BTN Münzen Avis 182

Schnelles Zuschicken eines Retourenlabels

Bin mit der Angebotsbreite und der Abwicklung sehr zufrieden und kann BTN nur weiterempfehlen.

Es gibt zwei Kritikpunkte:

a) Ich habe bereits mehrfach darum gebeten, meine Münzen OHNE Berge an Papierwerbung zugesendet zu bekommen. Das ist Umweltverschmutzung par excellence, denn ich werfe das alles einfach weg. Geht aber angeblich aus logistischen Gründen nicht.

b) Ich mag es nicht, wenn mit der Bestellung einer Münze / eines Münzensatzes immer gleich ein Abo verbunden wird. Natürlich sende ich sofort konsequent zurück, aber ich habe damit Aufwand. Schöner wäre es, wenn ich beim Bestellen auswählen könnte, ob ich diese Münze EINMALIG oder als ABO haben möchte. Mein Eindruck ist, dass man hier auf die Trägheit der Besteller setzt ... sie werden die Folgelieferungen schon nehmen.

Ansonsten bin ich mit der Pünktlichkeit der Lieferung zufrieden, auch wenn ich (60 Jahre) den Prozess gerne digitaler hätte (z.B. Rechnung per Mail als PDF).

sehr Zuverlässig und Ehrlich
Nach meiner Erfahrung wird hier niemand über den
Tisch gezogen
Danke

BTN provides good, fast service for my coin requirements.

Alles pünktlich und zu voller Zufriedenheit gelaufen. Einfache und komfortable Möglichkeit zur Rücksendung bei Nichtgefallen.

Sind zügig am Telefon, nett und höflich. Versand klappt hervorragend

ich bin sehrfroh sie zu haben bin immer auf den neusten Stand
Was ich nicht verseten kann bei der Lieferung der Chemnitz Münze mus meine Frau Marion Feder
2Euro mehr bezahlen wie ich

Zuverlässige Lieferung der bestellten Münzen. Unkomplizierte Retouren.
Guter telefonischer Service.

Versenden unbestellte Münzen trotz gerichtlichem Urteil gegen sie.
Entweder soll man die Münzen bei Nichtgefallen zurücksenden oder sie bezahlen. Das heisst, datenschutzrechtlich ist das ebenfalls bedenklich, da man der Verwendung der Adresse für Werbezwecke nicht zustimmt.
Der Verbraucherschutz ist informiert.

Deutlich erkennbar, dass es dabei darauf hinauslaufen soll, dass die Ware entweder behalten und bezahlt wird oder zurückgesendet wird (per beigefügtem Brief ohne Versicherung), dort aber dann nie ankommt (Resultat wäre dann eine Zahlungsaufforderung und weiteres).
Unseriös und sehr fragwürdig, ob das nicht sogar die einzige Intention hinter diesem Unternehmen ist.

Gutes Angebot, schneller Versand, jederzeit Rückgabe problemlos.

Meine Bestellungen werden jeweils zeitnah bearbeitet. Zu den Münzen gibt es informative Beschreibungen mit Hintergrundinformationen.
Habe gelegentlich auch Kontakt zum Service-Team und erhalte von dort immer freundliche Rückantworten.

Faire Preise, schnelle Lieferung
Auch Rücksendungen werden schnell bearbeitet

Schnelle Reaktion auf E-Mails und Schreiben mit konkreten Antworten auf Fragen.
Netter Kontakt.
Problemlose Abwicklung von Bestellungen und deren Lieferung.

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit BTN gemacht. Ich werde auch weiterhin dort Münzen kaufen.

Gute Erreichbarkeit, wenn mal etwas schief läuft.
Guter Service

Viele Jahre angenehme Zusammenarbeit
seit vielen Jahren bin ich Kunde bei BTN Münzen. Die Lieferungen erfolgen immer pünktlich. Rücklieferungen werden problemlos akzeptiert. Durch Erfahrungen mit anderen Lieferanten muss ich feststellen, dass BTN einfach noch alle alten guten Grundsätze ordentlicher Kaufleute lebt. Vielen Dank dafür.