Bureau Vallée - L'Union (Toulouse) Avis 

598
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240 L'Union, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commencé à aller dans ce magasin Bureau Vallée quand je travaillais tout près, je continue à recourir à leurs services bien que ce ne soit plus le plus proche désormais: j’y vais en toute confian... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande faite sur internet. Le magasin appelle pour me prévenir qu'ils n'ont pas plusieurs produits. Livré partiel. Je dois refaire le complément de la commande sur un autre fournisseur. Autant faire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique la fonction clic and collect, depuis chez moi j'ai préparé mes achats en m'inspirant en plus du catalogue de Noël, mes nièces vont êtres gâtées. Bureau Vallée est sur l'un de mes traje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté ce fauteuil il y a 1 mois. Lors des premières utilisations je ressentais une gêne au niveau du coccyx (je viens d'un fauteuil gamer bas de gamme). Cette gêne a disparue au bout d'u... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240, L'Union, RSE, France

  • 05 61 46 03 62
Promotion box for Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

598 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est sympathique et…

Le personnel est sympathique et vraiment serviable

3 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Régis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement de L'Union. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un service sympathique et serviable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de L'Union

Noté 4 sur 5 étoiles

excellente expérience

Accueil, conseils, réactivité.

8 février 2024
Logo de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison à l'heure

Livraison à l'heure
Bon suivi.

20 mars 2024
Logo de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour,

Merci pour votre avis positif sur notre établissement de L'Union !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience de livraison a été satisfaisante, avec une livraison à l'heure et un bon suivi.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt au magasin de Bureau Vallée L'Union.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilité et contact facile

La communication, facile à contacter, j'ai été tenue au courant des produits achetés si non disponibles. Et amabilité du personnel.

1 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Mme NAPOLI,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement de L'Union.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été marquée par une communication efficace, une facilité de contact et une grande amabilité de la part de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait commande prête à mon arrivée

Parfait commande prête à mon arrivée

15 mars 2024
Logo de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour M. DANDIGNAC,

Nous sommes ravis que votre expérience chez BUREAU VALLEE de L'Union ait été parfaite et que votre commande était prête à votre arrivée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide et les produits…

livraison rapide et les produits conforme à la demande.

14 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de L'Union.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la livraison rapide et que les produits étaient conformes à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau vallée L'Union !

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Employés très serviables et les prix…

Employés très serviables et les prix sont correct

8 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Mme Haussna Fajr,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour sur notre établissement de L'Union.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de nos employés ainsi que nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleins de choix facile d'accès

Pleins de choix facile d'accès

4 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Mme Contreras,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement de L'Union !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos choix et la facilité d'accès.
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très accueillant et agréable…

Personnel très accueillant et agréable et Yannick au service informatique a été d’un professionnalisme parfait.
Je vous recommanderais sans aucun doute

21 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour M. David Amar,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre établissement DE L'Union.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel, ainsi que le professionnalisme de Yannick au service informatique.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Rapide, bon conseils, les employés connaissent parfaitement le matériel vendu.

1 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour M. Sébastien,

Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis sur notre établissement L'Union !
Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre service rapide et bénéficié de bons conseils.
Nous faisons en sorte que nos employés connaissent parfaitement le matériel vendu afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour votre retour positif et votre note de 5/5.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile rapide

Facile rapide et le sourire en bonus

5 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement L'Union !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été facile, rapide et agréable.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité avec le sourire en prime.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de L'Union.

Cordialement,

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat rapide en ligne

Achat rapide en ligne, et livraison très pratique de cartouches d'encre.

30 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement de L'Union ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'achat rapide en ligne et la livraison pratique de cartouches d'encre.

Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de shopping en ligne fluide et une livraison rapide et efficace à tous nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes.

Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur et vous offrir le même niveau de service de qualité.

Encore une fois, merci beaucoup pour votre avis et votre soutien.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, compétente et conciliante. Tarifs compétitifs par rapport à une autre enseigne dans le même domaine d'activité. je recommande vivement.

13 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Laurent Bardèche,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre établissement de L'Union. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de notre entreprise, que vous avez jugée sérieuse, compétente et conciliante. Nous nous efforçons en effet de fournir un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients.

Votre mention d'une taille compétitive par rapport à une autre enseigne dans le même domaine d'activité nous encourage à continuer nos efforts pour rester compétitifs sur le marché.

Nous sommes honorés de votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation

Excellente prestation.
Rapidité, efficacité et gentillesse.
Un service très professionnel.

13 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour TINTIGNAC,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis sur notre établissement L'Union.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre prestation et que vous avez été satisfait de notre rapidité, efficacité et gentillesse.
Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service professionnel de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à L'Union.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite à la fois de l'accueil, du choix des produits, des conseils avisés et de la disponibilité du personnel.

3 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour ,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre établissement L'Union. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très satisfait de l'accueil, du choix des produits, des conseils avisés et de la disponibilité de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

 Parfait

Je suis vraiment très satisfaite, j’avais commandé des fournitures scolaires pour ma fille. Il y avait eu un retard de livraison, mais j’ai été informé par mail et par téléphone ! La livraison s’est très très bien passée ! Je recommande à 100 %. 

9 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Nadia,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif concernant votre expérience avec notre établissement L'Union. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été informé à temps par mail et par téléphone. Nous sommes fiers de savoir que la livraison s'est finalement très bien déroulée. Votre recommandation à 100 % nous fait extrêmement plaisir.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre satisfaction avec nous.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon matériel et très bon service …

très bon matériel et très bon service l'accueil

3 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Mme Nicole CHAUBET,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "L'Union" ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre matériel de qualité ainsi que notre excellent service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux.

L'équipe de L'Union

Noté 4 sur 5 étoiles

Un des produits commandés n'était pas…

Un des produits commandés n'était pas disponible mais j'ai été informé rapidement avec proposition d'un produit similaire ou remboursement.

21 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour stan,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement de L'Union. Nous sommes ravis de voir que votre expérience globale a été positive, malgré le fait qu'un des produits que vous avez commandés n'était pas disponible.

Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et sommes heureux de constater que notre équipe a rapidement réagi en vous proposant un produit similaire ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour trouver des solutions adaptées à vos besoins.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à L'Union dans un futur proche et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

L'équipe de L'Union

Noté 4 sur 5 étoiles

J'avais commandé des toners Uprint mais…

J'avais commandé des toners Uprint mais on m'a livré des toners OWA. Or le toner Magenta donnait un rendu lamentable. Bureau-Vallée l'Union m'a remplacé ce toner par un autre de la même marque qui fonctionne mieux. Merci.

12 septembre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Patrick CHARLOT,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement "L'Union". Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de notre service malgré le léger problème de livraison de toners Uprint au lieu des toners OWA.

Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème en vous remplaçant le toner Magenta défectueux par un autre de la même marque qui fonctionne mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

Encore une fois, merci d'avoir choisi "L'Union" et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou services.

L'équipe de L'Union

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Service après vente ultra efficace et diligent

7 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)

Bonjour Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement de L'Union. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a été ultra efficace et diligent pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à L'Union. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une quelconque assistance.

Cordialement,
L'équipe de L'Union

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