Bureau Vallée - Cosne sur Loire Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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ZAC du Champs de la Dispute - Avenue du 85ème de Ligne, 58200 Cosne sur Loire, RNE, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de monde en cette future rentrée scolaire et c'est normal. Si je n'ai mis que 3 étoiles, c'est à cause de l'accueil certes correct mais les vendeuses discutent sans interruption de leur vie p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

- Navigation sur le site aisée - grand choix de produits - il y a eu un souci sur la commande d'un calendrier, mais le SAV m'a appelée pour que nous trouvions un arrangement, et la personne que j'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours de très bons conseils en matériels informatiques, à chaque fois adaptés et correspondants exactement a mes besoins personnels et professionnels. Une équipe hyper dynamique qui se responsabi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée chez Bureau Vallée par internet. Commande récupérée chez eux. Très aimable, de bons conseils. Un soucis, car je n'avais pas la facture, après leur avoir tél, ils ont eu la gentillesse... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • ZAC du Champs de la Dispute - Avenue du 85ème de Ligne, 58200, Cosne sur Loire, RNE, France

  • 03 86 22 37 56
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Les p'tits prix PROS

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

216 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

pas sérieux

j'ai passé ma commande qui n'a pu etre valider suite à apparemment une panne informatique du siége
le lendemain il a fallu que je refasse ma commande après avoir appeler ce dernier
il y avait une augmantation de 20 euros sur la commande
quand j'ai été chercher ma commande je me suis retrouver avec un modèle d'expo et on me demandait 15 jours minimum pour avoir un produit non déballé alors que le site indiquait 4 jours
ayant un besoin immédiat j'ai quand meme prit le modéle d'expo en demandant l'alignement du prix de la veille

9 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis conscient que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps lors du retrait et je m’excuse si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.
C'est d'ailleurs pour cela pour que nous avons corrigé du mieux que nous pouvions le problème que vous avez rencontré sur le site, notamment en alignant le prix du produit et en upgradant la qualité du consommable que vous souhaitiez conformément à notre Charte Commerciale.
Concernant la plastifieuse, ce n'est pas un modèle d'expo mais un modèle neuf déballé et donc jamais utilisé. Ces produits ne perdent ni leur qualité ni leur garanti.
En espérant vous avoir répondu.
G.CRAPART - dirigeant du magasin

Noté 5 sur 5 étoiles

bien reçu la commande dans les temps

bien reçu ma commande dans l'horaire indiqué

18 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour Nathalie Fontaine,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

R.A.S

R.A.S Très bien

23 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide. Très réactif

15 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour SERGE FERREIRA,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

commande parfaite

commande parfaite, livraison rapide , R.A.S tout est OK , je recommande ce magasin.

16 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour Khatar,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère et nous pourrons passer à 5*
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique très…

Accueil téléphonique très agréable...renseignements correspondants à ma demande.
Colis très bien emballé livré plus tôt qu'annonce...prix compétitifs...je suis satisfaite

19 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, en ligne - en magasin ou au téléphone ;)
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais bien Bureau Vallée de Cosne…

Je connais bien Bureau Vallée de Cosne sur Loire et une fois de plus j'ai été très bien accueilli et très bien servi.

17 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit conforme à mes attentes

10 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil

Commande payé sur internet et récupérer en magasin, parfait, ma commande était prête et le personnel aimable.

7 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère, en ligne ou en magasin.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande car les produits…

Je vous recommande car les produits sont excellents et correspondent à ce que j ai commandé. Merci. La livraison est rapide.

16 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour Catherine Gandon,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis livré plus tôt que prévu.

Colis livré plus tôt que prévu.
Prévenue par téléphone.
Accueil toujours chaleureux.
C'était une première expérience pour ce genre de service.
Je recommencerai.
Merci aux équipes !

27 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au magasin ou online.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Efficace et rapide

9 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère en ligne ou au magasin.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien livraison rapide

30 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d'expédition

Rapidité d'expédition, bien emballé

28 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour Aude,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 4 sur 5 étoiles

Après la commande

Après la commande, un commercial à pris contact pour me prévenir que la livraison aurait du retard. Finalement, la commande est arrivée plus tôt que prévu.
J'ai apprécié que quelqu'un est pris le temps de m'informer
Merci

25 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Super professionnel

Super professionnel. Un grand merci

27 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête et complète a mon…

Commande prête et complète a mon arrivé.accueil agréable.je recommande.

27 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cosne sur Loire

Bonjour Nadege,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cosne sur Loire

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