Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Voir plus
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59 route de Bayonne, 64140 Billère - Pau, RSW, FR
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Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés. Commande faite... Voir plus
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super idée ce 100% remboursé les produits sont de qualité difficile par contre de comprendre comment se faire rembourser mais bon avec un peu de patience on y arrive ?
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BILLERE 64: La commande en ligne doit être récupérée par un "parcours de combattant" tout au fond du magasin avant une nouvelle étape à l'entrée pour la facture.Le bon sens, pratiqué en général, perme... Voir plus
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Aucun souci avec Pau mais bien avec le site.
Lorsque j'ai commandé sur le site je n'ai sélectionné aucun magasin.
Il y avait 4 sacs en stock (sur internet) et la commande est tombée a Pau qui n'avait pas de stock.
Même en renouvelant la commande qui est tombée cette fois ci a Lyon 6 et après un appel a la plate-forme tel pour confirmation du stock je me retrouve sans cadeau pour l'anniversaire de ma fille !
Commande sur site à ne plus renouveler.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Tout ce cinéma pour un achat de cartouches d'encre.
Ca pourrait être plus simple !

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Commande pratique et réception rapide. Très bon accueil sur le lieu de livraison

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Le personnel du magasin est de très bon conseil et n'a pas hésité à m'appeler pour préciser ma commande passée sur internet.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Petit bémol sur la livraison
Sinon le produit est nickel !

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
facile pour commander sur le site, long pour le retrait et les docs administratif
En revanche pour aller le chercher temps de traitement long : on ne va pas en caisse on attend au rayon informatique, puis ensuite on va chercher la facture qui est éditée à la demande sur place

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Après avoir utilisé les cartouches 301 marque HP, bureau Vallée m'a conseillé celles compatibles Uprint.
Je ne prends plus que celles-ci vu le prix et aussi la durée de qualité d'impression.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Bonjour J’ai fait une commande à distance, et tout s’est bien passé, j’ai même eu une erreur et il me le remplacer immédiatement. Une équipe professionnelle est à l’écoute.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Les fournitures sont de qualité et le personnel est aimable et compétent.
Disponible et à l’écoute des besoins des clients, cette enseigne a tout pour plaire.
De plus les prix sont raisonnables voir bien moins chers que chez certains de leurs concurrents.
Je recommande !

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Efficace et bon marché !j'y vais à chaque rentrée scolaire avec le click and collect qui fait gagner beaucoup de temps
On y trouve tous les articles et à des prix vraiment intéressant

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
J'ai acheté un fauteuil aujourd'hui.
Le commercial sympa, compétent, agréable.
Par contre, les 2 caissières à la caisse charmantes comme portes de prison.... c'est très désagréable.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
livraison effectuée comme convenu
Expérience sans doute à renouveler plus tard

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Des tarifs attractifs sur une majorité de produits scolaires. Professionnalisme des vendeurs et préparateurs de commande. Toujours polis et le sourire. Je recommande.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés.
Commande faite le dimanche , le lundi la dame qui s occupait de ma commande m a téléphoné car la couleur choisie pour une trousse n était plus disponible, j ai pu en choisir une autre . Le mercredi je recevais ma commande en point relais .

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
L'équipe est très réactive pour la préparation et l'envoi des commandes.
Continuité dans cette voie

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
très bon rapport qualité prix !
commande prête le lendemain midi.
pas besoin de batailler dans les rayons des supermarchés pour les fournitures de la rentrée scolaire.

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
Retrait en magasin simple comme bonjour et excellents vendeurs bureau vallée bref tout est parfait

Réponse de Bureau Vallée - Billère - Pau
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