Bureau Vallée - Baule Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Lieu dit Les coutures, Hyper U Rive de Loire, 45130 Baule, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, toujours nickel rien à redire sauf peut être un soucis dans les stock, quand nous faisons la commande sur internet tous les produits sont dispo et après nous recevons une notification comme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une cartouche d'encre HP, elle était vide, je la rapporte le lendemain, et limite on m'a pris pour une personne malhonnête, du coup j'ai payé 20€ pour du vent car le vendeur n'a pas assumé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil, bonne connaissance de l'équipe présente du matériel. Preparation au top! Choix / Prix honnêtes. Seul bémol: Notre commande Web n'a pas pu être intégrée sur notre carte "Bureau Va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne suis jamais déçue de l'accueil, du service et des compétences du personnel chez Bureau Vallée de Guérande. Il y a toujours beaucoup de monde dans le magasin mais les personnes sollicitées ont à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Baule

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Lieu dit Les coutures, Hyper U Rive de Loire, 45130, Baule, RRA, France

  • 02 38 69 42 43
Promotion box for Bureau Vallée - Baule

Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

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(169)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personels compétents et à l'écoute

Personels compétents et à l'écoute

29 avril 2026
Logo de Bureau Vallée - Baule

Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé et paye en ligne .un mail…

J'ai commandé et paye en ligne .un mail ma indique que le produit était a retirer a partir du 20 mars. En allant au magasin pas de produit en rupture de stock semble til. De mon côté pas d'information . Et depuis pas d'information.

17 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Malheureusement, le produit que vous avez commandé est actuellement en rupture chez notre fournisseur.

Nous faisons tout notre possible pour en obtenir un exemplaire via un autre magasin afin de pouvoir honorer votre commande dans les meilleurs délais.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une confirmation à ce sujet.

Merci de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe Bureau Vallée Meung Sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin organisé

Magasin organisé, conseil et service impeccable 👍

17 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil,
bonne connaissance de l'équipe présente du matériel. Preparation au top!
Choix / Prix honnêtes.
Seul bémol: Notre commande Web n'a pas pu être intégrée sur notre carte "Bureau Vallée"...

16 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour FX LE MOAL CSE CA TITRES,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la connaissance de notre équipe et la qualité de notre préparation. Nous nous efforçons de proposer un choix varié à des prix honnêtes, et c'est toujours gratifiant de constater que nos efforts sont reconnus.

Concernant votre commande Web, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas pu être intégrée sur votre carte "Bureau Vallée". Nous allons examiner ce point pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance.

L'équipe de Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en click and connecte.

Commande en click and connecte.
J'ai pu prévenir quand je pourrais récupérer ma commande.
Elle était prête et le personnel très agréable .

27 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Nadia Kefi,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis avec Bureau vallée

Pas de soucis - Tout se passe sereinement.

24 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Papeterie très bien

Vendeur très gentille et très polie
et de très bon conseil

1 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Maryse marie,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe très professionnel et…

Une équipe très professionnel et réactive, de très bon conseil et très accueillante

18 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Lisa Martin,

Nous vous remercions infiniment pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que la qualité de nos conseils.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix et retrait de…

Bon rapport qualité prix et retrait de commande en - de 2h.
Je recommande

5 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande prépare même avant l heure

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous avez laissée sur notre établissement "Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée même avant l'heure, cela témoigne de notre engagement à offrir un service rapide et efficace.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Cde préparée dans les délais et même avant l heure.
Amabilité de l hôtesse de caisse.

3 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Corinne BELLARDANT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée.

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilité de la commande rapidement

Disponibilité de la commande rapidement

20 mai 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Amir,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre établissement "Meung sur Loire-Baule". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité rapide de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Meung sur Loire-Baule

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil, mis à disposition dans un autre point de vente de l'enseigne serait un plus

Les produits que je recherchais étaient disponibles à Baule, bon accueil, dommage que ces derniers n'aient pas pu être mis à disposition dans un autre point de vente de l'enseigne.

9 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Christine JARRY,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 1 sur 5 étoiles

Tres mal reçue par la dame du magasin à…

Tres mal reçue par la dame du magasin à Baule. Elle m’a fait deplacé pour un produit manquant suite à ma commande réglé par avance et en arrivant le produit n’était pas disponible. Elle ne m’a pas prévenue pour éviter mon déplacement.
Devant mon mécontentement j’etait traitée de désagréable etc.
Je suis cliente pro depuis 20 ans chez vous.
Très regrettable

8 avril 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement.

Nous tenons à rappeler que lors de la validation de votre commande en magasin, le délai de réception du produit vous avait été communiqué. Nous sommes en effet dépendants des délais de nos fournisseurs, ce qui peut malheureusement entraîner des imprévus indépendants de notre volonté. Par ailleurs, une livraison vous avait également été proposée afin d’éviter tout déplacement inutile.

Nous regrettons vivement que ces informations n’aient pas permis de répondre à vos attentes et que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de la qualité de service que nous souhaitons offrir à tous nos clients, et en particulier à nos clientes fidèles de longue date comme vous.

Votre fidélité est précieuse pour nous. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons sensibiliser notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.

Pour nous excuser de ce désagrément, nous souhaitons vous proposer une prochaine livraison offerte. N’hésitez pas à nous contacter directement au 02.38.69.42.43 pour organiser cela.

Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver ensemble une solution qui pourrait vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe du magasin de Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

Concernant ce magasin

Concernant ce magasin, une équipe pro, adorable et serviable.

7 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour VIRGINIE BERNARD,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop long et pas d'infos sur le délai…

Trop long et pas d'infos sur le délai de la part du transporteur

14 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour maminie36,

Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été clairement communiqué par le transporteur et que cela a impacté votre satisfaction.

Nous vous laissons le soin de prendre contact directement avec nous au 02.38.69.42.43 ou bien par mail à bv.baule@bureau-vallee.fr afin que nous puissions prendre connaissance de ce dossier et y apporter les réponses nécessaires.

L'équipe de Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil et matériel à disposition…

Bon accueil et matériel à disposition suivant commande internet.

19 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très correct prévenu par le…

Livraison très correct prévenu par le livreur 10’ avant tout était ok

18 octobre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour Michel Grobol,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Meung sur Loire-Baule". Nous sommes ravis de savoir que votre livraison s'est bien déroulée et que le livreur vous a prévenu à l'avance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe de Meung sur Loire-Baule

Noté 5 sur 5 étoiles

3 mémoires de fin d'études imprimés…

3 mémoires de fin d'études imprimés correctement.
Surtout beaucoup d'attention et de temps passé pour assurer une prestation de qualité malgré la complexité.
A recommander

19 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Baule

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Meung sur Loire-Baule

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