Bureau Vallée - Castelsarrasin Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

980 Route de Moissac, 82100 Castelsarrasin, RSW, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

J'envoie mon mari acheté un article il se trompe car l'article souhaité est en rupture. Je le vois immédiatement sur le ticket de caisse le renvoi ramener l'article car il est 6 fois plus cher que pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Achat imprimante sur le site,et disponible 15 minutes après en magasin. Arrivée au magasin service rapide es avec le sourire. Appareil mis dans la voiture sur le parking. Excellent service et amabilit... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Besoin de cartes d’invitation, nous avons sollicité les services Bureau Vallée de Castelsarrasin pour leur impression. Le personnel très accueillant, réactif, et professionnel, se rend disponible... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil. De nombreuses références avec des rayons biens entretenus. Pour les commandes drive, elles sont préparées rapidement et sans erreur. Pas d'attente pour la récupérer.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 980 Route de Moissac, 82100, Castelsarrasin, RSW, France

  • 05 33 09 05 30
Promotion box for Bureau Vallée - Castelsarrasin

Jusqu'à 60% de réduction !

Du 26 juillet au 15 août 2026 !

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

113 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

J'envoie mon mari acheté un article il…

J'envoie mon mari acheté un article il se trompe car l'article souhaité est en rupture. Je le vois immédiatement sur le ticket de caisse le renvoi ramener l'article car il est 6 fois plus cher que prévu et le magasin refuse le remboursement j'ai donc un avoir dans spécifiquement le magasin de castelsarrasin ou il n'y a pas les articles que je veux !!!
Je vous remercie pas bien sur !!!

6 août 2026
Logo de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Elodie Lespinasse,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le remboursement et l'absence d'articles souhaités dans notre magasin.

Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et de répondre aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à réfléchir à des solutions pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation plus en détail et trouver une solution satisfaisante.

L'équipe de Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Facilité de commande sur le site. Rapidité de réalisation des tampons. Qualité excellente.

25 juin 2026
Logo de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Davy Barkate,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande sur notre site facile et que vous avez apprécié la rapidité de réalisation de nos tampons ainsi que leur excellente qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !

L'équipe de Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Achat imprimante sur le site,et disponible 15 minutes après en magasin. Arrivée au magasin service rapide es avec le sourire. Appareil mis dans la voiture sur le parking. Excellent service et amabilité.

22 mai 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Alain Mouyren,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt commander

Aussitôt commander, Aussitôt préparer, Aussitôt prêt.

Rapide et efficace.

13 avril 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Heirani Temaeva,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis défavorable

Avis défavorable, quand un responsable rejette ça mauvaise humeur sur les clients c'est déjà trop tard, surtout quand on a le syndrome de dieux. Je ne recommande pas cet établissement aller ailleurs, le manque de professionnalisme est a son paroxysme. Magasin de Castelsarrasin dans le Tarn et Garonne

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour yannick-ce-id-plaisance,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Pour votre information complète, la loi ne permet pas la reprise d'un article sans preuve d'achat, ce que vous n'étiez pas en mesure de fournir lors de votre requête. Nous vous avons simplement rappeler cette règle de commerce.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil au top

Accueil au top
Toujours là pour m’aider dans les choix
De vrais professionnels

11 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour DOMINIQUE ROUGÉ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande toujours tenue à disposition dans les horaires prévus et équipe accueillante.

8 mars 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour CHRISTIAN SELVA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Besoin de cartes d’invitation

Besoin de cartes d’invitation, nous avons sollicité les services Bureau Vallée de Castelsarrasin pour leur impression.
Le personnel très accueillant, réactif, et professionnel, se rend disponible pour conseiller le client avec le sourire.
Nos cartes invitation ont été rapidement imprimées et livrées avec un résultat top.
Je recommande.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Anne-marie Valmary,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le personnel côté informatique est…

Le personnel côté informatique est super. Cependant la caissière d’une cinquantaine d’année brune dit bonjour à la tête du client et en l’occurrence à l’origine du client. Pas de bonjour pour moi alors que pour la dame qui est passée avant moi les formules de politesse y étaient. Cela fait deux fois qu’elle fait ça, c’est clair que ce n’est pas une coïncidence.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Lili,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance. Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, J'ai passé une commande en ligne puis je l'ai retirée sur place 2h après tout était prêt et parfait !

30 janvier 2026
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Odile,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien achalandé

Gentillesse. Sourire

7 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Agnes Sange,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDE HYPER RAPIDE BRAVO et MERCI…

COMMANDE HYPER RAPIDE BRAVO et MERCI POUR LA GENTILLESSE DU PERSONNEL A CASTELSARRASIN

8 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour LYDIA,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure enseigne piur fournitures et…

Meilleure enseigne piur fournitures et papeterie
Équipe de castelsarrasin chaleureuse et très professionnelle
Je continuerai à m'adresser à eux

27 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Marsan,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bon accueil et de belles…

Toujours très bon accueil et de belles opérations de promotions

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très sérieux et compétant.
Achat effectué sur le site, envoi rapide et parfait.

17 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Bénédicte Peyre,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont intéressants et le…

Les prix sont intéressants et le service au RDV si il y a des soucis.

16 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Client,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Commander en ligne retirer en magasin…

Commander en ligne retirer en magasin en 1 h c'était rapide

8 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit décevant

Produit décevant

1 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Anthony aurelie Vallini Morice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Pour information, la fabrication de tampon en ligne ne nous permet pas de modifier le BAT une fois que vous l'avez validé.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bien merci

Très très bien merci

31 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour Benoît Passaga,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours très bon accueil et super…

toujours très bon accueil et super serviable ce qui est très appréciable

29 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Castelsarrasin

Bonjour BENAC,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Castelsarrasin.

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