Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Da min arbejdsgiver er gået konkurs og jeg mangler løn og feriepenge for en hel måned.kunne jeg ikke betale denne måneds husleje.til trods for jeg forklarede dem at jeg havde lønnen til gode men bl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

De lod mig flytte ind i en lejlighed hvor der er gået råd/svamp i en liste på badeværelset, hvor et badeforhæng fra en tidligere lejer, har været. Jeg dokumenterede dette i indflytnings rapport, og fi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har boet 7 år på Gl. Aalborgvej. En god lejlighed, forholdvis billig i varme. Velfungerende forening. Der kom når der var problemer og løste det hurtigt. God vaskerum og tørremulighed i tumbler og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangel på respekt fra dem der tager telefonen Jeg har nu prøvet at kontakte dem mange gange i forhold til interessante boliger men værd gang har damen i telefonen været uhølig og hånlig og skydet s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Programme de logements à loyer modéré

Écrit par l'entreprise

BoligViborg tilbyder et bredt udvalg i gode og attraktive boliger i Viborg Kommune. Boligselskabet udlejer ca. 3.500 almene boliger.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(21)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Da min arbejdsgiver er gået konkurs og…

Da min arbejdsgiver er gået konkurs og jeg mangler løn og feriepenge for en hel måned.kunne jeg ikke betale denne måneds husleje.til trods for jeg forklarede dem at jeg havde lønnen til gode men blot afventede den fra lønmodtagernes garantifond .var der ingen forståelse fra deres side af.
Så de er klar til at smide en familie med en 8 måneder gammel baby på gaden hvis betalingen ikke falder til tiden.
Jeg har aldrig mødt et så koldt og kynisk boligselskab som bolig viborg.
Skam jer

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Vi er kede af, at I står i den her situation. Vi har forståelse for, at det kan skabe stor utryghed, når løn ikke bliver udbetalt som forventet, især når man er en lille familie.

Som alment boligselskab skal vi følge de samme regler for alle beboere. Det gælder for alle almene boligselskaber. Det betyder, at huslejen skal betales til tiden, og at vi er forpligtet til at følge en bestem procedure, hvis betalingen udebliver.
Det kan virke hårdt i en presset situation. Men det handler ikke om manglende vilje til at hjælpe, men om at vi skal administrere reglerne ens for alle.

Vi håber, at der kommer ro på situation. Og kontakt os, hvis der er andet vi kan gøre.

Noté 1 sur 5 étoiles

Råd/svamp i ny lejlighed, "uden betydning" - BoligViborg

De lod mig flytte ind i en lejlighed hvor der er gået råd/svamp i en liste på badeværelset, hvor et badeforhæng fra en tidligere lejer, har været. Jeg dokumenterede dette i indflytnings rapport, og fik et svar der lød "at det var uden betydning, vil ikke blive udbedret". Jeg har nu tænkt mig at kontakte Lejernes Retshjælp og se hvad mine muligheder er. Jeg kan kun fraråde at bo i nogen lejlighed de ejer. Ingen i den administrative del er deres job værd.

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Vi er kede af, at du har fået den oplevelse.
Sagen er ikke blevet afvist.

Som du er informeret om, er skaden vurderet, og der kommer en håndværker og udbedrer det. Der kan dog gå lidt tid, da opgaver bliver prioriteret efter alvor og omfang.

Vi forstår godt, at det er frustrerende at vente, men mindre udbedringer kan ikke altid løses med det samme.

Du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker en status.

Noté 1 sur 5 étoiles

Penge kan de lide!!

Penge kan de lide, men at skabe trykke rammer for beboerne er de ligeglad med. Man kan ringe til deres kundeservice, få fat i verdens mest energiforladte medarbejder. Ingen hjælp. Selv om man generes af utryghedsskabende personer i området, er BoligViborg ligeglade. De stopper ligeledes med at besvare folks mails. Jeg har aldrig oplevet noget lign. Jeg syntes det er så ærgerligt, for lejligheden fejler bestemt ikke noget, og vi er så glade for at bo i lejligheden. Men selve boligselskabets hovedekontor er ikke til meget hjælp. Jeg har af flere gange måtte igennem politiet, fordi deres meget ugidelige personale fra HQ ikke gider tage stilling til noget.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Daniel

Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, de utrygge oplevelser du har haft, og du er altid velkommen til at ringe eller skrive. Det er en vigtig opgave for os at være med til at forebygge utryghed i vores boligområder, og det tager vi alvorligt, men hvis du oplever noget utryghedsskabende eller noget ulovligt, så er det ganske rigtigt en sag for politiet. Det er ikke noget, vi som boligselskab kan håndtere i stedet for dem.

Vi forholder os selvfølgelig til de situationer, som er vores ansvarsområde.

BoligViborg er et alment, non-profit boligselskab og har ikke til formål at tjene penge på beboerne.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig/ingen kommunikation

Egentlig boede jeg godt der ingen klager over det men når man flytter så skal man ikke regne med at de vil reagere på sager man skriver til dem om har ventet siden den 17 november og skrevet til dem igennem deres hjemmeside nu 3 gange og intet svar eller reaktion fået.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Jacob
Tak for din anmeldelse.

Vi kan desværre kun se din seneste henvendelse i vores system, og uden de tidligere beskeder har det været svært for os at danne os det fulde overblik over sagen. Efter vores samtale har vi sat en intern sag i gang for at følge op og sikre, at der bliver taget hånd om det.

Vi er glade for at høre, at du trods alt har været glad for at bo hos os, og du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan uddybe eller hjælpe yderligere med.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 5 sur 5 étoiles

Enestående service og venlighed

Enestående service i forbindelse med genhusning på grund af renoveringen af Ringparken. Allé lige fra viceværter, pedeller og administrativt personale har været super servicemindede, venlige og hjælpsomme.
Flyttefirmaet selvskabte havde hyret var også super effektive og ekstremt venlige.
Alt i alt er vi meget tilfredse med Bolig Viborg

24 février 2025
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse under genhusningen i forbindelse med renoveringen.

Det betyder meget for os, at både vores viceværter, pedeller, administrativt personale og det hyrede flyttefirma har kunnet leve op til dine forventninger.
Det er vigtigt, at vores beboere føler sig godt taget hånd om, og din feedback er en stor motivationsfaktor herinde.

Endnu en gang tak for de pæne ord!

BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dig fra BoligViborg!!!

Hold dig fra BoligViborg!!!

Mangen til mangel på kundeservice har jeg aldrig oplevet før.
De melder en ting ud og hiver i land igen. De kommer næsten aldrig med information og når den kommer passer halvdelen ikke engang, og når man så prøver at kontakte dem om deres fejl i info, så er de 1. mega svære at få fat på, og 2. så tør de ikke ernærende deres fejl og mangler.

Bygningerne er gamle og man skal have vinduer og døre åbne 24/7 for at der ikke kommer svamp. Og hvis man tænker at man blot kan tænde varmen, så tro om igen de kan stå på maks og der er stadig ubehageligt koldt.

Bygninger kan selvfølgelig forbedres men den holdning der er ved BoligViborg til behandlingen af deres lejere tror jeg ikke kan fixes.

- En meget skuffet lejer som leder efter noget nyt at bo i.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Gustav

Vi er kede af at høre om din oplevelse hos BoligViborg. Vi ønsker altid at levere god kundeservice og sikre, at vores lejere føler sig hørt og godt behandlet. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du vil uddybe. Hvis det drejer sig om Digterparken, så står afdelingen overfor en kæmpe renovering, der løser problemerne med skimmelssvamp.

Her er kontaktoplysningerne til de tre områdekontorer hos BoligViborg:

Områdekontor Nord:
Telefon: 87 25 98 40
E-mail: nord@boligviborg.dk

Områdekontor Vest:
Telefon: 86 62 41 49
E-mail: vest@boligviborg.dk

Områdekontor Øst:
Telefon: 86 67 44 05
E-mail: oest@boligviborg.dk

Med venlig hilsen,
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Genudlejning halter så gevaldigt

Genudlejning halter så gevaldigt, de havde 3 mdr til at genudleje min bolig på Rughavevej og jeg så den ALDRIG OPSLÅET SOM LEDIG PÅ DERES HJEMMESIDE!!!!!
Service findes desværre ikke hos dem mere. .!!!!!

1 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

**Anmeldelse af BoligViborg**

**Anmeldelse af BoligViborg**

Jeg vil ikke anbefale BoligViborg. De har opkrævet mit indskud og mere til. Jeg har fraflyttet et rækkehus hos dem, og de mener, at rengøringen ikke var i orden.

I køkkenet er der et gammelt og slidt vinylgulv. Jeg har passet og plejet gulvet, men de mener, at jeg har forsømt vedligeholdelsen, fordi der er en plet på gulvet, som var der, da jeg flyttede ind. Nu skal jeg betale for dette.

Desuden får jeg at vide, at haven er misligholdt, fordi jeg ikke har klippet hækken, og der er lidt ukrudt mellem fliserne og i blomsterbedene. BoligViborg siger, at det er tilladt at have en "vild med vilje"-have, men når man fraflytter, skal haven være helt skarp, ellers skal man betale dem for at ordne det.

Jeg føler mig virkelig snydt af dem. De skriver selv, at haven skal være rimelig velholdt, og det mener jeg, den var. Jeg fraflyttede d. 1.6.2024, og man siger, at man først skal klippe hækken efter d. 23.6., men det har de ikke taget højde for.

4 juin 2024
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Tina

Vi forstår, at det kan være frustrerende, at vi som boligselskab har en anden oplevelse af boligens stand ved fraflytning. Vi ønsker at behandle både fraflytter og ny lejer på ordentlig vis og hermed menes at bolig og have skal fremstå i ordentlig stand ved ind- og fraflytning og som beskrevet i husorden og vedligeholdelsesreglement for afdelingen. Vi afholder et indflytningssyn i forbindelse med udlevering af nøgler, hvor boligen gennemgås for fejl- og mangler sammen med ny lejer og ny lejer har mulighed for yderlig at melde fejl- og mangler ind 14 dage efter indflytning således det er velbeskrevet, hvordan boligen ser ud ved overtagelse. Inventar og gulve kan være af ældre dato, idet disse holdes vedlige længst muligt til gavn for lejerne i form af stabil husleje. På samme vis holdes der et fraflytningssyn, hvor boligselskabet forinden har tjekket op på indflytningsrapporten således fraflytter ikke hæfter for mere end de ting, der er opstået i boperioden. Ved en fraflytning skal også have fremstå vedligeholdt, som anført på side 2 i bekræftelse på opsigelsen (under pkt. 12 ”tjekliste i forbindelse med fraflytning”). Lejer/fraflyttere er altid meget velkommen til at henvende sig med spørgsmål, hvis der opstår tvivl om hvordan bolig eller have skal vedligeholdes.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

One star is way to much

One star is way to much. There are a company that takes advantage of Internationals students that don't speak Danish, they are rushing them to pay otherwise they will not give the apartment, they don't explain any rules and then they are saying that you are not allowed to give notice of leaving unless it is on the first of the month. For this they will keep you liable for another one month an a half, because we are not allowed to give notice before or after the first of the month. They take advantage of anyone that is not danish saying that they are not obliged in any way to explain the rules of renting.

9 février 2024
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

We're sorry that you've had a bad experience staying with us. We adhere to the regulations for renting public youth housing, but we acknowledge that we haven't been good enough at explaining the rules in English on our website. This has lead to some misunderstandings, and we are working on a guide for our foreign students.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tidligere lejer

Har boet i selskabet for at have en adresse, da jeg rejste meget.
Selvom jeg ikke har været på adressen. Fik jeg sky høj afregning på renovering og rengøring, samt en efterregning på varme, på trods af at radiatorene har været slukket.
Kan ikke anbefales på nogen måde at bruge sådan pengepure...

16 janvier 2023
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Jesper. Vi er kede af, at du har haft den oplevelse med din fraflytning.

Vi er som alment boligselskab underlagt strenge regler for renovering ved fraflytning og ved afregning af varme. Du er velkommen til at henvende dig til det områdekontor, du har være tilknyttet for at få en udspecificering.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

DÅRLIG SERVICE!!!

DÅRLIG SERVICE!!!
De skal arbejde MEGET på deres venlighed, og hvordan man snakker til andre mennesker.
Når man ringer til dem, så griner de af ens spørgsmål på en nedladende måde.

Derudover aflevere de nøglerne for sent, så man skal rykke i dem for at få sin lejlighed selvom de 14 dage med renovering er gået.

De siger ikke undskyld eller beklager for deres fejl og dårlige opførsel.

Jeg skifter nok hurtigst muligt lejlighed/selskab igen, hvis deres opførsel ikke ændrer sig markant.

30 mai 2022
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Mathilde. Vi synes nu, vi er ret venlige altid, hvis vi selv skal sige det. Og vi er også ret kendte for god service både i vores kunde- og serviceafdeling. Hvis du har haft en dårlig oplevelse, så må du meget gerne sende os en klage, så vi kan blive endnu bedre. Skriv til post@boligviborg.dk. Så hjælper vi dig videre.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 2 sur 5 étoiles

En skrue uden ende - ventelisten hos Boligselskab Viborg

Jeg har været på venteliste i flere år til en bolig. Tjekker ofte ventelisten og opdager, at jeg flyttes rundt på denne efter hvordan "vinden blæser" (tror jeg) en uge var jeg nr. 25 og næste uge nr. 44 - til en bestemt afdeling. Har talt i telefonen med receptionen, der bare kommer med en tale fra de varme lande om om bla. bla. og ikke nogen brugbar forklaring.
For retfærdighedens skyld skal jeg oplyse, at jeg har fået en tilbundsgående forklaring, som jeg kunne forstå, og forøvrigt også fået en bolig, som jeg ønskede mig.

11 mars 2022
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Hanne. Din placering på en almen boligventeliste er udelukkende et øjebliksbillede. Hvis nogen er foran dig, men har sat sin venteliste i bero, og derefter aktiverer den igen, så kommer de foran dig. Der kan også være internt opskrevne, som også kommer foran dig, hvis de søger en bestemt bolig. Sådan vil det være i alle almene boligselskaber.

Vi er sikre på du nok skal få di drømmebolig med lidt tålmodighed:-)

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindlere!

Svindlere! De snyder og bedrager!. Det er nogle usle lejligheder de udlejer! De er nedladende og hånlige overfor folk og de gør intet for at hjælpe. De prøver at snyde en for en masse ekstra penge når man flytter. De har simpelthen ingen skam i livet. Hold jer LANGT VÆK fra de svindlere her!!!

12 mars 2021
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Tidligere Lejer.

Vil du uddybe, hvad der er vi har svindlet og bedraget med?

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 4 sur 5 étoiles

God boligforening.

Jeg har boet 7 år på Gl. Aalborgvej. En god lejlighed, forholdvis billig i varme. Velfungerende forening. Der kom når der var problemer og løste det hurtigt. God vaskerum og tørremulighed i tumbler og udendørs. Beboerdemokrati der fungerer. God udsigt, kort vej til grønt område, roligt om natten. Tryghed ved gode naboer.

28 novembre 2020
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Karin. Tak fordin fine anmeldelse. Vi håber fortsat du er tilfreds.

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangel på respekt fra dem der tager…

Mangel på respekt fra dem der tager telefonen
Jeg har nu prøvet at kontakte dem mange gange i forhold til interessante boliger men værd gang har damen i telefonen været uhølig og hånlig og skydet skylden videre. Ring til dem hvis i har lyst til at spilde 10 minutter på at blive grinet af for at stille spørgsmål. Desuden er deres hjemmeside forivrende og hvis man gør dem opmærksom på dette kan man godt forvente at blive holdt for nar hos kundeservicen.
Virkelig dårlig oplevelse ville ikke anbefale til nogen at spilde sin tid eller energi her.

19 novembre 2019
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Phillip

Vi er kede af, at du synes vores medarbejder har været hånlige og uhøflige. Det er absolut ikke noget vi praktiserer i vores arbejdsdag. Håber du ringer herind igen - så er vi sikre på du får en anden oplevelse:-)

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Hånlige over telefonen.

Man kan ikke få en bolig hos dem, selvom deres forskellige opslag fortæller der er ledigt. Når du så ringer ind for at vise interesse afviser de dig og griner af dine spørgsmål. Udover det er alle deres boliger dele lejligheder, selvom der står i beskrivelsen det er en et værelses og, at det ikke er delevenligt. Dette bliver man først informeret om når man ringer ind. Rigtigt dårlig kundeservice, kan ikke anbefales.

19 novembre 2019
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Michelle.

Nu er det ved at være et stykke tid siden, du havde denne oplevelse på hjemmesiden. Det er derfor svært at genkalde, hvordan deleboligerne har være fremstillet i 2019, men vi beklager hvis det har været forvirrende. Vi håber, du fandt det du skulle bruge alligevel:-)

Venlig hilsen
BoligViborg

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan på ingen måder anbefale at bo til…

Kan på ingen måder anbefale at bo til leje hos dem. De plukker ens indskud trods ens lejlighed fremstår fint og nymalet som ved indflytning. Og ikke nok med det er de så fræk at sende en ekstra regning på 82 kr. Det er så langt ude det de har gjort overfor en. En lejlighed som man aldrig har boet i og så vælger de at være så snu. Føj siger jeg bare. Og der var skimmelsvamp på deres badeværelse hvilket de bare havde fuget ovenpå. Det er ikke lovligt. Så nu bliver de anmeldt. HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM.

5 octobre 2018
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Monika. Vi arbejder hele tiden på at blive bedre og sætter stor pris på din feedback, men vi kan ikke helt genkende beskrivelserne i din anmeldelse. Selvom det er længe siden, er du meget velkommen til at kontakte os på 86 62 18 44.

Noté 3 sur 5 étoiles

De er relativt langsomme til at fixe …

De er relativt langsomme til at fixe problemer, samt deres akut telefon meget ofte er UTROLIGT flabet.

24 avril 2017
Avis spontané
Logo de BoligViborg

Réponse de BoligViborg

Hej Pernille. Der er ærgerligt, at du har haft den oplevelse hos os. Vi er også kede af, at du har haft behov for at anvende væres akuttelefon ofte. Vi håber, du fik det løst og at du i dag er tilfreds med vores service.

Venlig hilsen

BoligViborg

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus