Au top, aussi bien pour les prix que pour les produits et la facilité d’échange quand on s’est trompé de produit, c’est la deuxième année consécutive que je commande auprès de bureau vallée et je suis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement21, rue Pierre Missigault, 28630 Barjouville (Chartres), RNW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour Expérience mitigée : j’ai bien reçu un mail me demandant de venir récupérer ma commande avec un code. Lorsque je suis arrivée au magasin, personne ne trouvait la commande. Entre-temps est ar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acheté pack Epson cartouches pour imprimante SX430W au prix de 45,99 € TTC, prix compétitif, même si c'est toujours trop cher. Comparatif : 50,00 € chez Boulanger / 59,99 € chez FNAC. Livrées en 48H e... Voir plus
L'entreprise a répondu
EN MAGASIN TOUT LE MONDE EST TRES ATTENTIF ET SERVIABLE. Les services proposés sont plus que satisfaisants. J'achète papeterie stylos petits objets décorés, cartables et j'utilise les services d'impr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
21, rue Pierre Missigault, 28630, Barjouville (Chartres), RNW, France
- 02 37 91 05 10
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
499 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le personnel est accueillant
Le personnel est accueillant, souriant et agréable.
J'avais passé une commande sur internet mais malheureusement, il ne l'avait plus en magasin (les joies d'internet!). La vendeuse est venue avec moi en rayon pour m'aider à la remplacer. Je vous conseil d'y aller si vous avez besoin de quelque chose :)
9 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à notre établissement Chartres-Barjouville. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su vous offrir un service accueillant et agréable. Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la commande en ligne, mais nous sommes heureux que notre vendeuse ait pu vous aider à trouver une alternative en magasin. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt
L'équipe de Chartres-Barjouville
ENCOURAGEMENTS & REMERCIEMENTS
EN MAGASIN TOUT LE MONDE EST TRES ATTENTIF ET SERVIABLE. Les services proposés sont plus que satisfaisants. J'achète papeterie stylos petits objets décorés, cartables et j'utilise les services d'impressions. Tout est de bonne qualité et au bon prix.
J'ai même acheté 4 chaises de réunion, livrées à mon domicile. Je vous félicite et merci de continuer ainsi sil vous plaît
5 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 pour notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service en magasin, ainsi que la qualité et les prix de nos produits. Nous sommes également heureux que la livraison de vos chaises de réunion se soit bien déroulée.N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Bon contact avec des renseignements…
Bon contact avec des renseignements précis seul petit problème livraison au bout de 3 jours
30 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Chartres-Barjouville. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon contact et nos renseignements précis. Nous sommes désolés pour le petit problème de livraison au bout de 3 jours, et nous prendrons des mesures pour améliorer ce service.
L'équipe de Chartres-Barjouville
Super pratique aucunes erreurs sur ma…
Super pratique aucunes erreurs sur ma commande.
27 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été super pratique et sans aucune erreur sur votre commande.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Chartres-Barjouville
Livraison rapide et produits parfaits.
14 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et nos produits parfaits. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe de Chartres-Barjouville
Je suis très satisfaite de cette…
Je suis très satisfaite de cette première expérience car non seulement j'ai trouvé le produit que je recherchais au meilleur prix (petits cahiers à dessin) mais j'ai eu la surprise d'être livrée dès le lendemain matin par une charmante dame après avoir passé ma commande la veille au soir !
26 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience avec notre établissement "Chartres-Barjouville" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins en matière de produits et de service de livraison. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Chartres-Barjouville ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes et livrée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien à vous,
L'équipe de Chartres-Barjouville
Commande en ligne récupérée le…
Commande en ligne récupérée le lendemain à l'heure choisie. Parfait
25 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre expérience de commande en ligne dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé parfaitement et que vous avez récupéré votre commande à l'heure choisie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Chartres-Barjouville
Première fois que je commande des…
Première fois que je commande des fournitures pour la rentrée. Une seule erreur dans le format d'un cahier. Service après-vente très réactif et conciliant. Je recommande.
23 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour n,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que malgré une petite erreur, notre service après-vente a su répondre efficacement à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Chartres-Barjouville
Achat à retirer
J'ai réalisé un achat en ligne à retirer en magasin. Immédiatement après mon achat, j'ai reçu un mail du magasin m'informant de la disponibilité du produit. Puis, quelques temps après un nouveau mail pour m'indiquer que ma commande était prête.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en ligne et de retrait en magasin à Chartres-Barjouville. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été efficace et rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Service drive à l'écoute
Service drive à l'écoute ! C'est rare pour le souligner ! Ma commande est arrivée vite.
Malgré des erreurs dans les quantités, le service clients a été très réactif.
J'ai pu échanger en magasin et le reste m'a été renvoyé.
20 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre service drive. Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée rapidement et que malgré quelques erreurs dans les quantités, notre service clients a su réagir efficacement. L'équipe de Chartres-Barjouville est toujours à l'écoute de vos besoins et se tient prête à vous fournir un service de qualité.
À bientôt,
L'équipe de Chartres-Barjouville
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous !
L'équipe de Chartres-Barjouville
J’ai été appelée pour valider la…
J’ai été appelée pour valider la couleur des trieurs. Délai rapide.
19 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 concernant notre magasin. Prendre soin de nos clients est notre priorité.
En espérant vous revoir bientôt parmi nous.
N'hésitez pa à nous recommander a votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre fidélité à notre magasin. Nous sommes ravis de vous offrir un service de qualité à chaque visite. Merci à vous et à bientôt !
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité/prix et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Chartres-Barjouville
Toner imprimante laser
Parfait, récupération rapide du matériel conforme à la commande.
9 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour cet avis parfait ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez récupéré rapidement un matériel conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Chartres-Barjouville.
L'équipe de Chartres-Barjouville
J'ai profité des 100% rembourser et à…
J'ai profité des 100% rembourser et à ma grande surprise, cette année Bureau vallée rembourse en avoir et non sur compte comme avant.
1 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Lors de l'opération 100% remboursé de juin, il était très clairement précisé que le remboursement se faisait en bon d'achat utilisable dans les 3 mois suivant votre achat.
Vous avez l'habitude tous les ans de venir profiter de notre opération 100% remboursé du mois d'août, qui est elle remboursée sur votre compte. Malheureusement cette opération c'est terminé samedi.
En éspérant pouvoir vous acceuillir un jour au magasin en dehors de cette opération 100% remboursé.
Bonne journée
BOUSQUET Julien
Gérant Bureau Vallée Barjouville
Personnel très agréable et à l écoute…
Personnel très agréable et à l écoute de ses clients
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour Marie Pierre Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un service agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
L'équipe de Chartres-Barjouville
Fingers in the.....😉👌🏾
Bonsoir,
Je n ai pas spécialement galeré dans le choix des articles.Il y a les avis pour avoir une meilleure idée du produit visé.Livraison rapide,le point de retrait a été modifié mais j ai été prévenu(je pense que c était par rapport au gabarit du colis).
Bonne expérience,je recommande.
2 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif . Nous sommes ravis de lire que votre achat s'est déroulé sans difficulté et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison malgré le changement de point de retrait. Votre recommandation nous va droit au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Chartres-Barjouville
Réponse de Bureau Vallée - Barjouville (Chartres)
Bonjour Guillaume,
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que notre offre 100% remboursé vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Chartres-Barjouville
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.