Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,2
878 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Deux jupes superbes... qualité au top et excellent prix ...je recommande.
Taille 44...confirme au tableau.
Réponse de bonprix
Bonjour Francine, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que les deux jupes vous plaisent et que la qualité ainsi que le prix ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation !
Patricia
Equipo Bonprix
Les produits sont de qualité le seul hic le transporteur SEUR pas très fiable
Réponse de bonprix
Bonjour Annie. Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un problème avec le transporteur. Si cela devait se reproduire, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Patricia
Equipo Bonprix
Cela fait des années que je comme chez Bonprix que je sois en France ou en Espagne. Je suis très contente des articles ! Mais, je ne sais pas comment renvoyé et faire un échange quand je suis en Espagne, est qu'il y a un relais où je puisse déposer les retours où autre ?
Merci aussi pour les livraisons rapides !
Réponse de bonprix
Bonjour Natacha.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire aimable et pour votre fidélité envers Bonprix au fil des années. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos articles ainsi que de la rapidité de nos livraisons.
Pour effectuer un retour depuis l’Espagne, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : asistencia@bonprix.es, ou à nous appeler au 935 481 843. Veuillez noter que l’assistance téléphonique est disponible uniquement en espagnol.
Bien entendu, vous pouvez déposer votre retour dans un point relais SEUR ou demander une collecte à domicile. Dans les deux cas, nous prendrons en charge la gestion du retour et ce service est entièrement gratuit.
Patricia
Equipo Bonprix
Je suis toujours satisfaite des produits de bon prix, autant pour les articles de maison que pour les vêtements.
Réponse de bonprix
Bonjour Denise, merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite aussi bien de nos articles pour la maison que de nos vêtements.
Votre confiance nous touche sincèrement et nous désirons continuer à vous offrir des produits qui répondent à vos attentes. À très bientôt !
Patricia
Equipo Bonprix
Réponse de bonprix
Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait plu.
À très bientôt !
Patricia
Equipo Bonprix
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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