Jag beställde träleksaker byggsats. Det jag fick överinstämde inte med annonsen. Enligt annonsen skulle jag ca 250 stora bitar. Det jag fick var ca 100 små bitar. Som kompensation fick jag ca 50kr
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Unable to order particular vape flavour, shop not particular helpful.Local shops Salisbury, Winchester, Andover. Think I will shop else where.
Sämsta köp någonsin. Har beställt varan till en butik och har endast fått en orderbekräftelse. Det visar sig att e-handeln och och butik inte har samma lösning så de kan inte se ordern i butik. Sämst... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde varor för över 2 veckor sen, har inte fått dem och ingen vet var de är. Nu svarar de knappt på mail längre. Och om de svarar har de inget svar. Jag har skrivit flera gånger att jag inte vil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de BR
Informations provenant de diverses sources externes
Hos BR har vi ett brett sortiment av leksaker för barn i åldern 0 - 12 år.
Vårt mål är att få barnen att le, liksom vi önskar att alla föräldrar ska vara trygga vid at låta deras barn leka med våra leksaker. Därför strävar vi alltid efter att kunna erbjuda ett brett urval av leksaker i hög kvalitet.
Det är viktigt för oss att du får en god upplevelse var gång du handlar leksaker hos BR och vi erbjuder därför en omfattande kundservice i vår webshop och i alla våra lokala BR butiker.
Kontakt:
Du kan nå kundtjänst här.
Coordonnées de contact
Suède
- www.br-leksaker.se
1,0
Mauvais
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
nöjd
Nöjd över att frakttiden stämde, samt produkten. Missnöjd över att jag betalade extra för paketinslagning men fick den inte inslagen.
25 décembre 2016
Avis spontané
Beställning, leveranstid och pålitlighet:
Enkelt att beställa, snabb leverans och företaget håller vad de lovat!
25 décembre 2016
Avis spontané
Handla snabbt och säkert
Om man vill handla leksaker snabbt och säkert rekommenderar jag BR.
25 décembre 2016
Avis spontané
otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans: beställde lördag och kunde hämta varan redan på tisdag - i julveckan!
25 décembre 2016
Avis spontané
Dålig info om spelet
Många plastiga delar som lätt går sönder om barnet själv ska sätta ihop det. Absolut inget för en varken 5 eller 10- åring. Detta hade man kunnat avstyra om det funnits ett demoex. i affären eller i broschyrens text. Svårt att avgöra material på en bild samt antal delar som ska monteras. En mycket dålig upplevelse men nyttig inför nästa ev. köp. Vilket lär dröja efter denna upplevelse.
Mvh en ledsen mormor
25 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de BR
Hej Gun,
Tack för din feedback, dessa kommentarer är en viktig del i vårt arbete för att bli bättre. Vi beklagar att varan inte levde upp till dina förväntningar och vi ska ta detta vidare för att se vad vi kan göra. Vi hoppas att ni får en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss.
Om du har några fler frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss via chatt, mejl eller Facebook.
Med vänliga hälsningar
Br kundservice
Réponse de BR
Hej Raija,
Tack för din feedback.
Vi strävar ständigt efter att förbättra kundupplevelsen på vår hemsida. Stöter man på några hinder så är man varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, antingen via chat-funktionen på hemsidan eller genom att skriva till oss via webbformuläret som du finner här: https://brtoys.zendesk.com/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=59971
Önskar dig en god fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
BR Kundeservice
Snabb och bra service
Beställde min dotters julklapp ganska sent en söndag och fick sakerna redan på tisdagen. Kommer fortsatta att handla på eran hemsida
24 décembre 2016
Avis spontané
Gick inte att handla faktura
Försökte handla på faktura men det gick inte. I övrigt jättenöjd.
23 décembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.