Bpalc Avis 8

Client à la Bpalc cormontreuil je ne recommande pas cette banque qui suite au vol de chèque vous met en banque de France même avec un dépôt de plainte de plus vous restreind votre cab sans même vous prévenir

Client depuis plus de 15 ans,
Etant passé à l agence de Metz, la relation est devenue tres pénible depuis quelques temps.
Impossible d'avoir un retour de mon conseiller sans un bon nombre de relances. Meme pour une demande de prêt, donc profitable à la banque egalement, ils ont ete incapables de me proposer quelque chose dans les delais. Ils s en foutent royalement de leurs clients, c'est l impression que j'ai.
Resultat: je change et suis bien content. Meme ma banque en ligne a un meilleur service client et bcp moins de frais.
Dernier caillou dans la chaussure: 4 mois apres ma demande mes comptes ne sont pas cloturés et mon argent est pris en otage...

Client à la banque populaire depuis 1994 ma chargée de clientèle me traite comme un enfant ( pas de découvert autorisé, pas de chéquier)
J ai pourtant des revenus réguliers et assez confortables ( retraité fonction publique. 3000 euros par mois)
Je ne peux que déconseiller cette banque..

Je suis client de la Banque Populaire depuis plus de 30 ans.
Depuis quelques années, et depuis mon transfert à l’E‑Agence Clientèle Privée et Expatriée de Metz, tout semble devenir de plus en plus pénible et compliqué.

Il me semble que le niveau des conseillers financiers est loin d’être pertinent :

Temps de réponse très long (alors qu’un outil comme ChatGPT répond à la même question en quelques secondes)

Attitude parfois limite

Réponses non professionnelles et incomplètes

Etc.

C’est dommage, car avec ce type d’attitude, ces banques historiques risquent de disparaître au profit de nouveaux acteurs beaucoup plus performants, comme Revolut.

Banque qui recrute des voleurs et détournent l’argent des clients
Juste honteux

La carte bleue devait être renouvelée en décembre, le 8 janvier pas de nouvelle et pour en refaire une autre il va falloir rouvrir un compte et souscrire un contrat plus cher que le précédent (ancien contrat devenu obsolète)... à nos frais et en attendant plus de moyen de paiement !!!
Pour une banque de proximité bravo, nous sommes à la BPALC depuis plus de 40 ans, croyez vous que cela change qqchose ?

Malheureusement une banque de plus qui ne s'intéresse qu'à prélever des frais pour des services inexistants, pas d'écoute du client, pas de désir de conserver la satisfaction du client.
ça pour accepter 3 crédits immobiliers de 500k€ au total ça fait de belles promesses (mais rien par écrit que de l'oral et il faut faire confiance sur parole), et puis quelques années après les conseillés changes les paroles s'envolent, les frais réapparaissent, et quand on réclame on s'entend dire qu'on est des "mauvais client" parce qu'on a domicilié les revenus chez eux mais qu'on déplace nos fonds vers des banques en ligne pour les opérations courante, donc même avec 3 crédits remboursés toujours à l'heure on est des "mauvais client" qui ne "méritent pas" le moindre geste commercial.... bravo!
Je vise l'agence de BARR (67140) plus particulièrement.

Une banque qui fait passer l’humain avant tout. Voilà presque 10 ans que je suis client BPALC et je ne regrette pas d’y être arrivé. Mon agence mulhousienne (Bourtzwiller) est excellente, ma conseillère S.I. aux petits soins. Je ne suis pas un gros portefeuille loin de là. Mais pourtant je suis toujours traité avec égard et bienveillance. Et j’ai toujours pu compter sur eux dans les coups durs comme joyeux.