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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

317 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours en attente

Cela fait 10 jours que j'ai passé une commande, toujours rien reçu, pas d'info sur la livraison et aucun retour suite à mes emails. A éviter.

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Bodylab

Bonjour chère cliente/cher client,

merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous attendiez toujours votre commande et que cela vous ait causé des inquiétudes.

Nous vous avons répondu hier matin. Malheureusement, un problème technique a retardé le traitement de votre demande. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Officiellement

Officiellement, une semaine et demi que j’attends ma commande, on a bon écrit ils répondent pas et les mails automatiques ne donnent aucunes informations à part d’aller voir sur la poste mais il est rien indiqué sur la poste. Vraiment j’espère que les produits sont de qualités mais au vue des commentaires, je commence à douter!

30 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Bodylab

Lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht!

Wir haben weitere Informationen bei Ihnen angefragt, da wir Ihnen so keine Bestellung bei uns zuordnen können.

Vielen Dank!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai reçu mes produits et la date de expiration était très proche

J’ai reçu mes produits et la date de validité jusqu’à 4 mois. Les produits n’étaient même pas en promotion, j’ai payé le prix plein.
J’ai envoyé un message par mail au support et même pas une réponse… une vraie manque de respect… En tout cas plus jamais je vais commander sur ce site.

Vous m’avez répondu le lendemain en me demandant de rendre les produits et faire un remboursement. Je vous ai expliqué que mes journées sont fortement changées et que je n’avais pas le temps d’aller à la poste, faire la queue, attendre un temps de fou pour après encore attendre le remboursement et devoir de nouveau acheter les produits auprès d’un autre site. Je n’ai pas q ça à faire…, pour vous c est trop facile de proposer ça… encore un grand merci de votre service médiocre.

18 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : Bodylab

Cher client, chère cliente

nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés. Normalement, nous répondons toujours très rapidement aux demandes de nos clients par e-mail. J'ai demandé à nouveau vos coordonnées afin de pouvoir réexaminer votre demande.

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Super service. Arrivé en seulement quelques jours. Le produit est super. J’ai vraiment vu une différence lors de mes entrainements. Je recommande !

5 juillet 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (317 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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