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2,7
26 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
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Équipe de bras cassés à la livraison à Quebec ..seulement 2 dont 1 père et son fils (charmant mais ni costaud ni expérimenté). Ça cogne de partout (portes, plinthes...) et ça rechigne à remonter les meubles (malgré forfait payé) et ne sait d'ailleurs pas correctement remonter...
Sans compter les....6H de retard sur l heure d'arrivée !!!! Sans prévenir !!!
Mon expérience avec Brytor a été désastreuse du début à la fin. Non seulement ils m’ont surchargés pour les heures de travail mais plusieurs objets ont été endommagés durant le déménagement, donc une cuisinière de moins de 2 ans, la rendant totalement inutilisable.
Pire encore, l’entreprise refuse de me dédommager à juste valeur, malgré les preuves que je leur ai fournies. Ils ignorent systématiquement mes courriels et appels téléphoniques, ce qui témoigne d’un manque total de professionnalisme et de respect du client.
Comble de l’ironie, ils ont tenté de me faire signer un formulaire de renonciation de mes droits en échange d’un montant dérisoire de 150 $, à condition que je garde le silence. C’est inacceptable et profondément irrespectueux envers les consommateurs.
Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque souhaite un déménagement sans mauvaise surprise. Faites affaire avec une compagnie digne de confiance – ce n’est clairement pas le cas ici.
Brytor:
Excellent service du départ à l’arrivée.
Équipes très professionnelles et ponctuelles.
Les délais ont été respectés et aucun problème à signaler.
Bravo !
Je recommande Brytor sans modération.
RS
Réponse de Brytor
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes du départ à l’arrivée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et ponctuel.
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins sans aucun problème.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
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