J’ai commencé à aller dans ce magasin Bureau Vallée quand je travaillais tout près, je continue à recourir à leurs services bien que ce ne soit plus le plus proche désormais: j’y vais en toute confian... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240 L'Union, RSE, FR
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Commande faite sur internet. Le magasin appelle pour me prévenir qu'ils n'ont pas plusieurs produits. Livré partiel. Je dois refaire le complément de la commande sur un autre fournisseur. Autant faire... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très pratique la fonction clic and collect, depuis chez moi j'ai préparé mes achats en m'inspirant en plus du catalogue de Noël, mes nièces vont êtres gâtées. Bureau Vallée est sur l'un de mes traje... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté ce fauteuil il y a 1 mois. Lors des premières utilisations je ressentais une gêne au niveau du coccyx (je viens d'un fauteuil gamer bas de gamme). Cette gêne a disparue au bout d'u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
37 route de Lavaur, Rocade Sortie 15 Entre AUCHAN et TRUFFAUT, 31240, L'Union, RSE, France
- 05 61 46 03 62
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
598 avis
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Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à L'Union.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bon accueil et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. ☺
L'équipe de L'Union
Expédition rapide, emballage à revoir
Expédition rapide mais l'emballage aurait pu être plus soigné. Le colis est certes arrivé complet mais déchiré et donc ouvert.
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que votre expédition ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de nos emballages à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite concernant notre établissement de L'Union. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide de votre commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Toute l'équipe vous souhaite une "trombone" journée ☺
L'équipe de L'Union
Livraison rapide
Livraison rapide, manque 2 articles hors stock à la dernière minute mais ils m'ont prévenu rapidement. Je recommande
24 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Printsia,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de livraison rapide. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par les deux articles manquants et nous vous remercions de votre compréhension.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons vous revoir bientôt chez L'Union.
L'équipe de L'Union
Commande et retrait en magasin rapides
Commande et retrait en magasin rapides.
Très agréable accueil en magasin.
Je referai des achats dans cette enseigne.
26 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Carosrx,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée "L'Union". Nous sommes ravis de lire que votre expérience de commande et de retrait en magasin a été rapide et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous serions ravis de vous revoir pour de futurs achats dans notre enseigne.
L'équipe de L'Union
Expédition rapide
Commande expédiée en 24h sans frais de livraison. ( montant de 70 eur).
La navigation sur site internet est lente, le moteur de recherche n'est pas fluide.
Il manquait un article sur ma commande et je n'ai pas été prévenu par mail.. dommage.
Je m'en suis aperçue par un crédit sur mon compte.
Le stock disponible à la rentrée des classes est trop limité.
Mais tout le reste est OK.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la navigation sur notre site internet et que vous avez remarqué un article manquant dans votre commande sans avoir été prévenue.
Nous prenons en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Il manqué un article de ma commande...
21 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Mme BAHOUMINA,
Nous sommes désolé qu'il y ait eu un incident sur votre commande.
Vous est-il possible de revenir vers nous au 05.61.46.03.62 de manière à ce que nous résolvions ce souci.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée;
L'équipe de Bureau Vallée l'Union
Tout s'est très bien passé
La récupération de ma commande s'est très bien déroulée. Le personnel a été rapide et agréable.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour madame Caplain,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Bureau Vallée L'Union. Nous sommes ravis de lire que tout était parfait lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de L'Union
Pourquoi aller ailleurs ?
Bonne expérience pour mon pouvoir d'achat ,je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs.
Celui de l'Union n'est pas loin de chez moi , avec parking .
Personnel rapide et efficace .
16 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez trouvé notre offre compétitive en termes de pouvoir d'achat.
Nous transmettrons vos compliments à notre personnel pour leur rapidité et leur efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Sebastien BENAZET,
Nous vous remercions pour votre aimable avis sur notre établissement Bureau Vallée "L'Union". Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre produit et le service de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de L'Union
Pas de caisse dédiée pour juste…
Pas de caisse dédiée pour juste récupérer une commande faite sur internet. Du coup, pas mal d'attente à la caisse.
articles de bonne qualité
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Florence,
Merci pour votre retour sur notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos articles.
En ce qui concerne l'attente à la caisse pour récupérer une commande faite sur internet, elle n'est pas tant due à un problème de caisse dédiée, mais plutôt à l'absence d'une de nos hôtesses de caisse qui est en arrêt maladie 😕... heureusement, nous avons trouvé un renfort qui commence demain 😊
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Mr/Mme Letrou,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée "L'Union" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et abordable. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de L'Union
Accueil sympathique
Accueil sympathique ! magasin agréable .... et arrangement en perspective suite à mon erreur de produit pour ma commande. Et des prix très concurrentiels en prime.
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour R.Pelfresne,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée L'Union. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre magasin agréable et nos prix compétitifs. Nous sommes également heureux de pouvoir trouver une solution suite à l'erreur de produit pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée L'Union !
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Amelie,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bureau Vallée "L'Union". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour CELINE ROUMAT,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite concernant votre expérience chez Bureau Vallée L'Union. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée L'Union.
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement de L'Union.
Nous sommes ravis de lire que votre commande a été rapidement retirée et que notre personnel a été jugé très sympathique et disponible.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de L'Union
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement Bureau Vallée "L'Union". C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos services et notre magasin. Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité et la satisfaction de nos clients au plus haut niveau.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez L'Union !
L'équipe de L'Union
rondement mené
commande passé dimanche, retrait mardi matin, tout était mis à disposition, nickel!
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - L'Union (Toulouse)
Bonjour Michele,
Merci pour votre retour positif sur votre expérience à L'Union !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été prête à temps et que tout était en parfait état lors de votre retrait.
Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service de qualité à nos clients. 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt chez L'Union.
L'équipe de L'Union
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