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Rue de Saint-Floris, 62350, Saint-Venant, France
Contente de mes achats. Un peu cher tout de même. Livraison rapide, la vaisselle était bien emballée.
Il y a juste un jeu d assiettes où j ai eu du mal à enlever les étiquettes et j ai dû utiliser de l acétone pour enlever les traces de colle.
J'ai fait une grosse commande d'assiettes et j'ai été très déçu de la qualité quand j'ai reçu ma commande. Je n'ai jamais vu de porcelaine de si mauvaise qualité et si lourde pour ce prix! La couleur des produits est complètement différente de celle indiquée sur le site Web. Lorsque je voulais retourner la commande, on m'a dit que je devais payer moi-même les frais de retour, même si sur leur site Web, il est clairement indiqué que si la qualité n'est pas suffisante, le retour sera gratuit pour le client. Je n'ai pas passé de temps et près de 400 euros juste pour recevoir le produit et le renvoyer. J'espérais recevoir un produit de qualité adéquate. Et pour renvoyer la grosse commande je dois payer près de 100 euros de ma poche même si je ne retourne pas ma commande juste parce que j'ai changé d'avis mais parce que la QUALITÉ DE LA PORCELAINE EST TRÈS MAUVAISE!
Évitez ce site Web car la qualité de leur «porcelaine» est très mauvaise pour le prix élevé que vous paierez. Et le service client ne répond pas.
Très bonne expérience avec ce marchand. J'ai acheté des assiettes en porcelaine à un prix tout à fait correct pour la qualité. Le service client m'a gentiment renseigné. Les assiettes sont arrivées en bon état car tout était très bien emballé. Bravo !
Attention ce marchand ne respecte pas la garantie légale sur les produits. Je viens d'en faire l'amère expérience. Pour un produit défectueux acheté il y a moins d'un an vous pouvez espérer au mieux un avoir de 50% et ensuite il supprime votre avis de ses réseaux sociaux
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