J'ai beaucoup apprécié qu'on m'appelle pour me permettre de corriger ma commande (j'avais fait une erreur). Cela prouve qu'il existe encore des professionnels à l'écoute des clients. Super service. Li... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement3 rue des Fourneries - ZI Nord, 87100 Limoges, RSW, FR
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Livraison catastrophique. Malgré les précisions indiquées pour la livraison, le colis à été livré à une autre adresse. Finalement j’ai pu avec beaucoup de chance le récupérer mais il a subi des dégrad... Voir plus
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J'avais besoin d'un toner immédiatement et, heureusement, Bureau Vallée avait le bon en stock. Je suis allé chercher le toner le lendemain matin et j'ai été très bien accueilli. Merci, je commanderai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Limoges
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
3 rue des Fourneries - ZI Nord, 87100, Limoges, RSW, France
- 05 55 35 63 25
Petits prix, grandes idées !
4,7
Excellent
227 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ils ont toujours ce qu’on cherche
Ils ont toujours ce qu’on cherche. Le service est très rapide, je recommande fortement.
7 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Mr Terracol,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de constater que votre commande s'est parfaitement bien déroulée, de la préparation rapide à l'accueil en magasin. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine visite.
À bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Limoges Nord
Accueil parfait
Accueil parfait, aimable, souriant et serviable!
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin en fournitures de bureau.
13 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis😊 !
Merci pour ces jolis qualificatifs qui vont faire plaisir à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Limoges nord.
L'équipe Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Jérémie BARRIER,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense😊 , Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée de Limoges nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Monsieur DANG,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Limoges nord
On avait promis de me rappeler lors du…
On avait promis de me rappeler lors du réapprovisionnement des certains produits et ils ont tenu parole et même mis ma commande de côté pour que je puisse venir la finaliser 👍
2 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour texier,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
L'équipe de Limoges
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Brigitte BALY,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour votre très belle note 😊 ! Je transmets vos compliments à l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Votre magasin Bureau Vallée Limoges nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Martine Fauconnier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges.
Fuir magasin de Limoges
Suite a une commande internet avec livraison en magasin à Limoges, annulation de la commande internet par le magasin de Limoges.
11 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour YI-,
Devoir annuler une commande n'est jamais facile pour nos équipes 😞, nous ne détenons pas l'intégralité du stock national des produits vendus par les 400 magasins Bureau Vallée. Nous devons responsabiliser nos achats avant de stocker de grosses quantités de marchandise pour une seule vente.
Nous vous avons contacter pour vos proposer les teintes disponibles en magasin, puisque nous n'avions qu'une partie des coloris que vous souhaitiez. Vous avez préféré annuler l'ensemble de la commande, nous avons donc procédé à un remboursement sans délai.
Pour pallier à ces désagréments savez-vous qu'il vous est désormais possible de commander depuis le site internet Bureau Vallée et de vous faire livrer directement chez vous par le ou les magasins détenteurs des produits ? Ainsi plus de problème d'annulation de commande 🤗
Votre équipe dévouée Bureau Vallée Limoges Nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges
Accueil sympathique et service compétent
4 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Madame LAURENCE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
L'équipe de Limoge nord
Très bon service client
Très bon service client!
Arrivée 5 min avant la fermeture et toujours aussi agréable !
24 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Valentine Magro,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre très belle note .
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin et même 5 minutes avant la fermeture ;-)
L’équipe Bureau Vallée Limoges Nord
J'avais besoin d'un toner immédiatement…
J'avais besoin d'un toner immédiatement et, heureusement, Bureau Vallée avait le bon en stock.
Je suis allé chercher le toner le lendemain matin et j'ai été très bien accueilli. Merci, je commanderai désormais mes fournitures de bureau chez vous.
22 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Hans van der Horst,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le toner dont vous aviez besoin en stock et que notre accueil vous a satisfait. C'est un plaisir de savoir que vous reviendrez chez nous à l'avenir. ;-).
Nous sommes toujours là pour vous servir et vous accompagner dans vos besoins.
L'équipe de Limoges Nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Elisabeth VILLEPONTOUX,
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges nord
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service lors de votre commande de recharges EPSON 102. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service sérieux et de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Limoges
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour DOMI,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A très bientôt
L’équipe Bureau Vallée Limoges
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Petitjean Helene,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges.
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Crapule22,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Limoges.
Cartouche imprimante d'origine
Article au prix compétitif et livré très rapidement. Très bon suivi client. Réception très agréable. Tout s'est très bien déroulé.
28 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Limoges
Bonjour Missy,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos articles compétitifs et que la livraison s'est effectuée rapidement. Nous attachons une grande importance au suivi client et nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Limoges
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