Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey Avis 

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720, avenue Léon Blum, 01500 Ambérieu-en-Bugey, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour comme d'habitude le personnel du Bureau Vallée d'Ambérieu en Bugey a été au top. Gentil, souriant... J'aime toujours autant aller dans ce magasin je trouve ce que je veux et le personnel quel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faites sur internet ,plus qu'a retiré en boutique. Retrait rapide et personnel très agréable.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le cartable que j'ai commandé n'étant plus disponible, la commande a été annulé sans m'avertir ! Ni mail ni SMS ni appel...Je l'ai appris par moi-même en consultant mon compte client sur le site. Je l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fais une commande en click and collect sur le site pour le récupérer en magasin et gagner du temps. La commande a été très bien organisée et l'équipe très professionnelle

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À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 720, avenue Léon Blum, 01500, Ambérieu-en-Bugey, France

  • 04 28 41 02 20
Promotion box for Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faites sur internet ,plus qu'a…

Commande faites sur internet ,plus qu'a retiré en boutique.
Retrait rapide et personnel très agréable.

3 septembre 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour MAGDALENE BESSON,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en boutique a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de rendre le service le plus agréable possible, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de fournitures scolaires sur le…

Achat de fournitures scolaires sur le site et retrait en magasin. La commande est prête rapidement
Gain de temps

24 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Sarah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de fournitures scolaires sur notre site, suivie du retrait en magasin, a été satisfaisante et rapide. Notre priorité est d’offrir un service efficace afin de vous faire gagner du temps.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fais une commande en click and…

J'ai fais une commande en click and collect sur le site pour le récupérer en magasin et gagner du temps. La commande a été très bien organisée et l'équipe très professionnelle

24 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Laëtitia LEVEQUE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en click and collect s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous offrir un service professionnel et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Super franchement je recommande sans…

Super franchement je recommande sans hésiter et l'accueil est super aussi .

24 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Nora El Fakir,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que notre accueil a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos visiteurs.

À très bientôt, nous l'espérons !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande remise immédiatement des mon…

Commande remise immédiatement des mon entrée en magasin. Employée souriante et avenante. Mode de réservation bien pratique évite les déplacements inutiles : au prix du gasoil, c'est très appréciable

23 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Isabelle SAILLARD,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre service de commande et l'accueil de notre équipe vous ont satisfait. Nous nous efforçons de rendre vos visites aussi agréables que possible, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande faite rapidement et récupérer…

Commande faite rapidement et récupérer dans la journée

13 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour RASTOLL,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez pu la récupérer le jour même. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien reçu

très bien reçu, personnel très agréable

9 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour ad,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin Amberieu

Préparation parfaite , accueil client parfait

4 août 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour cliente,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey.

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel et magasin au top

Bonjour comme d'habitude le personnel du Bureau Vallée d'Ambérieu en Bugey a été au top. Gentil, souriant...
J'aime toujours autant aller dans ce magasin je trouve ce que je veux et le personnel quelque soit le rayon et toujours disponible et gentil. Il réponds aux questions et vous conseille merci bonne journée.

21 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Nathalie PEREZ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Ambérieu-en-Bugey.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi professionnel etbon magasin…

Toujours aussi professionnel et agréable.

28 juin 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Muriel BISE,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 3 sur 5 étoiles

fourniture

magasin propre ,produit varier ,service pour la commande fourniture parfait , personnel peu aimable en caisse.

21 juillet 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Mr FABRICE BUFFET,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Ambérieu-en-Bugey". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, ainsi que la variété de nos produits et la qualité de notre service pour les commandes de fournitures. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'attitude du personnel. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer cet aspect pour garantir une expérience plus agréable à nos clients.

Merci encore pour votre retour constructif.

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Super magasin

Super magasin, super équipe !

24 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour L. SCHAEFFER,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande urgente, service super rapide et très agréable.

Un besoin urgent en vu d'un examen.
Service tél génial et commande au top sur le site !
Merci !

17 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Annema,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service téléphonique et votre expérience de commande sur notre site ont répondu à vos attentes, surtout dans un moment urgent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité pour réceptionner ma…

Efficacité pour réceptionner ma commande et gentillesse du personnel
Et toujours des produits intéressants

8 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Isabelle Borne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre service et la gentillesse de notre personnel. C'est un vrai plaisir de savoir que nos produits vous intéressent et répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Site simple à utiliser et personnel très accueillant lors de la récupération de la commande. C'est ma préférence pour tous les consommables bureautique dont j'ai besoin.

4 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Olivier Robbe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé simple à utiliser et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement lors de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'être votre préférence pour tous vos consommables bureautiques.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaite expérience d’achat

Une commande passée à distance pour un produit que peu de magasins avaient en stock ! Commande disponible au retrait plus tôt qu’annoncé et reçu par un personnel sympa. On demande quoi de plus ?

29 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre établissement a été positive et que vous avez pu bénéficier d'un service rapide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

L'équipe Bureau Vallée _

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel sympa et prix raisonnables

Personnel sympa et prix raisonnables, beaucoup de choix

7 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour philippe DL,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel ainsi que la diversité de notre offre à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et pratique

Facile et pratique, retrait en boutique.

13 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour ERIC GROS,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et pratique, et que le retrait en boutique a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 4 sur 5 étoiles

1ère commande

1ère commande est tout était bien

11 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Mme zentile,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre première commande chez nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et espérons vous revoir bientôt pour d'autres expériences tout aussi satisfaisantes.

L'équipe de Ambérieu-en-Bugey

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique

Super pratique, très bon service.

20 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Ambérieu-en-Bugey

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin pratique et que le service de nos collaborateurs vous ait satisfait.
Votre retour valorise l’engagement quotidien de toute l’équipe de Bureau Vallée pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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