Bovia Avis 

Having had a dispute with Bovia about a transaction I’m happy to say that the company have paid the money back into my account however I did have to close my credit card account to apply for a new card but I’m pleased to say the company agreed and thank you

Den bedste medarbejder Gitte har været så dygtige og hjælpsom med at hjælpe mig med boligsøgning og det er jeg virkelig glad for. Det er første gange jeg oplever en rigtige godt og dejligt service.
En rigtige god kommunikation og problemløsning og et godt samarbejde har gjort at nu kan jeg med sikkerhed og rolig finde de lejligheder jeg har ønsket mig længe.

hele sagsbehandlingen om min søns flytning fra en Bovia lejlighed til en anden Bovia lejlighed i Kolding var en særdeles positiv oplevelse. Kompetent betjening, der blev serveret med et smil i telefonen. Og vi blev gjort opmærksom på flere ting i forbindelse med flytningen, som vi ikke selv havde tænkt på. Så alt blev lettere for os. Også viceværterne der udleverede lånenøgler var særdeles flinke og imødekommende. Alt i alt er vi meget trygge og tilfredse med Bovia og i særdeleshed deres dygtige og venlige personale

Hos Bovia bliver man mødt af medarbejdere som lover at vende tilbage på forespørgsler og på udfordringer men der kommer meget sjældent svar retur.
Jeg har oplevet det gang på gang, at når det er noget som er lidt bøvlet for Bovia foretrækker de ikke at vende tilbage.

Jeg har sjældent oplevet så venlig, professionel og menneskelig behandling som hos Bovias Servicecenter Afd. 21.

Vi gik til fraflytningssynet med en del bekymringer, men de blev hurtigt gjort til skamme. Medarbejderne mødte os med et smil, en positiv indstilling og en respekt, som man ikke altid oplever i dag.

Det var tydeligt, at de ikke var ude på at finde fejl eller skabe problemer, men derimod ønskede at behandle os fair og ordentligt. Hele forløbet blev håndteret med stor professionalisme, tålmodighed og forståelse.

En særlig tak til de ansatte, som gjorde oplevelsen langt bedre, end vi havde forventet. Deres venlighed, hjælpsomhed og imødekommenhed gjorde en stor forskel. Man følte sig lyttet til, respekteret og behandlet som et menneske – ikke bare som et sagsnummer.

I en tid hvor mange kun skriver anmeldelser, når de er utilfredse, synes jeg også, man skal huske at rose, når nogen gør deres arbejde ekstra godt. Servicecenter Afd. 21 fortjener stor anerkendelse for deres indsats.

Tusind tak for en positiv oplevelse og en behandling, som vi sent vil glemme.

De varmeste anbefalinger herfra. 121

Desværre kan de ikke få -5 stjerner
Bovia varere tager KUN egen interesser og beboer er i deres øjne kun indtægt.
Hvis man som beboer har brug for at få udbedret noget i boligen trækker de gerne til du selv betaler for at de kan sparer pengene selv.
Som beboer hos dem er man nødsaget til at værer villig til at nægte at betale sin husleje til det er udbedret før det sker på deres regning og nægter efter at kend skab til dette.
Samt ved fraflytning beskylder de lejere for at have accepteret deres interesse selvom dette ikke kan dokumenteres fra deres side og der ved trækker alt i lang drag til deres egen fordel
Viceværter og serviceteam ved Bovia er nedladende og benægter al ansvar og der er ingen som tager ansvar heller ikke ledelsen
På baggrund af ovenstående som er egen oplevelse gennem +7 år i deres boliger kan jeg kun opfordre andre til at finde anden udlejer og holde sig langt væk for udlejning som Bovia er en del af

Vi er generelt meget utilfredse med vores oplevelse med Bovia og den måde, vores henvendelser er blevet håndteret på. Vi oplever manglende handling og opfølgning på flere forhold.
Vi har i en længere periode haft gentagne problemer med naboer, som vi selv har forsøgt at løse gennem dialog, men uden at det har haft nogen effekt.
Vi har efterfølgende taget kontakt til Bovia, men har fået at vide, at de ikke mener, de kan gøre noget ved situationen.
Samtidig har vi haft en vandskade ved terrassedøren i snart 2 år, uden at der er blevet udført en lovet midlertidig løsning.
I mellemtiden er huslejen blevet sat op med flere hundrede kroner, selvom fejl og mangler stadig ikke er udbedret.

Ingen hjælp i Midtgården Kolding ang snerydning… En nedkørsel fra den store Platform kan ikke ryddes fordi de ansatte ikke kan overkomme at smide et par skovle grus .. En ældre mand køre rundt med en snerydder som han overhovedet ikke kan styre så flere udgange fra egen lejlighed var spærret af sne …De havde så travl med at fyre tidligere “ Grønne mænd “ da en af de ansatte kendte et firma som var meget bedre ang udførelse af vicevært opgaver hmmm… Det er bare ikke i orden at vi gamle hernede skal kæmpe hver gang noget går i kuk …Intet bliver gjort ang fejning udskiftning af lys og meget mere …

De har de værste typer af vicecærter, ubehøvlet uden manerer.

Ingen form for menneskelig adfærd overfor medmennesker.

Der er desværre ikke mulighed for at give ingen stjerne.

Er flyttet ind for kun en måned siden og må sige jeg er ekstremt skuffet. Gang på gang bliver man mødt af inkompetence fra Bovias side, uanset om det angår kontakt, boligskader, vaskeri osv. Og så frasiger de sig alt ansvar, det er så til grin.

De svarer med 'skriv til os på blabla email adresse' som om det ikke allerede er præcis dem der fupper mig hahaha

Super service ved fraflytning, reel bedømmelse af lejligheden, ikke noget at klage over.
Også generelt har jeg oplevet god service fra Bovia og pedeller 👌

Bare lige så I alle ved det dem der ikke er flyttet endnu jeg kender nogen som har boedet til leje for bovia og nu kender jeg en i familien som os bor til leje hos dem man skal huske at kigge anmeldser først før man vælger om det er det rigtige sted for en.

En jeg kender som ikke er i familien skylder nu 10.000 til bovia han kan ikke bare betale dem alle på engang. Og nu siger bovia at han kommer i rki hvis ikke han får dem betalt nu men hans Komunen vil heldigvis prøve at hjælpe ham med et lån så han ikke ender i rki og jeg har tænkt mig at hjælpe ham. Men self os hende som er i min familie jeg siger ik hvem i min familie det er men jeg hjælper hende gerne hvis jeg har pengene den dag hun skal flytte. Det er virkelig synd for dem begge men ikke nok med det så vil jeg bare lige minde jer alle sammen om husk nu at blive medlem af danske Udlejere det hjælper altså Aller mest på det. Ved heimstaden fik vi mange penge tilbage og kun fordi vi var medlem af danske udlejere. Også skrev jeg også tit til dem at det ikke er fair hvis de skal have over 100.000 af os som de havde gjort med mange andre som ikke var en del af danske udlejere. Så man kan godt se at det hjælper på det.

Bedømmelsen er lavet på fraflytning. Afdeling Brændkjær i kolding - Frederik 7 vej .
Det var heldigvis en positiv oplevelse med fraflytter syn af den lille lejlighed jeg fraflyttede . Det blev gjort fair og hurtigt og rart at kunne afslutte på en positiv måde , og derfor vil jeg selvfølgelig også rose Bovia , i denne her bedømmelse . 😊

Tak for denne gang .

Bovia burde få 0 stjerner!
De lover og lover, og der sker absolut INGENTING!
Vores afdeling forsømmes i høj grad, og alligevel faktureres afdelingen.
Vi kan ikke få indsigt i bl.a fakturaer, som vi har ret til. (jeg sidder i bestyrelsen).
Der sidder såre simpelt for mange kokke og skummer fløden!
Bovia fejlinformerer os og frasiger sig ansvar.
Har boet i Bovias nybyggeri i godt 1,5 år og er mildest talt rystet over deres forretningsgang.
Bovia er meldt til medier og jeg er ikke færdig med at anmelde dem.
Jeg vil ALDRIG anbefale Bovia.

Jeg skriver for at udtrykke min utilfredshed med den måde, hvorpå min klage om overtrædelse af husordenen – specifikt vedrørende husdyrhold – er blevet håndteret.

Ved indsendelse af klagen bad jeg udtrykkeligt om, at min henvendelse skulle behandles anonymt. På trods af dette er der efterfølgende blevet delt personlige oplysninger, som har ført til, at min identitet er blevet afsløret over for den part, klagen vedrørte. Dette er ikke blot i strid med almindelige forventninger til fortrolig sagsbehandling, men også en alvorlig overtrædelse af persondatalovgivningen og den tillid, man som beboer bør kunne have til sin boligforening.

Det er min klare opfattelse, at håndteringen af sagen ikke har været i overensstemmelse med boligforeningens forpligtelser om at sikre anonymitet, når dette specifikt bliver anmodet om. Desuden anser jeg det for kritisk, at personlige oplysninger videregives uden mit samtykke. Dette udgør en overtrædelse af databeskyttelsesforordningen (GDPR), og jeg forbeholder mig retten til at anmelde dette forhold til Datatilsynet.

Vi er nu fraflyttet jeres lejebolig og ønsker at gøre andre opmærksomme på vores oplevelse:

De forhold, der blev påpeget ved fraflytningssynet, blev ikke udbedret som forventet, men blev i stedet modregnet i vores flytteopgørelse. Dette oplever vi som uretfærdigt og urimeligt, og det fremstår som en praksis, der økonomisk belaster lejeren uden at arbejdet reelt bliver udført.

Vi mener, dette bør undersøges nærmere, da det ikke virker som en gennemsigtig eller rimelig behandling. Sådan en praksis bør ikke finde sted.

Mine forældre er lige flyttet ind i et rækkehus,hvor man ikke har valgt at slibe gulvene . Det er tydeligt at se hvor der har lagt små tæpper før, det er virkelig ikke flot . Da jeg klagede over det , fik jeg beskeden at gulvene var for tynde til at slibe på . Har selv haft kontakt med deres Gulvmand , og han sagde at han nemt kunne gøre dem pæne . Så det er et bevidst valg fra Bovia at aflevere sådan en gang svineri til mine gamle forældre.

Min kone og jeg er flyttet ind hos bovia
For 2 måneder siden fejl og mangler er stadigvæk ikke udført vi har haft viceværten på besøg op til flere gange han holder os åbenbart hen med snak for når man ringer ind til service team er det ikke meldt ind man betaler da en hvis husleje så skal tingene være iorden
Nu har jeg boet i flere forskellige boligforeninger og jeg må sige jeg har aldrig mødt noget så ringe en service.

Har boet ved Bovia i over 7 år og har som regel altid fået hjælp når deres slidte eller for billige lejligheder går eller er gået i stykker. Men det er altid efter en MEGET lang process hvor jeg skal forsvare mig selv og nærmest tigge og be om at de kommer og hjælper med det der nu kan være galt. Jeg har prøvet at bo i en ny og gammel bolig ved dem, og det er lige fedt, desværre.

Kommunikation er bestemt ikke deres stærke side.

Jeg vil aldrig anbefale andre at bo i deres boliger.

Alt er godt indtil man har brug for deres hjælp. Så gør de alt hvad de kan for at undgå, at tage konsekvenserne eller udgifterne selv. Ikke nok med det, så er deres medarbejdere også utroligt ubehagelige og nedladende at snakke/skrive med.

Jeg ved næsten ikke hvor jeg skal begynde jeg bor i en lejlighed hvor både vinduer og gulve er utætte og de vil ikke gøre noget ved gulvene og jeg bøvler med at få dem til at ordne vinduerne. Så jeg har ikke set anden udvej at tage fat i lejerforening Esbjerg og omegn og sætte dem på sagen

Hej Bovia

jeg har for 10 minutter sendt jer en mail til info.bovia.dk

Jeg syntes ikke det er tilfredsstillende at jeres håndværker ringer mig op på en måde så jeg ikke kan høre en opkaldstone.

Det er sket før og sidste gang fortalte I mig at andre også havde oplevet det samme. Jeg undrer mig over at I fortsat ikke har gjort noget ved det???

Jeg kan forstå at der kan opstå en akut situation som betyder at I ikke kan overholde aftaler. Jeg har nu ventet forgæves på at I skulle dukke op i dag.

For mig at se er det bare meget træls at det sker 2 gange i træk, og det er endnu mere træls at det ikke er muligt at kommunikere med jer i sådan en situation.