Bonjour ☺️ Je commande toujours ce que j'ai besoin en matériel de fournitures de bureau et surtout l'encre de mon imprimante d'ailleurs, j'envisage dans les prochains mois de me racheter une impri... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100 Cognac (Châteaubernard), RSW, FR
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Lisez les avis des autres
J'avais commandé sur internet 3 cartouches d'encre de la marque Switch. Je me suis rendu à Cognac pour en recevoir 2 de la marque commandée et 1 d'une autre marque sans en être averti avant mon dép... Voir plus
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Facilité de passer commande en ligne J'ai appelé le magasin de cognac pour demander si on pouvait passer un peu plus tôt pour récupérer la commande (au lieu de mise à disposition sous 4 heures), et... Voir plus
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Commande facile sur le site et retrait en magasin simple.
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Cognac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
10 rue Claudie Haigneré, ZAC Mas de la cour - Bellevue, 16100, Cognac (Châteaubernard), RSW, France
- 05 45 83 36 01
Petits prix, grandes idées !
4,4
Excellent
168 avis
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Commande facile sur le site et retrait…
Commande facile sur le site et retrait en magasin simple.
19 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Évasion Céleste S.RADJI,
Votre soutien nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez envie de partager ce que vous avez apprécié, nous serions ravis de vous lire ! À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Tout est parfait
28 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Dominique BOUQUAIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été aussi positive 😊
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne simple et facile à utiliser.
Nos collaborateurs travaillent au quotidien pour proposer des outils pratiques et efficaces afin de faciliter les achats de nos clients.
Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine commande ou lors de votre passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Efficacité et rapidité
29 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Yves FLUTRE,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Benjamin TISSIER,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Bonjour,nous sommes venu faire des…
Bonjour,nous sommes venu faire des photocopies en noir et blanc.la vendeuse pas agréable nous envoies vers une machine éteinte sans aucune explications et aucun prix affichés et au final 12 photocopies noir et blanc pour 5.40 euro. Alors que a bureau vallée d angouleme nous payons d habitude 0.10cts la photocopie cordialement.
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour anthony Meziani,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Cependant la machine n'était pas éteinte, elle était en veille, il suffisait de lancer les impressions pour qu'elle sorte de sa veille et imprime vos documents. Concernant le tarif effectivement les impressions en couleurs sont plus coûteuses que les impressions en noir et blanc, les tarifs sont d'ailleurs affichées à côté des postes d'impressions. Dans notre magasin les impressions en noir et blanc sont également à 0.10€cts mais lors de votre passage vous aviez fait des impressions en couleur, raison pour laquelle le tarif couleur vous a été facturé (même si votre document vous semble être uniquement en noir et blanc, si vous ne le cochez pas dans les propriétés d'impression la machine utilisera tout de même de la couleur pour imprimer).
Si à l'occasion vous avez besoin de revenir dans notre magasin pour réaliser des impressions, n'hésitez pas à vous adresser à notre personnel si vous avez le moindre doute, nous sommes là pour vous aider.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement, et passez d'excellentes fêtes de fin d'année,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Maryline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour thomas patin,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
L'accueil est très sympathique
L'accueil est très sympathique, la commande reçue à la date prévue.
26 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour JP RICHARD,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Prix imbattable
Prix imbattable
Téléphone portable neuf et bien moins cher que sur le net
22 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un téléphone portable neuf à un prix imbattable dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Cognac !
L'équipe de Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Karine Jacobs,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et que nous ayons eu une erreur de stock.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Cognac.
L'équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Membre Poulpeo,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Retrait fournitures scolaires
Commande rapide et fluide
Retrait rapide et efficace
Personnel très accueillant
Je recommande le service Drive de Bureau vallée 👍
19 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour Jennifer Baïdez,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour frederic maillard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour SEUGNET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Très bien
Très bien, toutes mes fournitures scolaire étaient conforme à ma commande. Accueil agréable. Je reviendrai
4 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Très contente
Très efficace, rapide. J'ai pu récupérer ma commande Le lendemain. Très contente. Merci beaucoup de votre professionnalisme
16 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour SABRINA BARON,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
Respect et service du client
Très bon accueil et personnel compétent pour apporter des conseils
7 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac
Rapide et simple
Commande sur le site rapide et facile et paassage en magasin tout aussi simple.
5 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cognac
Bonjour EricL,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cognac.
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