Ravie de mon expérience avec le magasin de gignac. Je regrette juste que balaruc ne m'ait pas fourni le même service car je suis à 8 kms de leur magasin. Le service de livraison par des particuliers... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementCentre Commercial Rue de la Constellation, 34150 Gignac, Occitanie, FR
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J'ai commandé en ligne des crayons Mortelle Adèle au magasin de Gignac où ils étaient disponibles. Au niveau de la réservation tout était oké mais j'ai eu un retour de ce magasin comme quoi ils n'ava... Voir plus
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Un service après vente au top ,ils ont pris le temps de la recherche car je manquais d'éléments de preuve d'achat et ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande ce magasin.
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Enseigne offrant un large choix de produits de qualité à des prix raisonnables en bureautique.(Crayons,feutres,carnets, cahiers,imprimantes,ordinateurs et différents consommables de bureau.
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Gignac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Centre Commercial Rue de la Constellation, 34150, Gignac, Occitanie, France
Petits prix, grandes idées !
4,3
Excellent
80 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
J'ai commandé en ligne des crayons…
J'ai commandé en ligne des crayons Mortelle Adèle au magasin de Gignac où ils étaient disponibles. Au niveau de la réservation tout était oké mais j'ai eu un retour de ce magasin comme quoi ils n'avaient pas l'article en question et cela m'a été remboursé. J'ai été un peu déçue.
1 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Madame Fernandez,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que l’article commandé en ligne n’ait pas pu être récupéré en magasin, malgré la réservation.
Nous comprenons votre déception et faisons notre possible pour que la disponibilité des produits affichée sur le site reflète au mieux le stock réel.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
quand tu commande et on annule sans…
quand tu commande et on annule sans raison ... pourquoi c'est pas assez cher ?????????
11 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour PHILIPPE DOVERGNE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, dans la limite de nos produits en stock, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Chris VALEN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour VALERIE GARCIA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac.
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Refus de respecter le protocole Sav Hp…
Refus de respecter le protocole Sav Hp pour une cartouche d'imprimante qui ne fonctionne pas.
Le protocole prevoit la reprise des cartouches defectueuses, envoie un mail de validation au client, le commercial Hp passe à postériori reprendre les cartouches.
Le vendeur tres désagréable a refusé malgre un entretien téléphonique avec le Sav. 58,90 € dehors
Merci Bureau Vallée...
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Comme indiqué dans votre précédent avis sur GOOGLE, et comme vous a indiqué la personne de chez HP, le protocole s'applique dans certains magasins, aux endroits où les commerciaux passent régulièrement, il me semble que vous avez trouvé un accord avec nos confrères de Clermont l'Hérault et que les cartouches vont vous être remboursées par HP directement
cordialement
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour PATRICK SPINA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé de manière impeccable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Gignac,
L'équipe de Gignac
Parfait
Parfait, rapide, et mes enfants ont pu avoir les couleurs de cahier!
Trop contents pour la rentrée ! Merci à l’équipe !
28 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Anne GREGOIRE DORIGNY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le délai entre votre commande et la livraison à domicile. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Gignac
Commande passée sur le net très facile…
Commande passée sur le net très facile très pratique , récupérée au magasin à l'heure prévue avec un personnel très sympathique .
4 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre expérience en ligne et en magasin se soit déroulée parfaitement.
Nos collaborateurs s’efforcent toujours de rendre le service fluide et agréable, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Dominique BAUCHERON,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très réactive en cas de problème sur du matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Gignac.
L'équipe de Gignac
Très professionnel et très sympathique.
16 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour MANUK ASLAN,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Gignac
Efficacité, compétence
Renseignements clairs, commande immédiate et récupérée rapidement.
6 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour Paola,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Très bon rapport qualité prix
Parfait, produits de qualité et prix abordables. Je recommande.
30 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gignac
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour monsieur Quiquerez,
Merci pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil et de notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Une équipe au top
23 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Gignac
Bonjour madame Plaquin,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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