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39517, Wenddorf, Allemagne
4,0
12 avis
Aucune trace de demande d’avis
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C'est le second bonsai que j'ai choisi chez eux. Cette fois, j'ai un magnifique érable du fleuve amour, de 18 ans. Il tient compagnie au mélèze que j'ai eu en 2020.
L'emballage protège parfaitement le bonsai.
De plus, je communique avec le service clientèle où j'obtiens des conseils précis.
J'ai commandé le 30/05/23 un Érable trident Ref:OACEBUE141-52.Je l'ai reçu le 06/06/23. Quelle ne fut pas ma surprise de le trouver dans cet état, tout flétri, des feuilles rachitiques. Rien à voir avec la photo de présentation. J'ai demandé le remboursement, mais l'entreprise s'obstine à me dire que c'est normal. Aujourd'hui, le 17/06, l'arbre est mort. Cette entreprise m'avait habitué à mieux. Je ne commanderai plus chez eux.
Plante très bien emballé
envoi rapide
Marchand à l'écoute
que du ++++
Excellent produit propre rapide et service après.vente impeccable
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