Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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1233 rue aux Saulniers, 76320 Caudebec-lès-Elbeufs, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne facile, tout comme le retrait de la commande. Personnalisation de la demande, la dame du magasin à tout fait pour que je puisse avoir les fournitures dont j'avais besoin, vraiment super... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Énormément de choix, il y a même des articles que je n'aurais pas pensé trouver style sachet, pochette cadeau vente en gros, des cartons d'emballage, divers papiers bulles.... si vous ne connaissez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais besoin d'un boîtier de paiement Sum UP pour mon activité de sophrologue. Malheureusement, il n'y en avait plus en Stock. J'ai pu avoir en direct le gérant du Bureau Vallée de Caudebec par télé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais été déçue, employés toujours polis, avenants, souriants, à l'écoute, professionnels, on est toujours bien conseillés et renseignés, consciencieux, mes commandes de fournitures ont tou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 1233 rue aux Saulniers, 76320, Caudebec-lès-Elbeufs, France

  • 02 35 81 53 60
Promotion box for Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Les p'tits prix PROS

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

197 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit à l'identique de la…

Produit à l'identique de la description. Prix très correct Livraison très rapide, merci

22 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour LAURENCE MARTZLOFF LOIR,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits conformes à leur description et à des prix compétitifs. De plus, nous accordons une grande importance à la rapidité de la livraison afin de satisfaire au mieux nos clients.

Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes.

Cordialement,

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée par internet

Commande passée par internet. L'équipe m'a contacté pour que l'on voit ensemble les produits à remplacer pour une livraison plus rapide. L'accueil était très bon. Deuxième année que je commande mes fournitures annuelles. Ravie du service !

2 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" avec une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service.

Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous contacter pour discuter des produits à remplacer afin de vous offrir une livraison plus rapide. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil.

C'est un plaisir de savoir que vous avez choisi de commander vos fournitures annuelles chez nous pour la deuxième année consécutive, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

au top

Vendeurs et vendeuses avec le sourire et de très bon conseils. Je les remercie.
Bon courage à tous.

3 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

On trouve ce que l'on veut et une hotesse de caisse toujours tres souriante !

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Marie Donat,

Merci infiniment pour votre avis et pour votre note parfaite de 5/5 concernant notre établissement de Caudebec-lès-Elbeuf ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous souhaitiez et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre hôtesse de caisse toujours souriante.

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour une expérience encore plus agréable.

Au nom de toute l'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf, nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et votre recommandation.

Bien cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et a pris le temps de…

Très bon accueil et a pris le temps de bien m expliquer.

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Client,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement à Caudebec-lès-Elbeuf. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un très bon accueil et que notre équipe a pris le temps de bien vous expliquer les choses. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt à Caudebec-lès-Elbeuf.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel souriant

Personnel souriant, a l'écoute, très serviable

30 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Jessica Benjeddou,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un service souriant, à l'écoute et très serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours un très bon accueil

Toujours un très bon accueil. Merci

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Pauline,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis concernant notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" avec une note de 5/5. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un accueil chaleureux et de qualité. Merci pour votre fidélité et votre confiance.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Lina Bourrdonnet,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf". Nous sommes fiers de notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un service aimable et professionnel à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des employés de Bureau Vallée de…

Un des employés de Bureau Vallée de Caudebec les Elbeuf est venu me livrer à domicile la cartouche commandée. Bravo !

24 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Jean de BLANGERMONT,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" avec une note de 5/5. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.

Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels charmants souriants et de…

Personnels charmants souriants et de bon conseil

18 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Patricia JAUNE,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous séduire par son accueil chaleureux, sa gentillesse et ses conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour des plus agréables.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

Cordialement,
L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Mme Isabelle Vacher,

Merci infiniment pour votre avis super sympa et agréable sur notre établissement de Caudebec-lès-Elbeuf ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Jessie,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Caudebec-lès-Elbeuf" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.

L'équipe de Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Besoin urgent d'un boîtier SumUp

J'avais besoin d'un boîtier de paiement Sum UP pour mon activité de sophrologue. Malheureusement, il n'y en avait plus en Stock. J'ai pu avoir en direct le gérant du Bureau Vallée de Caudebec par téléphone qui a tout fait pour m'envoyer par Chronopost un des rares boîtiers qui restait sans le secteur. J'ai reçu dans les temps cet article et j'ai pu m'en servir en séance collective la semaine d'après. Merci pour votre efficacité !

18 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit commandé sur le site et livré…

Produit commandé sur le site et livré très rapidement.
Bonne réactivité pour obtenir la facture.

14 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité du traitement de la commande

Rapidité du traitement de la commande, délai de livraison respecté

11 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Sandrine Joonnekin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf.

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux

Bonjour ,

Très sérieux et matériel conforme à ma demande

15 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour Pierrick Morvan,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour sur évaluation

Bonjour, j ai bien pris note de votre retour suite a mon commentaire somme toute très négatif . J ai pris acte suite à vos appels téléphoniques que le fournisseur n était pas en mesure d honorer les commandes et celà de façon provisoire. J ai.pu avoir ma commande quelques jours après la date prévue et les stylos sont de bonne qualité . Je met 5 étoiles car vous ne m avez pas laissé dans l attente et avez pris le temps de m expliquer les contraintes d approvisionnement

21 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour M.Bonnet,

Merci beaucoup pour votre compréhension.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de mon achat

Je suis satisfait de mon achat. La livraison a été rapide.

22 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour A. LEPAGE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

Personnel aimable et disponible pour des conseils

31 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour CAROLE LOZE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Caudebec-lès-Elbeuf

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande pas reçu a temps

Commande pas reçu a temps. Dommage c était pour un cadeau . Toujours en attente des stylos commandés pas de solution .... Je dois attendre ... Attendre et encore attendre . Un remboursement ?... Je ne sais pas . Cette solution de m a pas été proposée

30 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Caudebec-lès-Elbeufs

Bonjour M.Bonnet,

Suite à notre conversation de ce jour, je suis ravi d’avoir eu un entretien verbal, cela n’a pu
qu’apporter des solutions positives aux remarques que vous avez posté. Je vous remercie de votre compréhension concernant la difficulté à obtenir votre produit malgré notre acharnement auprès de notre fournisseur. Nous sommes très attachés à la qualité de service de nos clients comme vous pouvez le constater sur l’ensemble des avis du magasin.
Comme prévu nous restons en contact, un geste commercial vous sera accordé pour compenser le retard de livraison.
Cordialement.

Maxime Cauchois
Gérant

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