Havde en rigtig god oplevelse ved bog og ide i Aarup.. Havde en bestilt en bog som der stod at den ville være klar til afhentning om Onsdagen og der var de rigtig søde og hurtige at ringe og fortælle... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har faktisk ikke rigtig nogen kritik. Jeg er dog ret skuffet over at den butik, jeg hentede min bog i, ikke tjener ret meget på salget. Men havde jeg bestilt bog hjem igennem butikken, så havde de... Voir plus
Jeg kan rigtig godt lide at handle i Årup boghandel. En meget hyggelig boghandel som er super godt indrettet og med et stort udvalg af bøger og spil samt legetøj til børn i forskellige aldre. Personal... Voir plus
Det var nemt og smidigt at bestille. Prisen udmærket. God kommunikation om at bogen var ankommet. Den manglende stjerne er fordi det tog lang tid før bogen kom frem.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Bredgade 34, 5560, Aarup, Aarup, Danemark
- 64 43 11 50
4,6
Excellent
57 avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gode til at oplyse..
Havde en rigtig god oplevelse ved bog og ide i Aarup.. Havde en bestilt en bog som der stod at den ville være klar til afhentning om Onsdagen og der var de rigtig søde og hurtige at ringe og fortælle at det nok ville tage lidt længere tid med at den ville ankomme da den kom langvejs fra, og fik besked om at jeg kunne hente om torsdagen.. og den var fin pakket ind.. 👍👍
25 septembre 2025
Altid god og venlig betjening
7 août 2025
Jeg tænkte at købe lokal istf
Jeg tænkte at købe lokal (Aarup) istf. i udland for at hjælpe byens boghandel.
14 dg ventetid og sms varsel.
Damen havde det svært at finde min bog mellem 6 andre på rækken, selvom jeg navnte forfatteren, kunne hun ikke finde den.
Jeg kunne ikke tro mine øjne og øre, hvordan hun gik de 6 bøger igennem flere gange og sagde "Nej, vi har den ikke".
Det kan ikke passe, jeg fik sms.
Vupti, pludselig fandt hun den alligevel.. og jeg sagde "hvor svært kan det være".
Der var hun ikke glade for.
Jeg skulle spørge om indpakningspapir, for det regnede.
Istf. at være glæde med en ny bog, var jeg knap utilfreds af betjening.
Ingen næste gang i byen, så bliver jeg fri af sådan noget.
Efter kontakt skriver de, at det er min skyld at hun ikke kunne finde bogen frem.
Det må være en svær opgave at lede mellem 6 bøger.
Tja... nu er det 1 stjerne istf. 2
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bog & idé - Aarup
Kære Tina
Tak for din anmeldelse – og for at du valgte at handle lokalt for at støtte boghandlen. Det betyder meget, og derfor er det også ekstra ærgerligt at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne.
Jeg beklager virkelig den situation, du har oplevet i butikken. Det skal selvfølgelig ikke være besværligt at hente en bestilt bog – og man skal føle sig godt behandlet, når man besøger os. Det lyder desværre ikke til, at det var tilfældet her, og det er vi kede af.
Vi vil meget gerne følge op internt, men da der ikke er angivet noget ordrenummer, har vi desværre ikke mulighed for at finde din bestilling. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har lyst, så vi kan tage hånd om sagen.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk · 76752020
Det var nemt og smidigt at bestille
Det var nemt og smidigt at bestille. Prisen udmærket. God kommunikation om at bogen var ankommet. Den manglende stjerne er fordi det tog lang tid før bogen kom frem.
18 mars 2025
Jeg kan rigtig godt lide at handle i…
Jeg kan rigtig godt lide at handle i Årup boghandel. En meget hyggelig boghandel som er super godt indrettet og med et stort udvalg af bøger og spil samt legetøj til børn i forskellige aldre. Personalet er meget kundevenlige og gode til at hjælpe når man som kunde har brug for vejledning. Jeg syntes at alle mine besøg altid har været meget positive. Stor ros til Årup boghandel og stedet er virkelig et besøg hver.
18 décembre 2024
Avis spontané
Nemt at bestille og hente i boghandler
Nemt at bestille og hente i boghandler.
Lidt lang leveringstid pga Black friday .
Men god service i butikken.
6 décembre 2024
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4 décembre 2024
Altid god service.
Altid god service i forretningen og lynhurtig levering, af varer bestilt over nettet.
23 octobre 2024
Nemt og hurtigt.
Efter bestilling.
Kunne hente bogen hurtigt i boghandlen.
Dejligt nemt og så blev bogen pakket så flot ind til en lille prinsesse.
2 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.