Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un
Établissement
Changer d'établissement60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, France
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
364 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit de qualité. Disponible à l'heure prévue
Pas cher
Solides
Correspond parfaitement à ma demande et à l'usage souhaité
Accueil sympa en magasin
Disponible à l'heure indiquée
28 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Michel ESPINASSE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
J'avais émis un avif négatif car la…
J'avais émis un avif négatif car la livraison ne s'était pas déroulée comme prévu; en fait ma commande a été rerouté vers le bureau de Lyon au lieu du bureau de Gerzat qui m'a rappelé dès le lendemain de l'avis négatif et s'est mis à mon service. Je corrige donc l'avis négatif en très positif.
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Richard MARTZ,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
RAS donc c'est bien
17 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour LOIC PERRET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Facilité de commande et livraison au top
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Rapidité et efficacité dans le traitement de la commande
Nickel. Rapide et efficace. On a des infos pour nous tenir au courant quand la commande est validée et les articles dispo pour retrait en magasin.
10 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Claire,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Commande préparée très rapidement
Commande préparée très rapidement, appel pour dire qu’elle était prête et accueil en magasin très agréable !
29 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Bonne expérience
Les personnes avec qui j'ai pu échanger ont été à l'écoute et bien arrangeantes
5 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Marie-Claire EMIN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Claudine SOQUET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Gov,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
J'ai reçu ma commande en une journée
J'ai reçu ma commande en une journée, service client réactif, je recommande à 1000%.
26 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Amalia,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour laurent barral-cadiere,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Plutôt satisfait mais attention aux frais de port
Je suis content du massicot Dahle 502 que j'ai acheté, livraison très rapide, bonne qualité. Par contre, 20 € en gros de frais de livraison à cause d'un surcoût de 10 € qui s'ajoute à la commande pour produit pondéreux, je trouve ça abusif. Le Dahle 502 pèse moins lourd qu'une ramette de 500 feuilles de papier A4...
24 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Laurent Lyaudet,
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualités et de marques au meilleur prix.
Nos frais de livraison standard peuvent paraître élevés, en revanche, produit + frais de livraison nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison, nous proposons le Click & Collect offert avec retrait sous 2H.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Patricia,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Magasin petit mais avec tout le…
Magasin petit mais avec tout le nécessaire. Click & collect efficace
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Commande passée sur internet
Commande passée sur internet. Lors du retrait de la commande la facture n était pas jointe et l agenda manquant. De retour dans le magasin l article n était pas dans disponible dans le coloris choisi. J ai dû me contenter d un second choix...
A signaler un personnel poli et à l' écoute.
17 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour VALERIE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Excellent service
5 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Maria Ferreira,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour Association Specimens,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème
Bonjour nahima hassani,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.