J'ai passé une commande bien évidemment jamais reçu. J'ai envoyé un mail resté sans réponse. La commande est marquée comme expédié. En bref rabbi kbir. Hasbi Allah w ni'mal waqil.
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Commande passée le 04/01 sur le site, et à ce jour (16/01), toujours aucune nouvelle. Plusieurs mails envoyés depuis l’espace client ainsi que via Instagram, mais aucune réponse. Site à éviter ! Sac... Voir plus
Commande passer le 15 septembre nous sommes le 15 octobre aucun colis recue aucun numéro de suivi plusieurs mails envoyer aucune réponse A EVITER ne passer pas commande chez eux je ne suis pas la s... Voir plus
ATTENTION !!! Ce site est une pure arnaque ! Si vous souhaitez passer commande auprès d'un site frauduleux visitez salam boutique. Pour ma part, j'ai passé commande pour un parfum, comme cade... Voir plus
1,8
Bas
98 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Très contente de mes achats !!!
Salem aleykoum, cliente satisfaite !!! Personne professionnel et fiable. Les prix sont très abordables... je recommande !!!
2 avril 2021
Avis spontané
Satisfait.
Al hamdoulilah , reçu dans les temps rien a redire.
Je recommande fortement cette maktaba aux frères et aux soeurs.
25 février 2021
Avis spontané
As salam aleykoum la boutique salam…
As salam aleykoum la boutique salam c'est la meilleur je reçois toujours les commandes et al hamdoulillah aucun soucis de bonne qualité.
2 avril 2021
Avis spontané
Je recommande fortement
Je recommande fortement, toujours bien renseigné, jamais déçu
Al hamdoulilah.
2 avril 2021
Avis spontané
Salem alykhoum toujours au top
Salem alykhoum toujours au top , rapide et matériel de hautes qualités . Je vous recommandé vivement !
2 avril 2021
Avis spontané
Je mets deux étoiles car j'avais déjà…
Je mets deux étoiles car j'avais déjà commandé chez eux sans aucun soucis, sauf que dernière commande j'ai commandé des kits et dans 10 kit sur 20, un objet était cassé. J'ai tenté de les joindre à plusieurs reprise sans aucune réponse. Pas de réponse à mes mails.
J'étais satisfaite des prix et de ce que je commandais sauf que sans service SAV, je ne commanderai plus. Impossible de payer par paypal sur leur site et du coup pas moyen de se faire rembourser.
Dommage, mais je ne peux recommander un site où personne ne prend la peine de vous réponse.
Commande : EFUFFUVJR passée le 2020-12-29
Mail envoyé le 13/01/2021, le 16/01/2021; le 29/01/2021; le 09/02/2021; le 12/02/2021 sans réponses
12 février 2021
Avis spontané
C'est vraiment dommage
C'est vraiment dommage. Ce site propose des produits intéressants mais les délais d'envoi des colis sont complètement fou.
Vous recevez un mail qui vous indique que le colis est envoyé et quand vous regardez le suivi vous vous rendez compte que 4 jours après, le colis n'a toujours pas été remis au transporteur. L'organisation est à revoir en urgence. Pas très sérieux pour une boutique en ligne car pour prélever l'argent ils attendent pas.
11 février 2021
Avis spontané
Satisfaite
Satisfaite. Jai été remboursé. Juste attendu longtemps mais l'essentiel cest que ce soit fait. Donc pour moi ça reste un site sérieux.
12 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de boutique-salam.fr
Merci pour votre avis
Pas client mais victime de vol
Du vol, j'ai commandé pensant que la boutique est sympa et sérieuse, résultat colis non reçu. j'attendais, j'attends et j'attendrais que vienne le colis, mais carte bien débité, c'est du commerce tout sauf musulman, ce n'est pas correct et pas honnête, mails envoyés mais aucunes réponses, les message en interne du site ne fonctionnent pas sauf la messagerie en bas de votre commande encore faut il quelle soit lue, bref on vous prend votre argent, si sa se trouve le colis n'a jamais quitté la boutique. Le partenaire GLS est une catastrophe puisque vous appelez le service de livraison pour 3euro après le bip sonore, je suis assez déçu pour pas dire énervé par le manque de réponse, encore une fois ce n'est pas correcte de manger l'argent d'un client qui n'a pas recu sa marchandise ce n'est pas halal. En définitif tout le monde veut faire du commerce sur internet mais personne ne veut avoir en face des clients. une quarantaine d'euro de perdu surtout en cette période difficile ca compte. j'aviserai trustpilot d'envoyer un enieme message à cette boutique. Ce n'est pas un probleme de transporteur Monsieur, je vous ai envoyé un mail le 12/11/2020 à 18:18 j'ai toujours pas eu de réponses alors Monsieur, je rajoute, je paye une préstation de livraison déja cher et j'ai pas mon produit est ce normal Monsieur vous abandonnez vos clients
12 novembre 2020
Réponse de boutique-salam.fr
Je crois que vous critiquez gls qui est la société de transport. Quel est le rapport avec boutique salam.?
J'ai commandé 3 tapis et des bonbons…
J'ai commandé 3 tapis et des bonbons j'ai reçu ma commande avec le transporteur à domicile j'en suis ravi livraison très rapide et articles de qualité le contact avec le vendeur est super facile je recommande avec cette expérience
5 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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