Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden. Hjemmesiden hos Bog & Ide fu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skulle hente en bog-gave og blev hurtigt mødt i butikken og effektivt og godt ekspederet - havde betalt og bestilt indpakning ved bestilling - og vupti - hurtigt og flot pakket ind og stukket i min... Voir plus
Når der er store begivenheder, som Black friday, skal der gives besked om, hvornår varen kan leveres, det tog urimeligt lang tid at få bøgerne leveret til butikken. Når det tilbydes at pakke gaverne i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkelt og let overskuelig hjemmeside for bestilling. Hurtig levering. Og som sædvanlig fin betjening hos Bog og Ide i Nørreportcentret i Holstebro.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Nørregade 27, 7500, Holstebro, Danemark
- 97 42 99 22
4,7
Excellent
190 avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dejlig nemt at sidde hjemme og…
Dejlig nemt at sidde hjemme og bestille. Efterfølgende får jeg en mail om at mine bøger/spil er klar til afhentning.
12 février 2026
Avis spontané
Fin service
17 novembre 2025
Hurtig levering.
18 novembre 2025
God service og søde medarbejder
3 novembre 2025
Hurtig og venlig betjening
27 octobre 2025
Nemt at købe varer/bøger fra…
Nemt at købe varer/bøger fra hjemmesiden. God sms-service hele vejen igennem.
22 octobre 2025
Bogen kom hurtig
Bogen kom hurtig. Først da jeg hentede den i forretningen, betalte jeg.
21 octobre 2025
Godt udvalg og sød betjening!
6 octobre 2025
Hvis det så bare var første gang så gik…
Hvis det så bare var første gang så gik det nok.
Jeg vil jo gerne støtte en fysisk boghandel i byen selvom det ofte er lidt dyrere men nu til bedømmelsen
Mange i personalet er meget lidt imødekommende grænsende til at være sure. Og det er desværre ikke et enkeltstående tilfælde.
Mand jer op!
Hilsen
Petet
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bog & idé - Holstebro
Kære Peter,
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken – og især at du oplever, at personalet ikke har været imødekommende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi sætter stor pris på, at du støtter den lokale boghandel, og din tilbagemelding bliver naturligvis taget med internt, så vi kan følge op i butikken.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God service som vanligt.
Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden.
Hjemmesiden hos Bog & Ide fungerer godt, synes jeg, og vores lokale Bog & Idé ser også ud til at have indrettet sig godt i deres nye lokaler.
God service gennem hele forløbet med info om, hvornår bøgerne kunne afhentes. Der var endog en opringning, hvis jeg ønskede at hente den ene bog, før den anden bog ville udkomme få dage senere.
24 septembre 2025
Hurtig levering og sød betjening
23 septembre 2025
Klik og hent
Som altid hurtig ekspedition ved klik og hent og venlig betjening i butikken
5 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.