Bowl'n'Fun - Skive Avis 4

Anmeldelse af Skive Bowl’n’Fun
Vi har netop holdt børnefødselsdag hos Skive Bowl’n’Fun for 12 børn og 2 voksne. Bowlingdelen fungerede fint og var sjov for børnene, men samlet set blev fødselsdagen denne gang en skuffende oplevelse – især når det gælder mad, service og overblik.
Ifølge den plan, jeg havde lavet online og fået bekræftet på mail, skulle vi spise kl. 12.00. Da vi var færdige med at bowle, gik der over 10 minutter uden at maden blev serveret, selvom mange af drengene var meget sultne. Jeg henvendte mig til personalet og fik her at vide, at vi først skulle spise kl. 12.30, men at køkkenet måske kunne have maden klar lidt før. Da jeg efterfølgende tjekkede min mail, kunne jeg se, at spisning tydeligt var aftalt til kl. 12.00. Kort efter blev maden serveret, og en ung medarbejder undskyldte og erkendte, at der var begået en fejl.
Selve maden levede desværre heller ikke op til forventningerne. Pizzaerne var slatne og kedelige, og flere af drengene havde slet ikke lyst til at spise dem. Derudover fik vi kun ét fad pomfritter, hvilket langt fra var nok til selskabet. Fadet var tomt, før alle havde nået at få, og vi måtte selv gå ud og bede om mere.
Efter ca. 10 minutter kom der et halvfyldt fad pomfritter, som igen hurtigt blev tømt. Den medarbejder, der kom med dem, fortalte, at det var de sidste pomfritter fra posen, men at der ville komme flere, når de lige var færdige – de kom dog aldrig. Jeg måtte også selv gå ud og bede om mere pomfritdressing, da den vi havde fået, nærmest var tom.
De fælles saftevandsbeholdere løb ligeledes hele tiden tør, og hver gang måtte man selv henvende sig til personalet for at få dem fyldt op. Overordnet oplevede vi en meget mangelfuld service og et tydeligt manglende overblik. Det virkede som om, der manglede “en voksen” til at koordinere og have ansvar for selskaberne. Der var udelukkende unge medarbejdere på arbejde, som gjorde deres bedste, men som tydeligt ikke havde overblik over opgaverne.
Det var desværre en markant anderledes oplevelse end tidligere. Jeg har før holdt børnefødselsdage hos Skive Bowl’n’Fun og har tidligere været rigtig godt tilfreds – både med mængden af mad og serviceniveauet. Netop derfor var denne gang ekstra skuffende.
Vi betalte ca. 2.500 kr. for fødselsdagen, og til den pris forventer jeg, at der er styr på aftaler, mængder og service, uden at man som vært konstant skal henvende sig og bede om basale ting. Det var generelt en skuffende oplevelse, og det bliver ikke et sted, vi vælger at holde børnefødselsdag igen.

Jeres allergi guide/liste er misvisende.

Jeg har cøliaki, og må derfor ikke få mad som indeholder gluten (hvede, byg, rug m.m)
I har fx skrevet at jeres pommes frites er glutenfri, men det er de IKKE. Hvis man tilbereder pommes frites i en frituregryde, hvor man OGSÅ tilbereder mad med panering, fx nuggets, så er de pommes frites ikke glutenfri mere, da gluten fra det mad, sætter sig fast på det andet mad. Det synes jeg er lidt "uhyggeligt" at jeres kokke ikke ved den slags, og det gør det derfor meget usikkert at spise hos jer, hvis man har en allergi. Man kan ikke derfor ikke stole på jeres allergi guide/liste.
Hvis man har cøliaki og spiser gluten, så kan man blive meget syg. Folk med cøliaki ødelægger deres tarme ved indtagelse af gluten. Ens tarm er op til 1 år om at blive rask igen. Derudover har man større risiko for tarmkræft og knogleskørhed. Men alt dette kan I læse om, hvis I googler "cøliaki".

Jeg endte med ikke at turde at spise jeres mad, og stå ude på toilettet grædende, fordi jeg følte mig til besvær ved jeres personale og ekskluderet fra selskabet, som jeg var i byen med.

Hej
Vi var 3 ude og holde fødselsdag hos jer, da vi altid har haft god oplevelse med det.
Men det er da desværre gået den forkerte vej, siden vi var der sidst.
Da vi skulle spise, skulle vi bl.a have kartofler med persillesovs, da vi kom ned og skulle spise det, var både kartofler og sovs iskold, så de måtte fjerne det igen, det samme gjaldt flere af de andre madvarer. Jeg prøvede også jeres rejer i nogle små glas, de var blevet så tørre og seje, at de ikke kunne spises, og langt fra friske. Så vi hoppede til desserten istedet for, men ismaskiner virkede ikke, den fik de så gang i igen, men chokolade fountainen virkede heller ikke, det var bare størknet chokolade.
Vi ville prøve en gang pool, men som det andet, virkede det bord vi var ved heller ikke, så knægten ville op og spille på jeres maskiner, men den han havde glædet sig til, var også defekt. Jeg håber virkelig at standarten vil blive bedre, det er i hvert fald ikke noget vi vil satse på i fremtiden, hvis det er standarten hos jer nu.

Så vil jeg bestilte bord til 2 voksne og 2 børn på en fødselsdag og der jeg har nogen der kun spise pomefriter . Skal man betale fuld pris så må det nok blive Danmarks dyreste pomfriters .
Der er slet ikke noget der hedder fleksibel hos jer . Kan seriøst godt forstå at i ramme bunden med anmeldelse her .
Tænker at der virkelig mangler noget konkurrence til jer på der her område.
Det er virkelig trist at man før sådan en politik hos jer 😭😭😭😭😭