 2 sur 5 étoiles

Van 5 Offenders kwam maar 2 op afspraak! Niets geholpen om een bedrijf te vinden…

Niets geholpen om een bedrijf te vinden van 5 alleen de 2 hebben hun werk gedaan een bedrijf geen contact gehad eentje alleen via telefoon de twee hebben de Offerte gemaakt en een van de bedrijf was peperduur schelde meer dan 10 duizend euro ..Niet blij mee met Bobex !

17 juin 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Seada,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Bobex niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we nemen uw opmerkingen serieus.

Het is jammer dat slechts twee van de vijf bedrijven hun werk hebben gedaan en dat de offertes niet aan uw verwachtingen voldeden, zowel qua contact als qua prijs. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en we willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten.

Kunt u ons alstublieft meer details geven over de bedrijven waarmee u problemen had? Zo kunnen we dit verder onderzoeken en onze dienstverlening verbeteren. We willen ervoor zorgen dat onze gebruikers de best mogelijke ervaring hebben en uw feedback helpt ons hierbij.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank u voor het delen van uw ervaring.

Met vriendelijke groet,
Het Bobex-team

Noté 4 sur 5 étoiles

Geen woorden maar daden

Na onze aanmelding bij BOBEX voor de selectie van leverancier(s) van een kunststof schuifpui hebben we snel een aantal reacties ontvangen. Met een daarvan zijn we inmiddels tot overeenstemming gekomen.

BOBEX reageert snel en accuraat en de toonzetting van de communicatie is plezierig.

28 mai 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Wouter,
Dankje voor je super goede review. Het doet ons echt plezier dat we je in contact konden brengen met interessante specialisten uit ons netwerk.
Aarzel niet om over Bobex te spreken bij vrienden en familie zodat we nog meer mensen kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Janne van Bobex

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht bedrijf

Een aantal maanden in samenwerking met Bobex. De leads die zij aanbieden, waren totaal niet geschikt voor mij. Hier moet ik uiteraard wel voor betalen.

Er is geen contact met ze te krijgen. Ik heb de samenwerking weken geleden via verschillende kanalen op willen zeggen, maar hier wordt geen enkel gehoor aan gegeven. Wel blijven ze leads en facturen sturen. Uitermate SLECHT!!!!!!

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Beste Nataniel Vlijt,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Bobex niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en vinden het jammer dat dit bij u niet het geval was.

Wij begrijpen uw frustratie over de ongeschikte leads en de problemen met de communicatie. Wij willen dit graag rechtzetten en ervoor zorgen dat uw zorgen serieus worden genomen.

Wij hebben u gisteren een e-mail gestuurd, maar helaas hebben wij nog geen reactie van u ontvangen. Zou u alstublieft uw inbox willen controleren en ons laten weten of u de e-mail heeft ontvangen? Wij willen graag zo snel mogelijk uw zorgen aanpakken en een passende oplossing vinden. Of zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via partners(at)bobex(punt)com, zodat wij samen uw account kunnen bekijken en tot een oplossing kunnen komen? Wij willen graag zorgen dat uw samenwerking met ons op een correcte manier wordt beëindigd en eventuele openstaande kwesties worden opgelost.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Wij hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,
Aline
Klantenservice Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

Ja heel goed alleen moeten er nog…

Ja heel goed alleen moeten er nog bescherm kappen komen tegen de vogels

9 mai 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Jaap,
Hartelijk dank voor uw zeer positieve commentaar over onze diensten!
Aarzel niet om contact op te nemen met de professional met wie we je in contact hebben gebracht als het vogelkapje ontbreekt, of om een andere offerte aan te vragen op onze website.

Met vriendelijke groet,
Noémie van Bobex

Noté 2 sur 5 étoiles

Geen selectie op kwaliteit, je krijgt random aanbiedingen

Ik heb gebeld voor een dakdekker met dakenspecialist.nl en kreeg geen gehoor. Even later werd ik teruggebeld door iemand van Bobex?? Na doorgeven waar ik hulp bij zocht kreeg ik een mailtje met links naar gegevens op de Bobex site over 5 dakdekkers. Bobex lijkt geen enkele vorm van selectie toe te passen, niet op kwaliteit en ook niet op bedrijven in de buurt: 1 link was broken, 3 van de 5 hadden helemaal geen beoordelingen op de Bobex site en waren nog maar recent partner van Bobex geworden, de 5e had hele slechte beoordelingen (1,5 uit 5 punten). Bobex reageert verder ook niet op vragen in de mail. Uiteindelijk zijn er 3 dakdekkers langs geweest voor dakinspectie. Een heeft niets meer laten horen en de offertes van de andere 2 liepen zover uiteen (een factor 2) dat ik er geen vertrouwen in had. Ik heb toen zelf een andere dakdekker gezocht die binnen de week het probleem heeft opgelost.

19 avril 2024
Avis spontané
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Beste Nanette,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met Bobex niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerkingen zeer serieus en willen graag enkele punten toelichten.

1. Klantendienst Bobex: We streven ernaar om snel en adequaat te reageren op alle verzoeken, zoals in jouw geval het terugbellen door een medewerker van Bobex.

2. Selectie van dakdekkers: Het is onze bedoeling om je te verbinden met betrouwbare en beschikbare professionals. We werken constant aan het verbeteren van onze selectiecriteria en het uitbreiden van ons netwerk met goed beoordeelde bedrijven. Je feedback over de kwaliteit en beschikbaarheid van de dakdekkers helpt ons om onze diensten te verbeteren.

3/ Gebroken Link en beoordelingen: We betreuren het dat een van de links niet werkte en dat er bedrijven zonder beoordelingen tussen zaten. Dit is niet de norm en we zullen dit intern onderzoeken om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Kan je ons eventueel de mail met de gebroken link doormailen naar partners(at)bobex(punt)com?

4. Verschillende offertes: Het verschil in offertes kan soms voorkomen door uiteenlopende bedrijfsstrategieën en kostenstructuren van de dakdekkers. We adviseren klanten altijd om meerdere offertes te vergelijken en vragen te stellen om een weloverwogen keuze te maken.

5. Communicatie: We bieden onze oprechte excuses aan voor het gebrek aan respons op je vragen via e-mail. Dit is niet de service die we willen bieden en we zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.

We waarderen je gedetailleerde feedback en willen je graag compenseren voor het ongemak dat je hebt ervaren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank jr voor je waardevolle feedback.

Met vriendelijke groet, Aline

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Hallo Johan,

Fijn om te zien dat je tevreden bent over onze service. Dankjewel om ons een mooie beoordeling te geven!

Met vriendelijke groet,
An van Bobex

Noté 5 sur 5 étoiles

In korte tijd werd ik in contact gebracht met leveranciers

In korte tijd werd ik in contact gebracht met drietal bedrijven welke een goede offerte uitbrachten.

3 avril 2024
Logo de BOBEX Nederland

Réponse de BOBEX Nederland

Dag Herman,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met Bobex! We zijn blij dat we je konden helpen met het zoeken naar goede firma's in je regio. Wij wensen je een fijne vergelijking en een fijne dag!

Met vriendelijke groet,
An van Bobex

Noté 1 sur 5 étoiles

Geef zelf je oordeel

Bobex stuurt veel leads
Vaak krijg je nooit contact met de mensen
Zelfs telefoon mrs die niet bestaan
Ik heb het grote vermoeden dat deze gasten gewoon valse leads versturen waar je voor moet betalen

19 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus