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Noté 1 sur 5 étoiles

La montre bukiwatch est une arnaque

La montre bukiwatch est une arnaque. Elle est totalement inutilisable sans un abonnement mensuel. 70euros la montre pour enfant et elle ne sert à rien sans abonnement.
Il est écrit sur la boîte : "pour pouvoir utiliser la totalité des fonctions, il est nécessaire de souscrire à un abonnement", il faut comprendre que pour afficher l'heure, il faut un abonnement : sans abonnement impossible de configurer l'heure, ce semble être la fonction principale d'une montre, et ne devrait pas nécessiter d'abonnement.
Le sav m'a clairement répondu que je m'étais fait avoir.
Buki ne cherche qu'à vendre des abonnements et si on le prend pas, c'est 70euros par la fenêtre

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buki watch inutilisable, sav incompétent pour les pbs techniques

Bonjour
Montre offerte pour Noël, pb pour faire fonctionner le forfait, pb résolu au bout de 5 jours
Puis utilisation de la montre. HS au bout de 2 heures, impossible de la rallumer, pb de bouton. Pb connu chez Buki, retour rapide du sav et envoi d une montre neuve.
Depuis impossible de relier l ancien.forfait à la nouvelle montre... 2 a 3 mails par jour... réponse inefficace ça tourne en boucle.
Depuis 2 jours je demande à exercer mon droit de rétractation, pas de réponse à ces mails! C est une belle arnaque, je me disais qu en prenant une société française ce serait mieux bah c est une grosse erreur.
Produit voire entreprise à éviter !

Nouveauté du jour après 1 semaine a demander à user de mon droit de rétractation pour demander l arrêt du forfait et le retour de la monté, un mail disant " le forfait a été annulé. Bonne journée "

Et je fais quoi d une montre qui n est utilisable qu avec un forfait?

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience désastreuse, service client inexistant.

J'ai acheté la Bukiwatch pour mon enfant. Impossible de prélever le paiement de l'abonnement sur mes comptes bancaires français, et impossible de les contacter. J'ai également lu que si le paiement est finalement accepté, des frais supplémentaires importants sont facturés pour le privilège de payer sur un compte bancaire israélien. Je les ai contactés pour renvoyer la montre, car elle est inutilisable tant que le problème de paiement n'est pas résolu. Ils m'ont répondu en m'envoyant vers une autre adresse e-mail. Je me retrouve donc avec une montre inutile qui ne remplit pas sa fonction, et personne dans l'entreprise ne semble s'en soucier. Ne faites absolument pas confiance à cette entreprise.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fraude abonnement buki watch

Attention ! Alors déjà la montre buki watch ne nous a pas satisfait, nous l'avons renvoyée. Ensuite lorsque nous avons voulu résilier l'abonnement, au secours !!! Il faut seulement envoyer un mail, on vous répond que l'abonnement est résilié, cependant ça n'était pas le cas, j'ai à nouveau été prélevé ce mois ci. Il faut également savoir que c'est un paiement via CB et que le paiement est à l'étranger ! Donc des frais bancaires s'appliquent. L'abonnement revient donc 5,55€ au lieu de 3,49€! A fuir

5 novembre 2025
Avis spontané
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