Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... Voir plus
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Changer d'établissementParc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270 Bailleul, RN, FR
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Bailleul
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, France
- 03 28 44 41 85
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excellent
296 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Pauline L.I,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil, notre magasin ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bailleul
trés bon sur le retaire de commande
Délai respecté.
pas d'attente pour le retrait
Personnel très agréable,
je recommande
5 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Georges,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment le respect des délais et l'absence d'attente pour le retrait. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux et agréable, et votre recommandation nous touche énormément.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bailleul !
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour luigi Falcone,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, nos prix compétitifs ainsi que nos lieux de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bailleul
Etoile un point de moins car pas si…
Etoile un point de moins car pas si complet via stabilo Woody il manque quelques couleurs que je voulais continuer ma collection DOMMAGE
14 avril 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Sachez que la gamme Woody a été volontairement réduite pour laisser place au Mark Dry qui laisse moins de trace sur le support. N'hésitez pas si besoin de couleur précise, a passer commande directement auprès d'un de nos employés
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Imprimante
Beaucoup de choix, rapidité dans la préparation du produit, informations en temps réel
16 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Josiane Pau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix ainsi que la rapidité de préparation de nos produits. Notre équipe s'efforce de fournir des informations en temps réel pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bailleul
Commande retirée rapidement et…
Commande retirée rapidement et simplement. Le personnel est compétant et aimable.
5 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour H.Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service rapide et agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Bailleul
Cartouche d'encre très bonne qualité …
Cartouche d'encre très bonne qualité niveau prix intéressant
24 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour KARINE SABRE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos cartouches d'encre ainsi que de nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bailleul !
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Thérèse-Marie Lallau,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils lors de votre achat d'un destructeur de papier. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bailleul
Service et sourire
Rapidité de la préparation de la commande
Conseil sur le produit
Stock et disponibilité des produits et des consommables
28 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Didier Carlier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la préparation de votre commande, ainsi que nos conseils sur les produits. La disponibilité de nos articles et de nos consommables est une priorité pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul !
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Isabelle Descamps,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul.
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été effectuée et récupérée dans un délai aussi court. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bailleul.
L'équipe de Bailleul
satisfait merci
27 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Jean-Marc CLEENEWERCK,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
très bon accueil, compétence et disponibilité rapide !!!
très bon accueil, essai de l'article devant moi... disponibilité rapide !!!
26 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Catherine Toulemonde,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Monsieur Roussel,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
il n'avait que la moitié de la commande
il n'avait que la moitié de la commande
même pas averti doit retourner
C’est tout juste que j'ai eu des excuses
commander une fois mais c'est terminé
5 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Monsieur Rousseau,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été complète et que vous n’avez pas été prévenu.
Ce type de situation n’est pas conforme à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
equipe cordiale et cde bien préparée .
equipe cordiale et cde bien préparée .
bien continué dans ce sens
4 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Gérard BOULOGNE,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe cordiale et que notre cuisine vous a satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction et à améliorer encore nos services.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour jean louis Tempelaere,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité, des prix et de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour AUDE COEVOET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bailleul
Les stocks ne sont pas mis à jour
Les stocks ne sont pas mis à jour, pourtant les produits sont en nombre conséquent disponibles, deux commandes annulées ! Il faut donc attendre un moment pour récupérer son argent.
27 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Prisfab TimAnna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons prévenu tout de suite que nos stocks étaient vendus du samedi, il était donc normal que la seconde commande ne passerait pas non plus.
Le remboursement a été fait dans l'heure même, nous sommes navrés que vous deviez attendre malheureusement nous ne pouvons contrôler les délais de remboursement n'étant pas de notre fait.
L'équipe de Bailleul
Très déçue
Très déçue. J’ai été très mal reçue par les vendeurs alors que je souhaitais imprimer des photos et que je ne m’y connais pas trop en informatique. J’ai demandé de l’aide mais j’avais l’impression de les déranger. Que du mépris et de l’impatience. Je suis finalement repartie sans rien. Il faudrait apprendre à vos vendeurs à avoir le sens du commerce !
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Juline Lenfant,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est très important pour nous, et nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçu.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est inacceptable que vous ayez ressenti du mépris et de l'impatience de la part de notre équipe. Vos commentaires seront pris en compte afin de renforcer la formation de nos vendeurs et d'améliorer notre approche envers nos clients, en particulier ceux qui ont besoin d'assistance.
Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Bailleul
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