Commande passée sur le site internet. Livraison à la date prévue au magasin. Accueil agréable.
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J'ai commandé un dimanche, par internet, un fauteuil de bureau. J'ai été livré, à ma grande surprise, le mardi. J'ignore si les livreurs sont des employés du magasin ou pas, mais je suis ravi non se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Préparation commande rapide. Retrait simple. Le seul hic : il manque les Crayons HP mapped de ma commande. Sur 12 articles en commande, le contrôle aurait dû être fait. C'est à mon sens un manq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfaite de l'achat du vidéo-projecteur pour mon association ! Le personnel est très compétent en technique, et a été précis et clair dans ses explications sur son mode d'emploi, sur toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Lannion
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue St Pierre, 22300, Lannion, RNW, France
- 02 96 48 04 04
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excellent
245 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Commande passée sur le site internet
Commande passée sur le site internet.
Livraison à la date prévue au magasin.
Accueil agréable.
19 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Commande incomplète
Préparation commande rapide.
Retrait simple.
Le seul hic : il manque les Crayons HP mapped de ma commande.
Sur 12 articles en commande, le contrôle aurait dû être fait.
C'est à mon sens un manque de professionnalisme sur ce point là.
23 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Karine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la préparation de votre commande rapide et le retrait simple. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des Crayons HP mapped dans votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception et reconnaissons que le contrôle des articles est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients. Il dois s’agir de l’offre 100% remboursée. Pouvez vous appeler le magasin afin de donner vos coordonnés ( sur l’avis nous avons que votre prénom) 0296480404
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Audrey bureau vallée lannion
Venue pour récupérer un colis
Venue pour récupérer un colis. Accueil très sympathique et rapide. Merci ☺️
23 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et rapide lors de votre venue pour récupérer votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous servir.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Liliane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel très agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Lannion
Efficaces et toujours sympa
23 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Arnaud GARLAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lannion
accueil et personnelle très…
accueil et personnelle très professionnelle , également très poli à recommander +++
22 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour michel gorin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lannion
Très bon achat
J'ai commandé un dimanche, par internet, un fauteuil de bureau. J'ai été livré, à ma grande surprise, le mardi. J'ignore si les livreurs sont des employés du magasin ou pas, mais je suis ravi non seulement de leur rapidité, mais aussi de leur prévenance et de leur sérieux, ce qui contraste beaucoup avec pas mal d'autres expériences.
Le siège est de bonne qualité pour un prix tout à fait abordable ( qui plus est en période de soldes) et convient tout à fait mes attentes. Avoir pu l'essayer en boutique a été un grand plus dans mon choix.
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Elouan ronne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne a été si satisfaisante, tant au niveau de la rapidité de livraison que de la qualité du fauteuil.
Nos équipes, qu'elles soient en magasin ou en livraison, s'efforcent toujours de fournir un service de qualité, et vos compliments leur feront plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez pu essayer le siège en boutique, car nous croyons fermement que cela aide nos clients à faire le meilleur choix.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour ANNIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Lannion
Récupération d'une commande internet…
Récupération d'une commande internet facile et rapide, le personnel a même transporté jusqu'à la voiture. L'ancien appareil a été repris mais en revanche les cartouches neuves sous blister individuel non (pas sous carton) alors qu'une revente de cartouches individuelles neuves moins cher pourraient intéresser beaucoup de gens...
7 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour morgane thiery,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la récupération de votre commande internet a été facile et rapide, et que notre personnel a pu vous aider en transportant vos achats jusqu'à votre voiture.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la revente de cartouches individuelles neuves à un prix plus attractif. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Lannion
Commande facile à réaliser ,rapide…
Commande facile à réaliser ,rapide ,retrait simple
21 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Elodie Le Dantec,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande facile, rapide et que le retrait a été simple. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Lannion
Achat d'une imprimante.
Excellent produit, qualité/prix.
De nombreuses possibilités , associées à l'application HP.
2 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Serge LOSTEC,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Lannion". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de leur rapport qualité/prix. Il est vrai que notre application HP offre de nombreuses possibilités pour enrichir votre expérience, et nous sommes heureux que cela vous ait plu.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Lannion
Très satisfait de mon achat
7 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour William,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement !
L'équipe de Lannion
Commande effectuée en ligne et retirée…
Commande effectuée en ligne et retirée en magasin 2h après tout est parfait
10 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Pierre MATRE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
belle journée
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Gérard NAZZANI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Yvon,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Vérone Liard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre établissement. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt,
L'équipe de Lannion
1ere commande en ligne avec retrait en…
1ere commande en ligne avec retrait en magasin sur ce site et tout s'est très bien passé
26 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande en ligne avec retrait en magasin s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Lannion
Tout est parfait!
22 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lannion
Très bon accueil sur place et retrait rapide.
Comme à chaque fois 0 souci dans la commande. Celle-ci a été rapidement prête et pleinement conforme a la commande. Très bon accueil sur place et retrait rapide.
22 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Yann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est parfaitement déroulée et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité du retrait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
L'équipe de Lannion
Réponse de Bureau Vallée - Lannion
Bonjour Caroline BERNARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service, ainsi que votre satisfaction en tant que client. Votre retour est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Lannion
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