Ma commande concernait un agenda qui n'était plus disponible. Un responsable de Bureau Vallée m' a alors contacté pour m'informer, et une solution a été trouvée, compte tenu de la gentillesse et de la... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement1001 Route de Parentis, 40600 Biscarrosse, RSW, FR
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La commande était complète, mais les articles n'étaient pas très bien protégés. Les corbeilles à courrier étaient abimées et les boîtes de Stylo à moitié ouvertes. Mais le pire a été le transporteur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours bien accueillie, le gérant est serviable et agréable. Lorsque je ne suis pas en capacité de me rendre au magasin il me livre. Je recommande sans hésiter et je poursuivrai mes achats de bur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un magasin très agrèable. J'espère qu'il restera longtemps à Biscarrosse. Nous sommes toujours bien accueillis. Le personnel est très agréable et très seviable. Sans hésiter, je recommande ce magasin
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Biscarrosse
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
1001 Route de Parentis, 40600, Biscarrosse, RSW, France
- 05 58 83 64 76
Petits prix, grandes idées !
4,4
Excellent
160 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de nos collaborateurs aient contribué à rendre votre visite agréable.
Savoir que nos équipes sont perçues comme sympathiques et conciliantes est une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Chris,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur notre site et de collecte en magasin a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Henri KACZMAREK,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Très belles fêtes
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Biscarrosse
Rapide .efficace.bon accueil.
28 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Relation client et sens du commerce…
Relation client et sens du commerce absolument honteux ! À fuir absolument. Classeur 4 anneaux acheté en septembre 2025 pour la rentrée scolaire, je me présente en magasin en novembre car 2 anneaux sont déjà HS. Le classeur est impeccable, on me demande le ticket de caisse et remboursement sous 15 jours !! Aucune remise en question d’un produit possiblement défectueux, le client est forcément responsable! Bravo le sens du commerce et notamment pour des clients réguliers…décevant …
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Merci Madame! Les clients de la zone service vous ont admiré. Un classeur défectueux n'est pas un classeur cassé et le vôtre est cassé. Un choc sur le cartable peut-être..........Deux anneaux sur quatre cassés. Sur le ticket de caisse est écrit "article échangeable sous quinze jours non déballé". Pour être sympathique vu votre demande insistante et non justifiée devant les clients et à la direction, nous vous avons proposé une remise pour remplacer le classeur mais vous n'avez pas voulu. Vous souhaitant une belle soirée Bien cordialement BV Biscarrosse
Toujours parfait !
Toujours parfait !
La préparation des commandes est rapide et les prix sont compétitifs. Accueil au top également !
1 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Corinne Mas,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et nos prix compétitifs. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez également notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.
L'équipe de Biscarrosse
Équipe accueillante et efficace
Équipe accueillante et efficace. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
24 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame JULIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et efficace, et que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame,Monsieur
Merci infiniment pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt,
L'équipe de Biscarrosse
Service déplorable
L’employé au photocopie n’a pas envie de travailler , bâclé les copie et si on a le malheur de lui faire une remarque alors toute l’équipe du magasin vous tombe dessus et vous insulte devant les clients . Carrément abusé je vais en informer la direction de ce pas
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonijour
Je pense que vous vous répétez.........................................
Bonne journée
Cordialement
BV Bisca
Services parfaits
Services parfaits, bons produits, avec un vaste choix dans un magasin très agréable.
9 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Odile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services parfaits et que notre sélection de produits a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour madame Suntinger,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous vous sentiez toujours bien accueillie dans notre magasin.
Votre fidélité et votre satisfaction sont précieuses pour nous.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mr Philippe BACHMAIR,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Christelle Prevot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Marie Françoise MOREL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la beauté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Biscarrosse
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre achat d'imprimante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Biscarrosse
Déchiqueteur fantôme
Je suis allé chercher un déchiqueteur papier vu sur internet qui me disait qu'il y en avait 5 en stock. Comme il n'était pas en rayon le personnel n'a pas voulu me le vendre. J'ai passé commande sur internet et le lendemain je récupérais mon déchiquteur.....
3 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Merci Monsieur pour notre jeune employé qui a fait une erreur n'étant pas au courant de tout et ayant voulu être autonome pour vous servir au plus tôt sans nous demander. Je suppose que vous n'avez jamais fait d'erreur dans votre vie! Merci
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour ROYAL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez reçus sont conformes à votre commande et que vous avez trouvé nos prix corrects. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Biscarrosse
Très bon service, de même pour l ‘accueil
Belles Photocopies couleur , très bon service
12 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos photocopies couleur ainsi que notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Un magasin très agrèable
Un magasin très agrèable. J'espère qu'il restera longtemps à Biscarrosse. Nous sommes toujours bien accueillis. Le personnel est très agréable et très seviable. Sans hésiter, je recommande ce magasin
13 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Anne Marie Vignaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin agréable et que notre équipe vous accueille toujours avec le sourire. Votre soutien et votre recommandation nous touchent énormément et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons également rester longtemps à Biscarrosse pour continuer à servir notre belle communauté.
L'équipe de Biscarrosse
Facile rapide et acceuil chaleureux !
12 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour ken,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide, et que notre accueil a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver très bientôt à Biscarrosse.
L'équipe de Biscarrosse
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