Schöne Zeitschrift, wunderbare Garten- und Wohnideen. Nur bei uns in Nordbayern gibt es halt keine französischen Landhäuser oder englische Cottages !! Habe schon öfters die in der Zeitschrift gezeig... Voir plus
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Habe ein Abo fur TV Hören und sehen über Payback abgeschlossen dafür wurden 120000 Punkte (=120 € Ersparnis!) versprochen, die aber gesperrt waren und zum Zeitpunkt der Freigabe vom Verlag s... Voir plus
Versand, Zustellung, Reklamation werden schnell, unkompliziert und freundlich gelöst. Das allein wären fünf Punkte plus Die Zeit trifft selbst hat in den letzten Jahren inhaltlich nachgelassen. Die... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die BUNTE gefällt uns inhaltlich durch viele interessante Beiträge und schöne Bilder. Große Bilder und große Botschaften, diese Mischung gefällt mir. Die Lieferung erfolgt immer pünktlich.
4,2
Bien
1 k avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Hinweise auf neue Gesetze
Wichtig ist exakte Berichte .
Nicht wünschenswert ist die Beilage fürGewinnspiel von
Burda . Ich will Zeitschrift und keine Lotterie !
Diese aggresive Werbung für Spielschein hat mich fast ddazu gebracht Zeitschrift zu kündigen !
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unsere exakten Berichte schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Gewinnspiel-Beilage und die Werbung dafür Sie verärgert haben. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.
Wir hoffen, Sie dennoch weiterhin als Leser begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Ich bin erschüttert
Ich bin erschüttert! Ich meiner Naivität dachte ich der Burda Konzern, wäre ein guter Partner.
Zu Burda gehört anscheinend die Neue Vertragsgesellschaft. Es ist unglaublich was mir mit einem Zeitschriften Abo Bestellung passiert ist. Haben angeblich keine Kündigung erhalten. Schicken Mahnungen raus ohne vorher eine Rechnung zu schicken.
Pfui!!!!!!!!!!!!!!!!
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:
DirectCSKundenmanagement@burda.com
Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Nie wieder!!!
Ich hatte ein Jahres- Abo des Heftes Cicero (4/25- 3/26) als Geschenk erhalten. Nachdem das Heft zunächst für 6 Monate wie versprochen geliefert wurde, riss die Lieferung abrupt ab. In den restlichen 6 Monaten musste ich in jedem einzelnen Monat (!) den Lieferservice mehrfach anschreiben und telefonisch nachhaken, um dann gegen Ende des Monats endlich das Heft geliefert zu bekommen. Was war passiert? In den Lieferdaten war ein Adresszusatz meiner Hausnummer vergessen worden. Das Heft wurde durch den Postboten trotz des fehlenden Zusatzes korrekt zugestellt, nachdem ein neuer Bote zuständig war, ging das Heft regelmäßig zurück zum Absender. 6 Monate lang war der Lieferservice nicht in der Lage, diesen Fehler zu korrigieren und an die korrekte Adresse zu liefern. Ich bin verzweifelt und habe die Freude an meinem Abo völlig verloren, nachdem das Heft am Ende eines jeden Monats erst im Briefkasten war. Eine solche Inkompetenz und Ignoranz habe ich mir nicht vorstellen können. Das versprochene Zusatzheft, als kleine Entschädigung für den Ärger, wurde am Ende dann ebenfalls nicht geliefert. Nie wieder, mir reicht es ein für alle Fälle!!!
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:
DirectCSKundenmanagement@burda.com
Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
FINGER WEG!
Habe kürzlich das Focus E-Abo gemacht. Alles erfolgreich, Punkte auf Payback ersichtlich und Bestätigung per E-Mail erhalten. Nach mehreren Tagen aber leider kein Abo. Auf Nachfrage hies es den sei alles in Ordnung, in wenigen Tagen kriege ich den Link.
Nach mehreren Tagen erneut nachgefragt und folgende E-Mail erhalten:
--
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Abonnement aufgrund eines technischen Fehlers nicht in unserem System erfasst wurde. Das tut uns sehr leid und wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Wir möchten Sie daher freundlich bitten, das Abonnement erneut abzuschließen. Sollten dabei Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Neue Verlagsgesellschaft mbH
Ihr Kunden-Service
---
Auf den Hinweis, das dies nicht möglich ist, da das Angebot nicht mehr verfügbar und der Coupon aufgebraucht ist und ich erwarte dass sie das Problem lösen nie mehr eine Antwort erhalten. Den bezahl ich lieber etwas mehr für das Miles Bundle direkt bei Miles and More als mit diesem Laden jeweils wieder mich rumzuärgern. Nicht mal "GmbH" in der Signatur können sie richtig schreiben. FINGER WEG!
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:
DirectCSKundenmanagement@burda.com
Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Ich habe ein Test-ABO
Ich habe ein Test-ABO der TV TODAY mit FF - und bin sehr zufrieden über die pünktliche Lieferung (alle 2 Wochen) und den guten übersichtlichen Inhalt
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Sehr zufrieden
Die Abwicklung des Vertrags und die Zustellung der Zeitschrift haben bisher immer reibungslos funktioniert.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Gute Anregungen,
Gute Anregungen,
Für mich etwas zu kompliziert, geht auch simpler, genau so gut.
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrlichen Worte!
Es freut uns, dass Sie einige Anregungen hilfreich fanden. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Komplexität ernst.
Wir prüfen gerne, wie wir das noch klarer und unkomplizierter machen können.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
pünktliche und zuverlässige Lieferung
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Es hat alles problemlos geklappt.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Versand und Kundenbetreuung, hervorragend, redaktionelle Teile Mittel bis sogar schlecht
Versand, Zustellung, Reklamation werden schnell, unkompliziert und freundlich gelöst. Das allein wären fünf Punkte plus
Die Zeit trifft selbst hat in den letzten Jahren inhaltlich nachgelassen. Die Rezensionen und die Punktevergabe sind deutlich unzuverlässiger als Loch vor wenigen Jahren. (Das wären drei Punkte).
Die Artikel außerhalb der Programm Seiten ist schräg und kommen wir gesponsert vor. Kein Mehrwert (ein Punkt.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ausführliches und differenziertes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service in Versand, Zustellung und Reklamation als schnell, unkompliziert und freundlich erleben.
Ihre kritischen Anmerkungen zu den inhaltlichen Entwicklungen und den redaktionellen Beiträgen nehmen wir sehr ernst. Diese Rückmeldung leiten wir gerne an die zuständigen Stellen weiter, da uns die Qualität unserer Inhalte sehr wichtig ist.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Völlige Abzocke
Völlige Abzocke . Habe bezahlt und nichts bekommen. Kein Kundenservice erreichbar. Vorsicht Betrug !!!!!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen einen Grund für eine Reklamation gegeben haben.
Gerne möchten wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens helfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen noch einmal an folgende E-Mail Adresse:
DirectCSKundenmanagement@burda.com
Nach Prüfung werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Wir danken Ihnen!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Pünktlich,Informativ,alles was ich rund…
Pünktlich,Informativ,alles was ich rund um das Programm brauche.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Ausgewogen und journalistisch fundiert
Als Abonnent der Zeitschrift FOCUS fühle ich mich gut, objektiv und ausgewogen informiert.
Den Beiträgen merkt man die journalistische Grundlage der Redakteure an - nur im Bereich Gesundheitswesen scheint Expertise zu fehlen (da dominieren ungeprüfte Klischees).
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere Berichterstattung gut, objektiv und ausgewogen informiert fühlen. Ihren Hinweis zum Bereich Gesundheitswesen nehmen wir ernst und geben ihn gerne an die Redaktion weiter – vielen Dank dafür.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Immer pünktlich im Briefkasten.
Immer pünktlich im Briefkasten.
Super Rätsel im Heft.
Sehr abwechslungsreich.
Gerne immer wieder.
.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und Ihnen die Inhalte unserer Zeitschrift zusagen.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Es wäre schön zu lesen wenn mann die…
Es wäre schön zu lesen wenn mann die Kündigung schicken soll wenn mann die Zeitung abonniert hat. Ich bin sehr zufrieden, die Zeitschrift kommt immer pünktlich an und die verschiedenen Artikeln sind auch sehr interessant.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und den Inhalten der Zeitschrift zufrieden sind.
Unsere Kontaktdaten finden Sie auf allen Schreiben, insbesondere auch im Begrüßungsschreiben, das Sie bei der Bestellung erhalten haben.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Das 14 tägige Erscheinen ist für uns…
Das 14 tägige Erscheinen ist für uns optimal.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Ihnen die Zeitschrift gefällt, und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
Pünktliche regelmäßige Lieferung
Pünktliche regelmäßige Lieferung, kein Problem.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de BurdaVerlag Consumer Sales & Services GmbH
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr BurdaVerlag Team
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