Fermer le service impression une demi-heure avant la fermeture du magasin et empêcher un client d’imprimer trois page c’est inadmissible. De plus, l’amabilité des vendeurs expliquant cet état de fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
40 rue Branly, A côté de Stokomani, 77400 Lagny-sur-Marne, RN, FR
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J'ai acheté 2 cahiers de prof par internet et récupérés en magasin tout a été facile rapide et efficace. Les vendeurs sur place ont été tres gentils et m'ont bien conseillée. J'y retournerai.
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accueil toujours sympathique de l'équipe qui essaie toujours de répondre professionnellement à des questions non évidentes. Au moins, on ne discute pas par "chat" sur Internet. Profitons de faire t... Voir plus
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Stock et choix article sur l1 semaine de la rentrée. Prix attractif Possibilité de click and collecte
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Écrit par l'entreprise
40 rue Branly, A côté de Stokomani, 77400, Lagny-sur-Marne, RN, France

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J'ai été chercher une commande passée en ligne, j'ai eu affaire à des personnes aimables et efficaces.

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Je n'ai eu aucun soucis avec ma commande. Récupérer comme prévu. Rien à redire

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Je me suis faite envoyer balader par l'employé a qui j'avais demandé de l'aide car il n'arrivait pas à imprimer ma feuille A4. Je suis repartie sans rien et pas "hyper ravie".
Il n'y avait pas de problème sur le document. Il a été imprimé du premier coup sur une imprimante standard de bureau.

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
L'accueil et la remise des produits se sont bien passés.
Personnel sympathique.

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Un accueil sympathique, une prestation rapide, un pris raisonnable. Que demander de plus ?

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
L’enseigne propose de récupérer notre commande soit dans le magasin de notre choix, soit en point relais, ou soit à domicile. En magasin, l’article est prêt 2h après l’avoir commandé comme précisé sur le site.
Employés accueillants et serviables.

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Une équipe toujours aussi aimable, serviable et souriante, cela fait vraiment du bien!!

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne

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Commande passée sur internet pour l achat d une imprimante Canon.
Nous avons reçu un très bon Accueil !
Ce qui devient Rare !
Nous vous conseillons ce magasin, nous y retournerons avec plaisir

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J'ai pu récupérer mes articles sans problème, mais il est dommage que vous ne fassiez pas certains articles en quantités adaptées aux particuliers (enveloppes, agrafes, par exemple).
Par ailleurs, ayant du mal à me déplacer, j'aimerais bien commander, mais vos frais de livraison sont très élevés.

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne

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Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne

Réponse de Bureau Vallée - Lagny-sur-Marne
Commande non disponible. Le mail qui prévient c’est avec un entête « Votre commande est prête » et un objet identique. Pour que au final, c’est écrit en petit, commande annulée. Et je suis toujours en attente du remboursement.

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