Bureau Vallée - BeynostAvis 

350
TrustScore 5 sur 5

4,8

1351 chemin des Malettes, 1700 Beynost, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est très aimable et disponible. Le magasin est bien agencé et il est rare qu'il soit en rupture de stock pas comme d'autres bureaux vallées ou la marchandise est souvent non disponible.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commentaires respectés. Appel téléphonique pour gérer ensemble les manquants / modifications. Commande prête dans les temps. Petit bémol pour le sac papier plein de cahiers qui a lâché lors du décharg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit indiqué comme en stock mais âpres passage de la commande il ne s'agit pas disponible. J'aurais donné une seule étoile car la gestion de stock est une tache basique pour une entreprise et devra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sur mauvais magasin, et le personnel de ce magasin m a contacté et m'a très bien expliqué mon erreur. On m a donc proposé de repasser une commande qui m'a été envoyée très rapidement.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Beynost

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Petits prix, grandes idées !

Pour les vacances Du 29/03 au 25/04/2026

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(350)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Informations claires

Informations claires, délais respectés.

28 mai 2026
Logo de Bureau Vallée - Beynost

Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à ma commande

Conforme à ma commande

24 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Christophe ARTAUX,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Beynost.

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

top du top!

Ma famille a récupéré le colis presque en retard ! L'équipe était déjà sur le pied de guerre. Rapide, simple, et accueillant. Tout a été parfait !! Merci à eux.

22 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience bureau vallée Beynost

Le personnel est très aimable et disponible.
Le magasin est bien agencé et il est rare qu'il soit en rupture de stock pas comme d'autres bureaux vallées ou la marchandise est souvent non disponible.

15 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour MARIE NOELLE DERUDET ZITO,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su se montrer aimable et disponible, et que vous appréciez l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir un stock complet pour répondre au mieux à vos besoins.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement.

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile de passer ma commande et de…

Très facile de passer ma commande et de pouvoir la récupérer moins de deux heures plus tard.

11 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Céline VIALA,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la facilité de passer votre commande et la rapidité de récupération vous ont satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Beynost.

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Prix satisfaisant
Facilité de commander en ligne
Rapidité et facilité pour récupérer la commande en click & collect

25 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeune équipe commerciale et dirigeant…

Jeune équipe commerciale et dirigeant très sympathique et à l'écoute.! Des prix tout à fait correct et une offre très complète : pourquoi aller ailleurs?!

16 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de votre recommandation.
Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours à votre écoute !

L'équipe de Beynost

Noté 4 sur 5 étoiles

Récupération et délais OK

Récupération de ma commande bien passée, délais de livraison respectés.
Petit bémol, difficulté à trouver l'emplacement du magasin, sans les coordonnées GPS, n ° rue inconnu

6 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Jy GAUV,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été récupérée sans encombre et que les délais de livraison ont été respectés.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la difficulté à localiser notre magasin. Nous allons travailler à améliorer la visibilité de nos coordonnées pour faciliter l'accès à notre établissement.

Merci encore pour votre retour constructif.

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Tout a été parfait

3 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour ERIC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile à faire et récupérer

Commande facile sur le site, et service de récupération super.

3 février 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Charlotte Lemay,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sur mauvais magasin

Commande passée sur mauvais magasin, et le personnel de ce magasin m a contacté et m'a très bien expliqué mon erreur. On m a donc proposé de repasser une commande qui m'a été envoyée très rapidement. Un excellent échange, service. MERCI

29 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!! Conforme à mes attentes…

Je suis allé dans ce magasin le 30/01/2026, j’ai été très bien accueilli et renseigné !!! J’ai récupéré mon drive grâce à un employé et fait l’achat qui me convenait… Je recommande fortement.

30 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour nicolas,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin et vendeurs agréable

Magasin et vendeurs agréable

23 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,
Merci pour votre message.
Ça fait plaisir de savoir que vous trouvez le magasin agréable et que l’équipe l’est tout autant. C’est exactement l’ambiance que nous essayons de créer au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Super et très rapide

19 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne

Commande en ligne, réception hyper rapide, parfait

20 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Marie Pierre HORSEAU,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5*. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été des plus satisfaisantes et que la rapidité de la réception a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service.

À très bientôt chez Beynost !

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat

Parfait accueil aide caisse merci

11 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Patricia stalars,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

Très satisfait

10 décembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour . .,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Click and collect, pratique et rapide

27 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 1 sur 5 étoiles

Article non disponible

Article disponible sur le site. Ma fille était ravie d'avoir cette trousse. J'ai reçu un coup de téléphone le matin même me disait qu'ils ne trouvaient pas l'article et en plus il en avait 3 en stock. Très dommage.

17 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Florence,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en plein changement de logiciel de gestion de stock, et nous avons un temps d'adaptation sur cette fin d'année, afin de retrouver 100% de fiabilité de notre stock sur internet, seulement 5% de nos produits sont impactés. Je m'excuse que que votre produit est été impacté par ce changement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Beynost

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