Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide. Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar. Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en me... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde købt en bog online til afhentning i forretningen for at spare udgift til fragt. Allerede samme dag var bogen til afhentning i butikken. Desuden blev døren holdt for mig af en ansat. Både... Voir plus
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborg... Voir plus
Alt fungerede som aftalt. Vi fik hurtigt en mail om at bogen var klar til afhentning, og da vi afhentede bogen var den pakket fint ind og klar. Fin service.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Coordonnées de contact
Kordilgade 7-9, 4400, Kalundborg, Kalundborg, Danemark
- 59 51 00 54
4,7
Excellent
140 avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super nemt og afhentet pakket i…
Super nemt og afhentet pakket i gavepapir.
5 février 2026
Avis spontané
Ok oplevelse
31 janvier 2026
Avis spontané
God service
20 novembre 2025
Super god service i butikken nemt at…
Super god service i butikken nemt at finde rundt på hjemmesiden
31 octobre 2025
Det er nemt og hurtigt 😁
29 octobre 2025
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside.
Høflig kundeservice ligesom i min lokale butik
13 octobre 2025
Det fungerede super godt at lave…
Det fungerede super godt at lave collect i butik. Den kom hurtigt og det var rigtig nemt.
17 octobre 2025
Bestilt bog via net til afhentning i…
Bestilt bog via net til afhentning i butik. Leveringstid blev overholdt, klar besked og alt gik super.
15 octobre 2025
En boghandel handler med bøger
En boghandel handler med bøger. Jeg kan ikke købe bøger af en lokal forfatter, som ligger højt på listerne. De skal bestilles hjem. Så kan jeg ligeså godt bruge nettet. Men skoletasker, spil, legetøj og alt muligt andet der ikke hører til i en boghandel, det kan jeg få. Personalet er OK.
1 septembre 2025
Réponse de Bog & idé - Kalundborg
Kære Hanne
Jeg beklager mange gange, at du ikke fandt den ønskede bog i butikken. Selvom vi har et stort udvalg på hylderne, er det desværre ikke muligt for os at have alle titler hjemme, og nogle bøger skal derfor bestilles særskilt. Jeg forstår din pointe, og vi tager naturligvis din feedback med videre.
Skulle du have lyst til hjælp med at bestille bøger hjem, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Høflig og hurtig betjening
Høflig og hurtig betjening. Altid meget hjælpsomt personale 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3 septembre 2025
Levering som oplyst
11 juillet 2025
Bestilte en bog online
Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide.
Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar.
Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en meget rar butik at komme i.
27 mai 2025
Leverance i en anden afdeling
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborgafdelingens ansvar), og derfor måtte jeg vente ekstra dage på, at en ny bog kom frem.
30 mai 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.