Excellent!!
Qualité du bois excellente. Le chêne brûle tout seul, impressionnant. Egalement bravo au jeune chauffeur qui est venu livrer le bois. Un gars très gentil.
On reviendra chez vous.
Prenez soin de vous.
11 avril 2020
Avis spontané
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Coordonnées de contact
Grauwmeer 1/35, 3001, Leuven, Belgique
- 012-779038
- info@brandhout.com
- www.brandhout.com
3,0
Moyen
1 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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La qualité du bois est exceptionnelle!
22 novembre 2019
Avis spontané
Merci pour votre service
Merci pour votre service
Tres bon bois rapide et efficace
4 octobre 2019
Avis spontané
J'aurais volontiers mis 5 étoiles
J'aurais volontiers mis 5 étoiles, mais : la livraison est souvent effectuée par un sous-traitant ne disposant que d'un transpalette manuel pas toujours en bon état. Beaucoup de difficultés pour sortir les palettes !!!
19 août 2019
Avis spontané
La livraison n‘a pas être déposée à…
La livraison n‘a pas être déposée à l’en souhaité et ce malgré la bonne volonté du livreur. Il ne disposait pas du matériel nécessaire.
10 décembre 2018
Avis spontané
prima service.
25 novembre 2018
Avis spontané
Livraison foireuse
Ils font appel à des transporteurs indépendants qui se retrouvent (une semaine après la date convenue) devant la maison avec un transpalette devant la maison à ne pas savoir quoi faire du bois... Et qui du coup laissent 2 stères de bois sur mon parking. Très peu de renseignements pris à l'avance pour la livraison, pas de Clark prévu pour déplacer la palette à l'endroit convenu.
17 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Brandhout.com
Bonjour,
we apologize for the delay of the delivery and that you are not well informed about the delivery of our firewood. We always deliver with a transpallet. Delivery with a (Clark) is unfortunately not possible. Good to know that we have changed transportcompany to upgrade our delivery performance with electric transpallets and realiable delivery dates.
best regards,
Brandhout.com
Je devais recevoir un courriel…
Je devais recevoir un courriel m'informant de l'heure de livraison.
Je ne l'ai jamais reçu ! De plus le livreur est arrivé à 6h30 du matin.
Très mécontent !
3 octobre 2018
Avis spontané
Réponse : Brandhout.com
Bonjour,
The truck was too early, we appologize for this early delivery time. Unfortunately the truck was at your place before we received the expected delivery time from the transport company. That's why we didn't sent you the expected delivery time. We have updated our system to forecast the delivery times and inform you by track trace.
best regards,
Brandhout.com
Giovanni P.
Giovanni P.
Excellente qualité du bois concernant ma cde Hêtre
rapidité de livraison et du service je vous recommanderai
3 octobre 2018
Avis spontané
Excellent service et bois de qualité
Excellent service et bois de qualité. Petit bémol : la date de livraison n'a pas été respectée et aucune réponse à mon mail pour de plus amples informations.
3 août 2018
Avis spontané
Excellent bois à un prix très correct …
Excellent bois à un prix très correct ! Je le recommande à 100% !
Uitstekent houdt - good prijs 10 op 10 !
10 août 2017
Avis spontané
goed
qualité du bois très bonne , mais qualité de votre chauffeur livreur excellente , gentillesse et sympathie au rendez vous
28 octobre 2015
Avis spontané
Le bois est de très grande qualité , livraison parfaite.
Pour la prochaine commande je demanderai un Clark électrique parce que notre entrée est en pente et nous avons du laisser la palette à mi chemin.
19 mars 2013
Avis spontané
Très deçue de la qualité du bois
C'est la troisième commandes que j'ai fait chez Brandhout, cette fois ci , la première fois que je commande une palette de bois Essenhout en sacs. Le bois est sale, il brûle mal, plutôt il se consume, il est sale plein de déchets de terre et de feuilles, mal découpés et énormément de petits morceaux bois et des petits troncs de 5cm de diamètre. Je pense que ce n'est pas la qualité de bois que j'ai commandé à 395€, je m'attend a une autre qualité de bois surtout que j'en aie longuement parlé au responsable des ventes, mais je pense qu'ils ne tiennent pas compte des demandes et des réserves des clients. En tout cas c'est pas la même qualité de bois que vous voyez chez sur sur le stand à Batibouw, ni sur les images de leurs site. Méfiance.
MJL
22 février 2013
Avis spontané
Qualité, quantité et délais respectés.
A souiligner : la serviabilité du chauffeur-livreur.
28 janvier 2013
Avis spontané
super
désole mais je ne parle pas le neerlandais
merci
livraison très bien
le bois de chauffage très bien aussi
dank u
13 février 2012
Avis spontané
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