Commande passée en click and collect. Je prends rdv à une certaine heure pour la récupérer, j'arrive elle n'est pas prête ! On me dit "ah peut être demain je sais pas"... Le lendemain j'y retourne, il... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementAllée Dieudonné Costes, Les Tourrades, 6210 Mandelieu La Napoule, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
Je fréquente depuis plusieurs années ce magasin. l'accueil a toujours été très bon. J'ai toujours été bien conseillée, aussi bien par téléphone que sur place. Le rapport qualité prix est satisfai... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait l'opération produits remboursés et ça s'est super bien passé Ils sont très professionnels
L'entreprise a répondu
L'équipe de Bureau Vallée a été très réactive et très aidante dans la gestion de mon urgence (commande de tours de cou pendant le festival Cannes Lions 2024). J'ai été livré en temps record ce qui m'a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fournitures de bureau
À propos de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Allée Dieudonné Costes, Les Tourrades, 6210, Mandelieu La Napoule, RSE, France
- 09 69 80 98 00
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
284 avis
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Amabilité et service excellent
13 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Didier,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du service ainsi que notre accueil souriant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de qualité pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Mandelieu
Comme dans un fauteuil de salon
Acquisition d'un fauteuil de bureau pour une utilisation journalière. Excellent produit très confortable et esthétique avec des accoudoirs réglables je recommande
17 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Madame Rossi,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fauteuil de bureau répond à vos attentes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
commande prête rapidement
Site très bien fait et commande prête immédiatement et disponible en magasin dans l'heure. Accueil agréable.
15 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre commande a été prête rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil ait contribué à votre expérience positive.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Mandelieu
Bon suivie de ma commade
Bon suivie de ma commade. Bureau Vallee a bien fait son travail. Rien a dire de plus.
2 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Je suis très contente
Je suis très contente, le personnel est très à l écoute de la clientèle, très aimable , tout particulièrement Andrea que je remercie chaleureusement.
J ai toujours était très satisfaite de ce magasin.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu.
Achat en ligne 17/10/2025
9 Articles commandées et payées. Facture sur 8 articles uniquement. L'article manquant n'a pas été signalé comme indisponible lors de la commande.
Obligation de demander un avoir en magasin, durée du traitement > 20 minutes !!
17 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant l’article manquant sur votre commande et le temps nécessaire pour obtenir l’avoir en magasin.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Certains rayons sont vides
Certains rayons sont vides.
Magasin pas rangé, tout est mélangé. Proprete à revoir.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Mme Denis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement de Mandelieu. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la propreté et l'organisation de notre magasin. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects et garantir une meilleure expérience à nos clients dans les meilleurs délais. Nous sortons d'une période de rentrée de classes très mouvementée avec une nouvelle équipe dynamique mais cours de formation.
Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous retrouverez un service et un approvisionnement à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Mandelieu
Employés
Le monsieur qui était à la caisse n'était pas souriant et etait froid, les personnes de ce jour-là n'ont rien à faire dans un commerce
5 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Mme Trabelsi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil insatisfaisant. Votre commentaire concernant le comportement de notre personnel est très important pour nous, car nous tenons à offrir un service chaleureux et agréable à tous nos clients. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation et nous assurer que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Mandelieu
Livraison plus rapide que prévu rien ne…
Livraison plus rapide que prévu rien ne manquait
Très satisfaite
23 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été plus rapide que prévu et que tout était en ordre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Mandelieu
Stock non à jour sur le magasin
Stock non à jour sur le magasin, ma commande a été annulée
1 octobre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour Mel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée en raison d'un problème de stock.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer la gestion de notre inventaire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L'équipe de Mandelieu
Beaucoup de choix à des prix…
Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Site internet fluide. Je passe toutes mes commandes par ce site, l'expérience est excellente. Bien renseigné au magasin surtout par la personnes qui s'occupe des cartouches d'encre 👍
11 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de nos choix à des prix raisonnables, ainsi que la fluidité de notre site internet.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience de commande soit excellente. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe, qui sera ravie de savoir qu'elle a su vous renseigner efficacement.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Mandelieu
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la disponibilité de notre service.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Mandelieu
Colis bien reçu en magasin
2 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mandelieu
Attitude très honnête du responsable…
Attitude très honnête du responsable lors de mon problème de remplacement de cartouches d'imprimante qui m'a donné des cartouches d'origine après avoir constaté le défaut des cartouches compatibles neuves
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre responsable a su répondre à votre problème de manière honnête et efficace.
Chez Mandelieu, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons d'offrir un service de qualité. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Mandelieu
Un plaisir
C'est toujours un plaisir de récupérer des fourniures sur le site de Mandelieu.
20 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Mandelieu-la-Napoule
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et que votre expérience sur notre site de Mandelieu est toujours positive.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos besoins en fournitures et nous espérons vous retrouver très bientôt parmi nous.
L'équipe de Mandelieu
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