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Seit über 30 Jahren handeln wir mit Büchern. Begonnen hat alles als kleiner Fachbuchhandel in Berlin. Heute sind wir spezialisiert auf den An- und Verkauf gebrauchter Bücher. Noch immer liegt unser Fokus dabei auf den Kategorien: Fachbuch und englischsprachige Literatur. Hinzu kommen Bücher aus allen anderen Genres, wie Belletristik, Biografien oder Kinderbücher. Unser oberstes Ziel ist dabei die Weiterverwendung von Dingen und die Schonung von Ressourcen. Wir schenken Büchern ein zweites Leben.
Allemagne
2,9
80 avis
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
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Réponse de Buchpark
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Cordialement,
L’équipe Buchpark GmbH
j'ai reçu un roman avec la couverture toute abîmée et déchirée
j'ai demandé à changer la couverture de ce livre et cela m'a été refusé car 'ce n'était pas possible"
de plus E Bay a classé ce litige .
donc , je n'ai plus qu'à garder ce livre abimé et m'en racheté un autre pour mettre dans la collection
je ne sais si je rachèterai quelque chose via E Bay ; ce fut et c'est une aventure désastreuse qui m'a couté malgré une certaine somme
c'est un mauvais vendeur pour les gens à l'étranger en tout cas
Le descriptif correspondait bien à l'article reçu, mais le problème est l'emballage. L'enveloppe est en papier avec du plastique en dessous mais le papier se déchire. J'ai reçu l'enveloppe du livre toute déchirée.
A mon avis, il faudrait avoir les mêmes enveloppes que Momox qui arrivent toujours en très bon état, la matière de l'enveloppe est différente.
Réponse de Buchpark
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Site qui propose des prix très attractifs sur les livres. J’ai été livré en 4 jours de temps. Mon livre était dans une enveloppe bulle. J’avais choisi le grade très bon état et le livre est dans très bon état. Je recommande
Réponse de Buchpark
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre livre soit arrivé en très bon état et dans les délais. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. 📚
Quand 2 livres pèsent 3,600 kg et que leur emballage (carton léger) est malmené, lorsque la route est longue de Berlin à Quimper (1500 km), le résultat est clair : carton éclaté, rafistolé et livres écornés...
Un emballage d'expédition adapté n'est pas superflu !
Si j'osais, "bon courage et merci pour vos prochaines améliorations !"
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