Bureau Vallée - Lyon 7ème Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un

Noté 5 sur 5 étoiles

Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, France

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Les p'tits prix PROS

4,4

Excellent

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364 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide. Efficace. Super rapport qualité prix. Merci beaucoup

17 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Madame Cécile AVY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallée Lyon 7

Commande préparé rapidement. Je l'ai récupéré au magasin rien a dire nickel 👌

13 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Assia Tounekti,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tagada

Pouet pouet

3 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour georges.denonfouxorange.fr,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien!Le personnel est très enthousiaste.

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour xinyu wang,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais

Respect des délais. Livraison du colis qui était lourd à mon domicile 👍 . Toujours informée du stade d'avancement de la commande . Je recommande.

14 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Pascale,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande traitée rapidement

Commande traitée rapidement. Un très bon rapport qualité prix sur les produits vendus.
A conseiller surtout pour la rentrée des classes.

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien : rapide et facile, très bon accueil en magasin

25 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Sarah,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et vite

J'ai trouvée que j'ai cherché très facile et la livraison et très vite
Merci

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Asma,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, cartouches de qualités.

21 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Mme Chantal Rampon,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience client

Malgré un bug informatique avec ma commande qui empêchait de voir le numéro de suivi de celle-ci et donc de récupérer l’article, une solution m’a été proposée très rapidement par le magasin. Personnel très gentil, avec un grand sens du service. Je recommande énormément ce magasin.

20 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Camille,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel . A recommander sans hésitation.

Livraison ultra rapide et avec le sourire. Bravo pour l'efficacité.

17 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Juliette,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci franchement j'ai reçue mes deux…

Merci franchement j'ai reçue mes deux commande dans le délais et aussi une bonne qualité

17 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Fatima,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif,livraison ultra…

très réactif,livraison ultra rapide.Parfait

12 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Newton,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens juste de recevoir ma commande…

Je viens juste de recevoir ma commande pour l' instant je ne peut pas trop me prononcer

7 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour ORFANOSIRENE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Marie-Christine DORNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 3 sur 5 étoiles

Très déçu

Commande effectuée grâce à un bon d'achat gagné en ligne. Il manquait un article dans ma commande, je l'ai signalé par téléphone et par mail à 2 reprise. Je n'ai pas de nouvelle depuis une semaine. Le livreur était accompagné, je ne sais pas à quel point c'est autorisé ou pas. Soit le magasin pense que je mens, soit il refuse d'admettre qu'il y a une erreur ou une perte en cours de livraison. Il n'y a pas 36 scénarios.

Edit : Situation finalement réglée par la livraison surprise de l'article manquant.

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête avant l'heure et j'ai…

Commande prête avant l'heure et j'ai même eu un coup de fil pour me prévenir !

2 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour capaba,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

LIVRAISON ECLAIRE / COMMANDE PARFAITE

Prise en compte de la commande et livraison éclaire / dans la même journée. Parfait pour nous.

31 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour VIVASERVICES,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conforment à la description

Produits conforment à la description.
Livraison un peu plus longue que prévue mais service client réactif et rassurant. Personnels du magasin qui répond aux besoins des clients.
Je recommande fortement

29 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Nesrine Sgatni,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

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