Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklama... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag beställde en Tullgarn golvlampa med tillhörande skärmar till ett bra pris. Lampan var bra men inte färgen på skärmarna. Jag strulade en del och bytte till och lämnade sedan tillbaka ytterligare e... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde en lampskärm, snabb leverans men tyvärr fick jag fel storlek levererad. Kontaktade 1-2-3 som konstaterade att så var fallet. Ny skärm i rätt storlek har skickats och retursedel för den fe... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Service de réparation de luminaires
  3. Fournisseur d'abat-jour
  4. Fournisseur d'ampoules
  5. Conseil en technique d'éclairage

Écrit par l'entreprise

Bright 1-2-3 är en specialiserad lampbutik med lång erfarenhet av belysning, lampor och tekniska lösningar för hem, företag och offentlig miljö. Vi hjälper våra kunder att hitta rätt belysning – oavsett om det gäller en ny lampa, en passande lampskärm, rätt ljuskälla, reservdelar eller rådgivning kring funktion och placering. Vårt sortiment omfattar både dekorativ och funktionell belysning, med allt från modern inredningsbelysning och klassiska designlampor till lampskärmar, ljuskällor, reservdelar och produkter för montering, reparation och komplettering. Vi har även ett särskilt kunnande inom vintagebelysning, renoverade lampor och äldre armaturer där kvalitet, hållbarhet och rätt teknisk lösning är avgörande. En viktig del av Bright 1-2-3 är vår egen verkstad. Här arbetar vi med reparation, renovering och uppgradering av lampor, bland annat byte av el, lamphållare, sladdar, kontakter och andra delar som behövs för att en lampa ska bli säker, fungerande och användbar igen. Verkstaden gör att vi inte bara säljer belysning, utan också kan hjälpa kunder att bevara, anpassa och förbättra lampor som redan finns i hemmet. Bright 1-2-3 kombinerar e-handel med personlig service från vår butik i Sickla i Stockholm. Våra kunder kan handla online, besöka oss i butiken eller kontakta vår kundtjänst för rådgivning. Med kunnig personal, praktisk erfarenhet från verkstad och ett genuint intresse för belysning kan vi ge vägledning som bygger på mer än bara produktinformation. Vårt mål är att erbjuda trygg, personlig och professionell hjälp hela vägen – från val av lampa och ljuskälla till rätt lampskärm, upphängning, reservdel eller reparation. Hos Bright 1-2-3 möts sortiment, hantverk och expertkunskap i en butik för kunder som vill ha belysning som både fungerar tekniskt och passar estetiskt.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bright 1-2-3

Réponse de Bright 1-2-3

Hej Erik och tack för ditt omdöme!

Det är alltid tråkigt när saker går sönder i frakten. Jag ser att du varit i kontakt med vår kundtjänst här på morgonen och att ett nytt glas redan är på väg. Hoppas det kommer fram helt och att den extra fördröjningen inte ställer till det för dig.
Mvh Björn
Bright 1-2-3

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good and fast service

Very good and fast service. Stocks all the lighting spare bits I can’t find anywhere else and at a good price. Sounds like a paid review but I am genuinely impressed with them.

24 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt nöjd med mitt köp.

Riktigt nöjd med mitt köp.
Dem har en snygg design och jag får ständigt frågor vart lamporna är ifrån.
Dessutom jätte bra service med trevligt bemötande och bra hjälp.
Rekommenderar varmt!

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Högsta betyg

Jag kan inte annat än varmt rekommendera Bright123. De har ett väldigt bra produktutbud med hög kvalitet till vettiga priser. Dessutom har de en kundtjänst utöver det vanliga. De åtgärdade min reklamation på två röda minuter och jag fick pengarna tillbaka omgående samt ett löfte om att de skulle ta kontakt när en ny felfri lampskärm hade kommit in. Ja, det är till och med bättre service än i en fysisk butik vill jag nog påstå och skäl nog att återkomma när jag behöver köpa belysning på nytt!

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fick ett bra och hjälpsamt …

Vi fick ett bra och hjälpsamt bemötande och vår beställning behandlas mycket snabbt och till vår belåtenhet .
Samt tydliga svar på frågorna vi hade om produkterna .

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Snabb och smidig orderhantering men...

Snabb och smidig orderhantering, betalning och leverans. Jag gillar dock när man skapar förutsättning för snabb och smidig retur i de fall en beställning blir fel. Jag beställde lysrörslampor av en lite "ovanligare" sort där man ska ha koll på typ, bokstavskombinationer och wattal...

26 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus