Bureau Vallée - Lyon 7ème Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR


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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un

Noté 5 sur 5 étoiles

Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, France

Promotion box for Bureau Vallée - Lyon 7ème

Les p'tits prix PROS

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Excellent

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364 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil
Commande prête très rapidement

11 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour LR,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée via Internet

Commande passée via Internet, préparée rapidement: très efficace.

10 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Traitement rapide de la commande, article conforme, retrait très facile (parking privé), je suis très satisfaite.

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour NL,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Service rapide et soigné.

23 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Bernadette Heri,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

service efficace

service rapide, équipe efficace et avenante

13 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Nicolas,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait en magasin parfait.

Bon accueil et retrait en magasin parfait

11 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect

J'ai effectué une commande sur internet et je suis passée la récupérer. C'était parfait et ça m'a pris 2mn. A refaire sans hésiter...

7 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 4 sur 5 étoiles

A quelques détails près j'ai trouvé…

A quelques détails près j'ai trouvé tout ce que je cherchais, avec l'aide des vendeurs même si l'un deux n'avait pas l'air très réveillé.

1 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Gabrielle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

100% satisfait

Suite à une commande internet, un responsable m’a contactée pour me proposer une offre plus avantageuse ce que j’ai vraiment apprécié. Retrait en boutique immédiat. Parfait. Très bon accueil en boutique.

9 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Josiane Martin;,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable conforme

Cartouche conforme impeccable

7 avril 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour enfin un site très rigoureux et respectueux de ses clients.

Bonjour
Tout nouveau client je donne ici mon ressenti.
Prix très compétitifs.
Navigation sur le site aisée.
Après commande j'ai reçu un appel pour m'informer que ma commande était prête et à ma disposition sur le site.
Démarche qui m'a agréablement surpris de la façon que Bureau Vallée prenait grand soin de ses clients dans le détail.
Au retrait de ma commande sur le site, vraiment un excellent et chaleureux accueil de la personne qui m'a reçu.
Bravo, merci et à bientôt.
Henri Florin-Yéboué

9 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Henri de Lyon,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++

Commande facile sur le site, avec retrait en magasin. Très professionnels. Je recommande

9 mai 2023
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Bonjour Brigitte Chhin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité

Rapidité, efficacité

5 mai 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence Lyon 7 personnel sympa et…

Agence Lyon 7 personnel sympa et préparation ultra rapide. Je recommande cet agence

30 avril 2023
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon magasin, mais ne pas acheter sur internet

Tout est bien, le vendeur très sympathique.

En revanche, point noir : j'ai acheté sur internet (avec retrait en magasin) un produit qui était en fait 20 cts moins cher en magasin.

Sur un produit à deux euros, bof...

15 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour Valentin,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Le prix de l'article en magasin n'a pas été corrigée, le prix en ligne est le bon mais nous avons quand même fait un remboursement de 0.2 centimes sur votre compte pour notre erreur
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison gratuite et très rapide

Livraison gratuite et très rapide. Produits à petits prix mais de bonne qualités. Je recommanderai chez vous.

10 avril 2023
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Bonjour Ange-marie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Service performant

Très bon rapport qualité/prix et envoi rapide des cartouches d'encre commandées.
Le paquet contenant les cartouches d'encre était bien fait.

8 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin, accueil souriant, bon achalandage des fournitured

Commande sur le site rapide et retrait efficace en magasin. Accueil souriant, bon Conseil et bon achalandage des produits

19 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Lyon 7ème

Bonjour côme,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

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