Boekenkraam.nl Avis 

Reisgids niet op tijd geleverd, juist hier besteld om hem nog voor de reis binnen te krijgen. Matig

Mijn kookbijbel was letterlijk LICHT beschadigd. Ik moest hem bij het licht houden om de beschadeging te vinden. Jullie hebben er een nieuwe klant bij!!

Jammer dat de verzendkosten naar België zo hoog zijn. Alleen de moeite om daar te bestellen als je veel besteld. Die bestelling wordt dan wel correct en goed afgeleverd.

Ik heb 2 boeken gekocht. Die voor €9,99 verkocht werden i.v.m. een kleine beschadiging. Ik heb beide boeken zorgvuldig bekeren maar ik kan gewoon geen schade ontdekken. Dus ik ben er erg blij mee.

De bestelprocedure was eenvoudig en ik had de boeken de volgende dag in huis. En dat voor maar €2,95 aan verzendkosten.

Hier ga ik vaker bestellen.

Ik zou boekenkraam.nl aan iedereen willen aanbevelen! Ik ben via bol.com op hun eigen site terecht gekomen. Hier heb ik 4 boeken besteld, allemaal in de staat 'licht beschadigd'. Al na 1 dag had ik de boeken in huis! En de lichte beschadiging? Ik heb op 1 boek een vlekje kunnen ontdekken, maar alles ziet er perfect en ongelezen uit! Ik ben dol blij met de snelheid, perfecte staat en mooie prijzen van deze boeken! Ik ga hier zeker nog meer bestellen ^^

Het boek dat ik had besteld was in uitstekende staat, hoewel er op de website stond dat het 'licht beschadigd' was. Er zaten een paar kleine krasjes op die niet erg opvielen en daardoor kon ik het mooi als cadeautje weggeven. Het was ook nog eens de volgende dag binnen. Fantastisch concept en goede service. Ik zou Boekenkraam van harte aanbevelen.

Heb een tijdje geleden zes boeken besteld, waarvan één boek een aantal losse bladzijdes had, en scheef gedrukt was.
Heb meteen een mail gestuurd, met de vraag of er een oplossing was.
Kreeg binnen 3 dagen een mail terug, met excuses en de mededeling dat ik het geld van het boek teruggestort zou krijgen, wat ook binnen een week gebeurde.

Een aantal dagen later kreeg ik nog een pakketje van ze binnen, hetzelfde boek maar dan in nieuwstaat ! Helemaal top !

Al eerder heb ik (tot mijn tevredenheid) via Bol.com een boek besteld bij de Boekenkraam.
Ik bestelde nu (vlgs dezelfde procedure) opnieuw een boek bij de Boekenkraam, die bij mijn eerste bestelling als BETROUWBAAR op mij overgekomen is.
Zojuist ontvang ik het bericht dat mijn bestelling EENZIJDIG en ZONDER OPGAAF VAN REDENEN is geannuleerd !
Te meer omdat dit een cadeau is voor een verjaardag ben ik bijzonder teleurgesteld in deze eenzijdige actie van De Boekenkraam.

eerste bestelling bij de boekenkraam, doordat er een enorm aanbod is en de prijzen erg scherp zijn een mooie selectie samengesteld om te bestellen. Deze betaald en daarna nog even gaan neuzen door de grote collectie. Zie ik nog meer mooie boeken, contact gehad en de twee bestellingen kunnen combineren. Snelle reacties op mijn e-mails en zeer correcte afhandeling. Een echte aanrader!

Niets op aan te merken; de bestelde boeken zijn vaak in betere staat dan geadverteerd en al binnen 2 werkdagen in huis.

Ik heb dinsdag 6 boeken besteld bij boekenkraam.nl. Via de site kon ik het proces volgen en toen ik zag dat de boeken verzonden waren heb ik gemaild om de track en trace code en krijg die binnen een paar uur toegemaild. Vanmiddag (vrijdag) de boeken binnen gekregen. Hoewel op de site staat dat de boeken kleine beschadigingen kunnen hebben waren de mijne allen in perfecte staat, en voor een klein prijsje natuurlijk! Ik ben erg tevreden over boekenkraam.nl

Ik bestel al minstens 5 jaar boeken bij de boekenkraam, en heb er al meer dan 60 ontvangen. Ik heb 1 keer eerder een probleem met een boek gehad waar 50 pagina's uit misten. Ik kreeg meteen mijn geld terug. Nu heb ik voor de 2e keer een probleem, het boek viel uit elkaar elkaar. Ik had de volgende dag meteen antwoord op mijn klacht en ik mocht kiezen of ik een nieuw boek wilde of mijn geld terug.
Ik ben erg tevreden over deze snelle service.

Heb een bestelling geplaatst. De bestelling laat geen ruimte over om een ander afleveradres dan je eigen woonadres op te geven.

Na bestelling wordt niet gereageerd op emails met het verzoek om het afleveradres te wijzigen, noch kan er met iemand telefonisch gesproken worden.
En als je een bericht achterlaat wordt je niet terug gebeld.

Toch jammer als je pakketje naar Italia gaat, ipv naar Nederland......

Hier bestel ik dus niet meer. Misschien fijne prijzen, maar voor service moet je toch bij bol.com zijn.

lupodanaro@hotmail.com

Zeer fijne boekenwinkel. Doordat boeken ligt beschadigd zijn betaal je een minimale prijs. Boeken zijn echt minimaal beschadigd. Service is perfect. Na een boek te hebben ontvangen waar losse vormen bij horen en waar er een aantal van ontbraken werd direct een nieuw boek toegestuurd.
Verzendkosten zijn minimaal en soms ook gratis.
Helaas is het aanbod niet erg groot.

ga ik vaker bestellen
Marion

In tegenstelling tot de selexyz had ik mijn boek de volgende dag in huis. Dat maakt het voor mij gewoon een top winkel!